什么是组织行为学？-1
组织行为学是一门帮助我们了解组织中人的行为及行为起因（心理）及其规律的科学。 什么是组织行为学？-2
组织行为学Organization Behavior
二者是同一学科，西方普遍应用“组织行为学”这一命名。 OB侧重分析作为心理活动的外在表现（即行为）的规律。 管理心理学Management Psychology
二者是同一学科，我国普遍应用“管理心理学”这一命名。 MP侧重分析作为行为活动的内在在表现（即心理）的规律。 什么是组织行为学？-3
组织行为学Organization Behavior :OB是研究组织中的人的行为及行为起因（心理）及其规律的科学
消费者行为学Consumer Behavior:CB是研究消费者的心里活动特征和行为规律的科学。 为什么学？——学习组织行为学的目的
组织行为学是一门帮助我们了解组织中人的行为及行为起因（心理）及其规律的科学。 正确认识自己——职业生涯规划 正确认识他人——良好人际关系 知人善用——成功的主管
学习目的之一：选对行，嫁对郎！
我是个什么样的人？——想做什么？适合做什么？不适合做什么？
这份工作有什么特点？做好它需要什么条件？它适合自己吗？——选对行！
这家企业是家什么样的公司？它崇尚的是什么？它适合自己吗？——“嫁对郎”!
学习目的之二：良好的人际关系
我是个什么样的人？与人交往方面的长处是什么？缺点又是什么？ 他（她）是个什么样的人? 与他（她）交往应当注意哪些问题？
在自己生活/工作圈子里的“游戏规则”是什么? 在与他人交往应当注意什么问题？ 人心难测——知人知面不知心 组织冰山
年龄、性别、外貌；
规模、程序、技术、水面
制度；组织结构等
气质、性格、能力、态度、
价值观；非正式群体、群体 规范、冲突；组织文化?? 学习目的之三：成为一名成功的主管 成功的主管 知人善用
选人 育人 用人 留人 激励人
知人
“让人能干”比“自己能干”更为重要 学什么？——OB的课程内容
个体：价值观、知觉、态度、需要动机
群体 ：群体行为基础、群体沟通、群体冲突、领导、团队 组织： 组织结构及设计组织文化、组织的变革与发展 外部环境：物理环境、社会环境
掌握组织和组织行为学的概念 了解OB的发展历程
了解对OB产生和发展有重要贡献的主要学科 熟悉OB的研究方法 1.1 什么是组织行为学
组织行为学是研究在组织中的人的心理和行为，所以需要首先了解组织的概念。 组织，是指由有两个以上的人组成的，具有明确的共同目标和一定正式关系的集合体。（P26） 组织 人员 精细的结构 明确的目的 组织行为学的定义
组织行为学（Organization Behavior，OB），是系统研究一定组织中人的心理和行为表现及其规律，从而提高管理人员解释、预测、引导、控制人的行为的能力，实现组织既定目标的一门科学。
组织行为学的内涵
研究对象：人的心理和行为表现及其规律
研究范围：一定组织中人的心理和行为表现及其规律
研究目的：提高管理人员解释、预测、引导、控制人的行为的能力；实现组织既定目标 1.2 组织行为学的产生与发展
萌芽阶段→人群关系学说阶段→行为科学阶段→OB深入阶段 对生产经营本身的理论分析、科学研究到对人的因素的关注 参见P1-13 一、萌芽阶段
18世纪中期到20世纪30年代
? 对人性的认识
——将人看作“理性—经济人”
? 劳动分工观点 ? 科学管理理论 ? 古典组织理论
人群关系学说阶段
20世纪30年代到20世纪50年代
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