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MOS低分是E2E问题,分析MOS低分需要关联主叫和被叫同时进行对比分析。但是有
切入重点,例如主叫发语料包,被叫收语料包。那么优先看被叫下行的空口,如果被叫下行没问题再看主叫的上行。
MOS低于3.0分容易定位,MOS优化初期建议从3.0以下差点入手。重点分析和解决连续
MOS差点(连续MOS差点≥2).例如在GSM呼叫、下行弱覆盖、邻区漏配、上行高干扰、基站状态异常等问题都可能造成连续MOS差点。
因为MOS样本只有10秒左右,离散的MOS差点通常是突发上下行干扰或者切换导致,
分析优化难度高,如果不是连续空口质差或者RRC重建问题等明显问题,建议降低处理的优先级。
4.2 MOS分析优化流程
1) 导出每10秒打点的 MOS 分,包含MOS分、平均时延、Jitter指标。筛选出MOS低于3.0/3.5
的差点;
2) 导出主叫和被叫到收/发RTP包序号,对RTP包序号进行顺序插补,通过函数计算累计丢
包数量;
3) 分析MOS差点是主叫发送还是被叫发送,优先看接收端下行是否存在丢包,记录RTP
丢包数量、在MOS样本点内的RTP丢包率;
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4) 如果有RTP丢包,分析丢包时间点接受端到下行空口质量(RSRP、SINR、DL-MAC-BLER)
以及是否有切换。分析时需要打开上述空口测量量的妙级统计。定位该小区下行质差或者重建的原因;
5) 如果接收端下行空口质量好,而且DL-MAC-BLER,转发送端上行分析,分析上行时重
点关注RSRP、SINR、PL、UE-TxPower、UL-MAC-BLER。如果存在上行丢包,而且PL小于120,需要配合话统中上行干扰统计分析;
6) 如果没有RTP丢包,但是时延指标大于200ms,那么计算发端和收段的单向RTP包时延,
分析时延大于200ms的时间段内是否存在空口质量问题(包含是否有频繁切换),如果空口正常,需要配合话统中是否有重载情况(最大机会用户大于50,最大RRC连接用户大于200);
7) 对于log和话统配合无法明确定位的问题,需要现场复测,同时后台跟踪标口信令和
CellDT数据、SEQ、EPC和SBC配合信令跟踪(华为SBC有跟踪RTP包的能力); 8) 如果RTP丢包和时延不是空口引入,通过Ping包测试、Wireshark抓包分析承载层(传输、
EPC)是否有时延和丢包。
4.3 覆盖问题优化
覆盖是影响MOS的最重要因素,弱覆盖直接影响到语音质量。根据多次MOS值拉网分析MOS分随RSRP变化的分布,可知RSRP低于-110dBm时,MOS分恶化较为明显,如下所示:
RSRP与MOS曲线4.543.532.521.510.50-70-74-78-82-86-90-94-98-102-106-110-114-118-122-126-130 根据多次MOS值拉网分析MOS分随SINR分布,可知SINR低于0时,MOS分恶化较为明显,如下所示:
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SINR与MOS曲线4.543.532.521.510.50302826242220181614121086420-2-4-6-8-10 移动集团要求MOS>3.5分,对应的覆盖要求为RSRP>-110dbm&SINR>0db,在覆盖达不到此要求的情况下,MOS无法达到要求,且覆盖越好MOS值越高。 定位方法:满足下述判断条件则认为网络覆盖差: RSRP分布:RSRP < -110dBm,SINR分布差:SINR <0dB。
优化方法:通过软件按规范筛选出覆盖黑点区域,进行天馈调整或功率补偿,缺少站点区域可规划新增站点。 问题分类:
? 弱覆盖:需覆盖区域基站间距过大,有建筑物遮挡或发射小区发射功率异常而导致被覆
盖区域信号较弱,持续>=100m发生RSRP<-105dBm的采样点比例大于50%的问题路段。 举例:厦门集美软件园三期诚毅东路,仅有两个宏站进行覆盖,且受到周边高层建筑物的阻挡,弱覆盖现象严重,RSRP已经到-113.63dbm。需规划加站解决,如下:
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? 重叠覆盖:重叠覆盖是由于主服务小区与周边邻区RSRP相差过小造成,容易造成频繁
切换和同频干扰,高重叠覆盖问题指道路测试最强小区电平不低于-105dBm,6dB内强信号重叠数大于3。
举例:华侨大学厦门工学院1号门门口附近,靠近立交桥区域,视野空旷,无主覆盖,信号较为杂乱,导致SINR低,需要优化调整出主覆盖小区。
? 越区覆盖:由于基站天线挂高过高或者俯仰角过小引起的该小区覆盖距离过远,从而越
区覆盖到其他站点覆盖的区域,并影响到其它小区覆盖的区域,造成同频段干扰,判断方式需要从测试数据中看出是否有未存在解析错误的情况下,远距离拉线出现,并且信号与主占用小区差距不大。
举例:厦门集美-天风路监控杆-HLH-2小区越区覆盖,在厦门集美-金鹭特种合金监控杆-HLH站点附近区域与主服务小区厦门集美-金鹭特种合金监控杆-HLH-3造成MOD3干扰。需要控制厦门集美-天风路监控杆-HLH-2小区的覆盖范围。如下:
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