C、康斯坦丝?哈德利 D、托马斯?豪特 12、会议期间，领导需要遵循的是（ abcd ）。 A、宣布会议的目的 B、让每个人都有发言权 C、防止会议离题 D、以确认和行动实施方案结束会议 13、根据重要性不同，目标一般被划分为（abc ）。
A、个人目标 B、工作团队目标 C、公司整体目标 D、关键目标 14、一般的目标都包括（ bcd ）。
A、个人目标 B、使能目标 C、关键目标 D、最好具备目标 15、通过设定目标并评价目标的完成情况，能够做到（ acd ）。 A、为团队提供一致的方向 B、在不重要的任务上投入更多精力 C、激励自己 D、促进全面的工作满意 16、《协调》一书的作者是（cd ）
A、特蕾莎?阿马比尔 B、史蒂文?克雷默 C、乔治?拉博维茨 D、维克托?罗桑斯基 17、目标应具备的特征有（ abcd ）。
A、明确的书面条款 B、时间期限 C、重要性 D、可度量性 18、在组织的（ ac ）阶段，目标尤其重要。 A、变革 C、成熟 C、快速成长 D、正常发展 19、在设法在目标设定上说服下属时，应该（ abcd ）。
A、确信他们有能力承担新目标 B、确信他们理解目标的细节和重要性 C、帮助他们制订发展计划 D、帮助他们制订培训计划
20、在向目标前进的过程中，定期回顾和评价目标需要考虑的是（ abc ）。 A、目标的现实性 B、目标的及时性 C、目标的相关性 D、目标的重要性
21、大多数关键目标都是（ bd ）。
A、紧急的 B、非紧急的 C、短期的 D、长期的 22、使用目标进行时间管理的步骤包括（ abcd ）。
A、目标分解 B、确定优先权 C、任务排序 D、估算优先任务耗费时间 23、在使用WBS时，需要顾及完成任务的（ac ）。 A、财力 B、物力 C、时间 D、人力
24、纠正时间管理问题的最好方式就是培养更好的（ac） A、习惯 B、理念 C、行为 D、思想
25、在时间管理实现改进前，需要经过三个步骤，分别是（acd）
A、记录时间的使用 B、纠正消除起因 C、分析记录时间 D、计划改变 26、与时间管理相关的流程管理包括（abcd）
A、搜集数据 B、寻找问题 C、探寻原因 D、改正起因 27、一天中，（cd ）应该占用大部分时间。
A、优先权D B、优先权C C、优先权B D、优先权A 28、具有（ab）的任务给予优先权B。
A、中等价值 B、高紧急度 C、做高价值 D、中紧急度 29、一个办公室工作人员的活动分类，可以包括以下内容（abcd） A、电子邮件 B、互联网 C、文书工作 D、准备工作 30、优先权C包括具备（cd）任务。
A、中等紧急度 B、中等价值的紧急 C、低价值的紧急 D、非紧急 31、任务清单的里一般写明哪些内容（abcd） A、事件 B、时间 C、地点 D、重要人物
32、只计划一天中的部分时间，留出一些时间来处理（abcd） A、紧急事件 B、机会事件 C、意外事件 D、对管理有用的事件 33、一个有效的任务清单包括必须撰写的（abc） A、备忘录 B、信件 C、电子邮件 D、会议议程
34许多时间管理上的问题是由于（cd）造成的，但是最终都可以解决。 A、品德 B、思想 C、行为 D、习惯 35、一般来说，造成拖延的原因有（abc）
A、对工作讨厌 B、害怕失败 C、不知从何下手 D、主观原因 36、下列哪些是拖延问题解决的好方法（abcd）
A、委派给别人 B、告诉自己必要要去啃这块骨头 C、想一想完成这项工作后的成就感和满足感 D 、让自己没有回头放弃的机会
37、对于有些工作不知从何处着手，要改变这种局面，通常的方法有（ac） A、跳出现在的位置 B、委派给别人 C、把这项工作分解成几个部分 D、拖延时间 38、如何避免让自己超负荷运转（abcd）
A、明确关键职责和目标 B、不去插手或介入不是自己分内的事和没能达到你的标准的事
C、 不要认为任何事情都非做不可D、学会说“不”
39、当上司要把难以完成的额外工作委派给你时，你可以（abc）
A、在没想好之前，什么都别说 B、充分利用喘息时间，准备好你的回答
C、把手头的工作列个单子给上司，让领导决定你的本职工作和那个即将委派给你的新任务哪个优先完 成
D、不去插手或介入不是自己分内的事和没能达到你的标准的事 40、充分利用旅行时间有哪些技巧（abcd）
A、带上足够多的文件，把在候机厅和出租车上的时间充分利用起来 B、为参加一个会议，在抵达前作好一切准备 C、旅途可以得到不被打扰的时间 D、尽可能利用旅行的时间
41、出差的机会成本包括：（abcd） A、指导下属提高她的技能
B、和一个重要客户吃饭，很可能因此而得到一份新订单 C、为下属和团队制定出一个更有效率的工作计划 D、通过电话与四五个潜在的客户沟通
42、不知从何处着手时可以用（ab）方法来改变这种局面。
A、跳出现在的位置 B、分解工作 C、询问领导 D、交给别人做 43、如何控制电子邮件（abc）
A、固定时间处理邮件 B、公私信件分开 C、用系统的方法处理邮件 D、时间充裕时再看
44当一个项目委派后，对哪些个人或集体有好处（abc）。 A、委派者 B、被分配者 C、项目组织 D、经理