招商部门具体工作事项
一、市场调查
（一）市场调查工作界定
1、项目规划定位前，由招商部负责进行市场商业调查，调查内容包括商圈情况、同行业及竞争对手情况、居住人口及消费水平、租金水平、商户资源、物业管理、媒体等；
2、商业中心正常经营后，招商部应不定期对商品品牌、竞争对手、所在城市新商业项目的情况进行调查，形成市场调查报告后上交总公司。
3、遇到需要调整业态组合，必须做出详细的市场调查说明情况，交由公司总部商定。 （二）市场调查准备 1、资料准备：
商业中心建筑资料、城市行政、人口、经济资料、市场调查表格、当地商业地图等。 2、人员准备
3、市场调查及工作计划 4、城市零售状况及分析 5、同类竞争对手分析
6、本项目分析;地理位置、项目规划、周边环境、交通、2—5公里半径人口数量结构和特征、商业设施、服务设施、市政设施、小区数
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量、入驻人口、居民户数、人均收入、人均消费支出、消费特征、物业状况（规划部提供包括住宅、酒店写字楼、商业的全面情况）工程进度时间等；对本项目定位、商业规划、招商政策、目标品牌及租金价格物业费标准的建议。 7、 形成调研结论
根据市场调查数据形成调查结论，结合实际情况制定相应的物业费、工资薪酬水平、招商宣传推广费预算、组织架构编制。
二、商业业态规划、招商政策及租金方案 1、业态规划
（1）、根据市场调查报告数据，制定符合市场规律的商业业态规划。 （2）、对于已经开业运营商业广场经营出现严重问题或者50%以上租赁合同到期前3个月；由运营公司根据区域内市场的实际情况适时的调整市场业态。
（3）、商业中心业态规划形成后，由运营管理公司提报公司总部，并经公司总部论证通过后正式确定。
（4）招商部负责依据公司总部通过的业态规划，制定相应的招商方案。
（5）商业业态规划一经确定后，运营公司须严格执行。若执行过程中有调改意见须提报调改方案，经公司审批后方可执行。
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2、招商政策及租金方案
运营管理公司依据招商部的市场调查报告结合市场情况、经营情况、商业业态调整规划草拟商业中心招商政策及租金方案。
三、商铺招商
1、 招商工作安排 2、 招商准备
（1）、制定招商方案及招商计划
商业业态规划、招商政策及租金方案经批准后，招商部须严格按照招商方案及计划执行。 （2）、招商方案及工作计划内容
（3）招商部成立后须建立项目招商小组，确立招商经理，由招商经理分配招商小组的招商区域和招商任务。
（4）公司办公室负责帮招商部布置办公设备及办公用品；项目现场招商办公室的招商环境气氛布置，招商热线电话落实等。 （5）招商资料准备；包括招商手册、商业中心平面图、意向合同、租赁合同及附件、物管合同、补充协议、广告位使用合同等。
（6）营业执照、房屋租赁许可证、商铺产权复印件及楼层平面图（商户办理营业执照及二次消防所需材料等）
（7）租赁合同审批流程、租赁条件更改审批流程、合同终止审批流程、退铺审批流程等。
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（8）制定招商手册、项目简介、方案、招商宣传资料等。 （9）项目现场的商铺租控表
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