升寶五金塑膠制品(深圳)有限公司 Simpro Industrial（Shenzhen）Co.,Ltd. 文件编号 文件版本 生效日期 QP-29 A0 2016-12-29 反恐安全手册 5.0相关文件：无 6.0使用表单：无 第6.11章 突发事件处理规定 1.0目的：为及时有效的应对突发事件，将损失减少到最低，特制订本制度。 2.0范围：适用于升宝五金塑胶制品(深圳)有限公司突发情况的处理。 3.0职责： 3.1保安班长：负责突发事件的应急处理工作； 3.2保安队队长：负责公司突发事件的协调工作。 4.0内容： 4.1火警事故： 4.1.1火灾发生时，及时关闭总电源，通知总机和值班保安员，并迅速拿灭火器材进行灭火。 4.1.2若火势严重，火速拔打火警119。 4.1.3用广播呼叫保安员集合，发挥消防保卫功能。 4.1.4疏散组人员指挥员工向安全区域转移。 4.1.5通知当地派出所协助交通管制事宜。 4.1.6警戒组人员高度警惕，严防有人趁火打劫。 4.1.7火势熄灭后应清查人员及物品损坏情况，并保持完整现场，以供警方或保险公司处理。 4.2台风来袭： 4.2.1根据台风预报级数，若员工停止上班，则留下防护小组人员。 29 / 67
升寶五金塑膠制品(深圳)有限公司 Simpro Industrial（Shenzhen）Co.,Ltd. 文件编号 文件版本 生效日期 QP-29 A0 2016-12-29 反恐安全手册 4.2.2当值保安员巡逻厂区，关闭漏关的门窗和照明电源。 4.2.3将散置于室外易被风吹走的物品移到室内。 4.2.4注意接听员工电话，传达公司规定事宜。 4.2.5须支援时立即向防护组通报。 4.3打架斗殴： 4.3.1及时联系值班保安员进行制止，将当事人交保安队队长处理，如当事人配合，保安员予以制止，并疏散围观人员。 4.3.2事态严重，无法控制时，立即拔打110报警。 4.3.3保安员处理事件时，立场要公正，不可加入其中任何一方。 4.3.4若外来人员来厂滋事，应管制员工不得与其对打。 4.3.5关闭大门所有出口，并通知所有保安员集结以防万一。 4.3.6作到以理服人，尽量劝说对方。 4.3.7认清对方面貌、特征、人数、有无携带凶器，车辆号码及滋事原因等。 4.4盗窃匪警应急处理程序： 4.4.1 保安员在执勤中遇公开使用暴力或其它手段（如打砸找抢代偷等）强行索取或损坏公司和员工财物或威胁员工人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪。 4.4.2 当有突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即呼叫救援。 4.4.3 所有保安员听到求援信号后，要立即赶到现场，然后视情况向有关领导汇报。 4.4.4 若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上，要看清人数衣着相貌身体特征所用交通工具及特征，并及时报告公司，并拨打“110”电话报警。 4.4.5有案发现场（包括偷盗抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场，在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前不能离开。 30 / 67
升寶五金塑膠制品(深圳)有限公司 Simpro Industrial（Shenzhen）Co.,Ltd. 文件编号 文件版本 生效日期 QP-29 A0 2016-12-29 反恐安全手册 4.5.6记录员工及相关人员所提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问用户是否有任何线索﹑怀疑对象等情况于《突发事件调查表》。 4.1.7若是运动过程作案，没有固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品作案工具等应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处不可将保安员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。 4.4.8 发现可疑人员，应与保安员联进行系监视，并报告当班班长或保卫队长。 4.4.9 发现厂区物品被盗及时报告保卫队长，并保留现场，由上级决定是否报案。 4.5 员工急病或工伤： 4.5.1 上班时，遇有员工工伤时，接到报案的当值保安员应及时通知保安班长，如伤势严重，须立即报告安全办主任安排司机、调度车辆，迅速送伤者入院治疗。 4.6 异常事件报告： 当保安发现有异常人员出没、异常事件发生时应及时报告安全主任及填写《异常事件调查汇报表》。由安全主任调查事件原因，填写纠正预防措施，并负责跟进确认效果。 4.7 如果发生了安全问题，安全主任应将此事件通过宣传栏或会议形式传达给所有员工，并教育员工在以后如何避免类似的问题再次发生。 4.8遇突发事件联系方式： 4.8.1外部：火警：119 盗警：110 急救：120 5.0相关文件：无 第6.12章 监视系统规定 1.0目的：为保证公司和员工的人身财产安全，特制定此制度。 2.0范围：适用升宝五金塑胶制品(深圳)有限公司的红外/TV监控系统/照明系统。 3.0职责： 3.1保安员：负责对监控系统的操作； 3.2保安班长：有权对监控系统进行查看录象； 3.3网络管理员：负责监视系统的管理和维修保养。 31 / 67
升寶五金塑膠制品(深圳)有限公司 Simpro Industrial（Shenzhen）Co.,Ltd. 文件编号 文件版本 生效日期 QP-29 A0 2016-12-29 反恐安全手册 4.0内容 4.1在厂大门、生活区主门、卡门、仓库和落货区域，安装了闭路监测器，实行每天24小时实时电脑监控和动态录相，录相至少保留30天的资料备案，以备查取。全厂围墙都有24小时红外线报警装置。成品仓在上、下班时段关、开红外线报警器。 4.2保安员在实行电脑监控时，如发现有任何可疑情况，应向上级反映，及时调查并采取相应措施。每天安全主管需根据车辆出入登记记录、货物出闸单等记录的登记时间，调出电脑录相存盘记录进行核查，以做好监控工作。 4.3保安要留意写字楼前，不得有闲杂人员逗留围观，未经厂方同意，任何人不准在内及厂大门外拍摄公司厂景。 4.4保安要注意厂外的治安情况，监督厂区内员工违纪情况，确实做好“四防”工作。 4.5公司将监视器材编号归档，并定期进行点检,形成《监控装置检查表》；同时与相关公司签订监视器维修协议，当监视器材出现问题且我方无法修复时尽快让其修复，并适当加大巡查力度以解决监控失效情况。 4.6如发现监视器被遮挡，画面定格不动等异常现象时应及时联系巡逻保安确认监视器的状态是否正常。如果发现人为原因造成的不正常则迅速报告上级。 4.7我公司对监视器等设备每周进行维护检查，相关维修公司需要每半年对所有监视器、报警器进行全面质量维护，维修保养记录应保存在网络管理员处。 5.0相关文件：无 第6.13章 反偷窃规定 1.0目的：为加强公司内的物理安全，有效防止一切偷窃活动的进行，确保公司财产的安全。 2.0范围：用于公司内一切财产的管理。 3.0职责： 3.1保安班长：长期安排对进出大门物品的监督； 3.2各部门队长：负责物料储存安全环境的维护； 3.3物料员：负责进出物料账面及储存数量的核查； 3.4水电组：负责公司内物品安全设施的维护及安装。 4.0内容 32 / 67