对总承包管理的认识以及配合协调管理服务方案
第一节 对总包管理的认识
1.关于总包管理
总包管理是国际上流行的一种项目管理模式，运用总包管理模式可以有效的加强项目的整体管理，缩短工期，降低总体项目成本，提高投资效益。施工总包管理在时间上涵盖了从建设项目开工至竣工交付使用及保修服务的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方及一切有关的管理活动，实施施工总包管理既是高质高效完成施工项目的有效手段，也是涉及人、财、物等多种生产要素及服务对象的复杂的管理活动。因此，为搞好施工总包管理，必须制定行之有效的施工总包管理方案。 2.施工总包管理理念
意识决定行为，行为决定结果。因此，要搞好施工总包管理，必须坚持正确的管理理念。根据招标文件要求，本着“实施总包管理，全面履行合同”的原则和目的，我们确定施工总包管理的理念为：服务业主，无份外之事。 3.施工总包管理原则
项目经理部代表企业法人，严格履行与业主的合同约定，对业主负责，理解和满足业主及设计方的意图和要求；处理好总承包人与监理工程师、设计人的关系；确保管理目标的实现。
在施工总包管理中，我公司将坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”的原则，以实现工程目标为目的，确保向业主交付满意工程。
“公正”原则
我们在总承包管理中，无论是在选择材料、管理施工人员，还是在施工管理过程中面对的各种问题，都将以业主利益、工程利益为重，以确保整个工程在施工过程中能顺利进行。
“科学”原则
对于任何一项工程，总包管理中我们都坚持科学的原则，因为在总包管理中，所涉及的环节多、方面广，相当一部分管理工作不能够直接的预期结果。因此，只有以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段来进行管理协调，才能很好的实现管理目标，体现出管理的质量与水平。
“统一”原则
对于整个工程的施工过程而言，总承包方应将所有纳入其统一管理体系，整个工程只有统一于总承包方的管理，才能更好地运转，为工程优质、高效、安全、文明地完成创造良好的环境和条件。
“控制”原则
我们将设置施工总包管理部门及人员，配备各种专业监督协调管理工程师，采用有效控制手段，对工程进行监督控制，确保控制原则得到深入的落实和执行。
“协调”原则
我们将通过协调将各个施工班组之间的交叉影响减至最小，将影响施工总包管理目标实现的不利因素减至最小。在总包管理中，协调能力是总包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作做好，整个工程才能顺利完成。
在总包管理中，公正是前提，科学是基础，控制是保证，协调是灵魂，统一是目标。
第二节 配合方案
项目管理的核心环节是对现场分包的管理和协调。
我们将针对本工程的特点和运作模式以及专业承包商的情况，严格执行招标制，严格控制专业承包商的综合能力和素质，制定完备有效的分包管理规定，在项目上实施，做到各项工作有章可循，减少管理过程中的随意性。
对专业承包商的服务与支持，积极主动对其进行服务与支持，协助其解决施工过程中的困难，支持其与工程相关的工作。
根据专业承包商的作业内容主次不同，合理分配现场各项资源，包括场地道路和机械设备，合理安排施工顺序，确保关键施工线路得以保障。
当不同专业之间交叉施工发生矛盾时，优先保证关键线路，并处理好各承包商的利益，保证总体施工时正常进行。
第三节 协调方案
顾全大局，确立工程一盘棋的指导思想。要在总包的统一领导、统一管理下，加强同各专业施工单位的联系，团结、协作、配合，要充分了解相关工程的施工进度，技术要求以及配合的切入点，为工程顺利进行做好自己份内的工作。
要教育、管理好自己的队伍和人员，树立工程一盘棋的思想，甘当工程施工的配角，以局部服从总体，讲求职业道德，讲究文明礼貌，注重工程质量，注重安全施工，创造良好、和谐的施工环境和氛围。 加强专业工程施工单位的团结协作，正确处理好施工中的矛盾和问题。要严格执行总包的规章制度和现场施工纪律，从严管理好施工人员，决不准设置障碍，决不准打架斗殴，一经发生从严惩处。要依据施工作业面的实际，主动和专业施工单位召开施工衔接，交叉作业
的协调会，提出问题，找准难点，研究并解决协调配合的措施，为顺利施工创造条件。
以我为主，切实加强和妥善解决预防交叉作业和相互影响的措施。对于同一作业面交叉施工并存在安全不利因素的，当安全措施不能保证安全施工时应“宁停三分，不抢一秒“，当机立断暂停施工，以避免伤人或他伤的安全事故发生。要采取妥善的办法保护好已安装的管道、电缆、设备等。当会发生污染时，应预先对已安装的设备覆盖塑料布；当会影响本工程质量时应事先采取相应的预防性措施。要主动配合，为专业施工单位提供周到、方便、优质服务。
第四节 管理方案
1.对分包队伍技术管理措施
根据现场施工技术管理的范围和性质划分，工程技术管理主要包括：图纸会审、设计交底、施工技术交底管理，具体论述如下：
1.1 图纸会审、设计交底
总承包商首先要全面完整的搜集整理有关设计资料和技术要求并进行分类整理，包括工程图纸、往来洽商、业主指令等。对全部文件进行分类整理归档工作；将有关文件以电子版的形式录入电脑，为项目工程技术人员提供完整的、分类明确的图纸和文件资料。与此同时，将有关施工图纸及文件及时发放到劳务分包队伍。
研究设计图纸，参加图纸会审和技术交底会议
收到施工图纸后，总承包单位应立即组织有关部门认真学习、研读图纸，了解图纸重点和实施难点，了解设计意图和设计要求，及时提出有关图纸的优化意见，由总承包单位汇总后提前转给设计院。在业主的组织下，协助其图纸会审会议和技术交底会议的组织工作，参加上述设计会议，做好答疑记录的整理和有关工程会议记录的确认工