点击【提交申请】按钮,身份证、存折和特殊业务申请书,交由柜员受理。 2. 柜员业务受理
柜员可点击工具栏中的务窗口。
,也可点击柜员桌面上的叫号器图标,弹出需受理业
选择需受理的业务,点击【受理】按钮,该业务已进行受理 。
3. 审核客户提交的凭证
柜员可点击工具栏中,进入客户提交的凭证审核页面。
第页
客户凭证审核页面显示客户提交的业务申请书、身份证和存折。点击审核页面最下面的【审核】按钮,业务审核成功。
4. 业务数据输入
点击面柜员桌面上的显示器图标,弹出个人活期存款修改密码业务数据输入窗口。
输入账号后显示【显示信息】按钮,自动基本账户信息,再点击【输入密码】按钮,模仿客户输入密码后显示【授权】按钮。
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操作授权后业务数据输入窗口显示【保存】按钮,点击【保存】,业务数据保存成功。 5. 盖章
柜员可点击工具栏中,也可点击柜员桌面上的印章图标,进入单据盖章页 面。点击盖章弹出窗口最下面的【盖章】按钮,特殊业务申请书盖章完成。
6. 结束业务
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盖章完成后修改密码业务基本完成,柜员页面点击按钮,进入活期账
户会计分录页面,点击【结束业务】按钮,修改密码业务受理完成。 【个人活期储蓄换折】
个人活期储蓄换折业务要求客户提交的单据和证件相同,只是在特殊业务申请书中,业务类型勾选为正常换存(单)折。
柜员数据录入后需领取新的存折,并进行打印。其他操作可参考修改密码业务。 换折操作完成后在活期账户列表中显示一条新的账号记录,另一条账号记录状态为已作废。
【个人活期储蓄销户】
1. 客户提交销户申请
客户在活期账户操作时选择【销户】,进入销户业务申请页面。
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