071 - 儿童手机小灵通商业计划书(doc52) - 图文

总监。

1. 2.3公司基本状况

1、组织结构效能原则 ? 有效性原则 ? 统一指挥原则 ? 权责对等原则 ? 合理的管理幅度和层次 2、内部环境 ? 以人为本 ? 科技立厂 ? 以质取胜 ? 管理求实 1. 2.4人力资源战略

人力资源战略是企业经营战略的重要组成部分,企业将通过人力资源整体战略定位、人力资源规划与核心人才队伍规划,建立全面、可操作的战略性人力资源管理体系,来为公司创造持续的人力资本竞争优势。针对不同类型、不同层级的人才进行个性化分析,确定针对性的人力资源管理与开发原则,为人力资源各项职能战略提供制定依据,确定有计划的人力资源开发与管理活动,激励员工的能力提升和业绩提升,保持人才能力的竞争优势,来帮助企业提升经营业绩和市场竞争力,保证企业战略目标的顺利实现。

初期:企业成立初期为更好的进行产品研发、技术改进及生产工艺等方面发展,需要高水平的科研开发人员。此外,需要一支精干的营销队伍将产品顺利打入市场。为此,企业将根据需要招聘一定数量的技术人员和营销人员。

中后期:随着企业的发展及市场竞争的日趋激烈,企业必须研发新产品、进行技术创新完善客户服务系统。这时,企业就需要引进高水平的科研开发人才及高级管理人才。此外,为更好地完善营销网络,巩固市场地位,提升品牌价值,企业还需扩充具有筹资、营销能力的人才。 1. 2.5人员管理

人员管理是人力资源管理的一个重要内容。随着员工个体在企业中的重要性日益提高,员工管理的问题也越来越突出。企业将以岗位职责为主要依据,坚持

纵向横向相结合、定性与定量相结合的原则进行绩效考评。 1.2.5.1设立有效的奖励系统 ?

个人奖励系统:为客观评价员工的个人产出采取计件的员工奖金发放制度。同时,为保证质量企业也将利用质量控制知的员工奖金发放制度。此外为使公司管理者的利益与股东的利益得到统一,对高层管理者采用递延资金报酬、股票期权、业绩股份、股票增值权等激烈手段。 ?

小组与组织奖励系统:设立小组奖金、利润共享、员工认股权和组织奖金等。 ?

员工认股权系统;允许企业内部员工以低于市价的价格购买本公司的股票,当员工持股达到相当比重时,员工就会更加关心企业的业绩;当其成为股东时就会更加注重企业的长期发展。 1.2.5.2人员管理、构建人才竞争优势 1、 吸纳优秀人才 2、 选择合适的用工制度 3、 强化员工培训 4、 留住关键人才 5、 减少员工的挫折感 1. 2.6企业文化建设

企业文化体现了一个组织的经验,历史,信仰,和标准,是企业管理过程中流动的血液,是一个企业的灵魂,优秀的企业文化是使企业长盛不衰的不竭动力。其内容包括企业个性特征的经营宗旨、基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、文化环境、产品品牌和经营战略、经营理念等,以及与此相适应的思维方式和行为方式。本公司将致力于建立学习创新型企业文化,培育员工对企业的认同感和归属感,使个人与组织有机统一起来。

追求卓越的核心思想是进取。追求卓越体现了某某员工为了完美产品,完善体系,完成梦想的奋斗精神。

经营理念: 科技完美生活、科技服务社会 企业口号: 不断追求卓越,让更多的顾客感动 企业核心价值观: 以质量赢市场,靠服务创品牌 某某经营宗旨: 尊重客户,理解客户,满足客户

某某市场观念: 感知市场,创造市场,满足市场

某某文化环境: 某某是我们的家需要大家的努力,企业与大家同步发展 某某产品品牌观念: 人无我有,人有我优,人优我奇。 某某经营理念: 创造客户同时留住每一个客户 某某售后服务: 让顾客的满意是我们企业的最终目标 1. 2.7企业信息管理

当今时代是信息经济的时代,信息已成为企业管理者决策的重要依据。为更好地了解企业内部各部门信息以及外部的市场行情、国家政策、产品等方面的信息,公司将构建有效的管理系统,通过收集、编辑、存储、合成和展现信息来反映企业的经营和战略问题,提高组织效率,更好地呈现经营成效。 生产技术部 各部门信息 营销部 决策信息反馈 财务部 人力资源部 行业信息、国家政策 企 业公 大众媒体、网 决管司理信策 其他信息 部息层 其他信息渠道 门资 图一:信息管理结构图 1. 3公司战略 1. 3.1战略目标

企业的战略目标是多元化的,既包括经济目标,又包括非经济目标;既包括定性目标,又包括定量目标。详细地说,在使命和功能定位的基础上,企业战略目标可以按四大内容展开:市场目标、创新目标、盈利目标。分析如下:

1、市场目标

企业在市场上的相对地位是企业在制定战略目标时最重要的决策,企业预期达到的市场地位是最优的市场份额,这就要求对顾客、目标市场、产品或服务和销售作仔细分析。

? 产品目标:生产最适合的而不是最尖端的产品 ? 顾客服务目标:

? 沟通目标: 2、创新目标

在环境变化加剧、市场竞争激烈的社会里,创新观念正日益受到重视。创新作为企业的战略目标之一,使企业获得生存和发展的生机与活力。 ?

制度创新目标:对企业资源配置方式的改变和创新,使企业适应不断变化的环境和市场。 ?

技术创新目标:引入新的生产方式,包括原材料、能源、设备、产品等有形的也包括工艺设计、操作方法的改进等无形的创新目标。以便更好地推动企业乃至整个经济广泛和深刻的发展。 ?

管理创新目标:设计一套规则和程序来降低交易费用,涉及经营思路、组织结构、管理风格、手段和管理模式等多方面的内容。这一目标的建立是推动企业不断发展的动力。 3、盈利目标

盈利目标是企业的一个基本目标,企业作为一个经济组织必须获得经济效益。利润是企业生存和发展的必要条件也是限制因素,是整个企业的资金来源。能否盈利取决于企业资源配置的效率及利用效率。为此,我们大力在人力资源、生产资源、资本资源的投入——产出目标上的创新

1. 3.2战略控制

公司将通过控制系统来得到及时的信息反馈、发现问题,并采取纠正措施及对员

工的业绩进行评价与激励。www.word98.com 中国文案网搜集整理

战略实施 时间

战略与计划制定 反馈与控制 跟踪战略计划执行的实际效果 为对偏差进行反馈以采取纠正措施 图二: 管理流程图 1.3.3发展战略

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