选择需受理的业务，点击【受理】按钮，该业务已进行受理 。
3. 审核客户提交的凭证
柜员可点击工具栏中，进入客户提交的凭证审核页面。
客户提交了个人挂失业务申请书和身份证。点击审核窗口最下面的【审核】按钮，凭证审核成功。
4. 输入业务数据
点击面柜员桌面上的显示器图标，弹出个人活期存款挂失业务数据输入窗口。
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输入账号/卡号后点击【显示信息】按钮，账户信息全部显示，点击【保存】按钮，数据录入成功。
5. 盖章
柜员可点击工具栏中，也可点击柜员桌面上的印章图标，进入单据盖章页 面。点击盖章弹出窗口最下面的【盖章】按钮，个人挂失业务申请书盖章完成。
6. 结束业务
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盖章完成后挂失业务基本完成，柜员页面点击按钮，进入活期账户会
计分录页面。挂失业务没有会计分录数据，点击【结束业务】按钮，挂失业务受理完成。 个人活期账户密码挂失后，该账户只能操作密码挂失解挂、修改密码、正式挂失和销户，需密码挂失解挂后可做其他操作。 【个人活期账户正式挂失】
个人活期账户正式挂失操作与密码挂失操作相同，这里不做详细描述，可参考密码挂失 进行操作。
正式挂失后只能操作正式挂失解挂、换折和销户操作，需正式挂失解挂后可做其他操作。 【个人活期账户口头挂失】
个人活期账户口头挂失，客户只需要提交个人挂失业务申请书，不需要提交身份证。柜员只需审核凭证和录入业务数据，就可结束业务。这里不再详细描述，可参考密码挂失进行操作。
口头挂失后只能操作口头挂失解挂、正式挂失、换折和销户操作。需口头挂失解挂后可做其他操作。
【个人活期储蓄密码挂失解挂】
1. 客户提交解挂申请
客户活期账户状态为‘密码挂失中’，账户操作时选择【密码挂失解挂】，直接进入个人挂失业务申请书和银行卡提交页面。（挂失解挂银行默认为客户挂失的银行，只能由挂失银行进行解挂。 ）
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点击【解挂申请】按钮，客户将个人挂失业务申请书和银行卡提交柜员，由柜员受理。 2. 柜员业务受理
柜员可点击工具栏中的务窗口。
，也可点击柜员桌面上的叫号器图标，弹出需受理业
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