淮南万泰电子股份有限公司 QBZ2─80、120、200矿用隔爆型真空电磁起动器操作手册
第一节 服务与承诺
1. 公司设有售前、售中、售后服务。
售前：让客户能够选择理想的产品，我们的专职销售人员可以根据实际使用环境，帮助客户正确选型。
售中：公司在国内各片区设立了办事处，我们以最短的时间满足客户需求。
售后服务：产品实施跟踪服务，我们的产品销到哪里，公司专职售后服务人员服务到哪里，实行定期回访制，不定期走访制。 我公司售后服务电话：0554-4333311 2. 所有产品在质保期内，若发生任何非人为质量问题，我公司负责免费维修、更换。 3. 产品质保期满后，将以优惠的价格继续提供产品所需的配件及其他各种服务。 4. 我公司定期对贵公司（矿）进行回访，并对提出的设备问题及时给予解决。 5. 我公司对产品实行终身服务，质保期后的设备故障，我公司将积极协助贵公司（矿）处理，质保期的设备维修只收取成本费。
6. 有关培训安排及计划
6.1 贵公司（矿）认为需要时，可派员到我公司进行1—2周的培训，培训工作由我公司负责组织；也可由我公司的售后服务工程师到贵公司（矿）指定的地点进行培训。
6.2 设备到货后，我公司派人现场参加验收，根据贵公司（矿）要求，派工程技术人员现场指导设备安装、调试、试运行，保证贵公司（矿）操作人员能够独立、熟练操作，并能排队设备运行中的一般故障。并根据工程进度情况，接贵方通知需我方派技术人员到现场安装调试时，我方将按指定的时间内提前到达现场服务。
6.3 我公司在设备交货前，可提供相关资料若干套，向贵公司培训人员详细介绍设备的性能、参数及设备的安装、调试、试运行、使用、维修、保养、故障处理等方法。详细解释技术文件、图纸、手册等有关资料，回答和解决买方人员提出的技术问题。 7. 有关验收方式及程序
7.1 质量检验设备齐全先进、检测手段完备，完全能满足质量标准要求。 7.2 质量实行“三包”，质保期12个月。
7.3 相关指标完全能达到国家标准和行业标准，确保贵公司（矿）的生产需求。
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第二节 产品质量信息反馈单
用户单位 产品型号 用户意见 处理意见 电 话 产品编号 年 月 日 年 月 日 敬告：工作在自动水位状态下，近控紧急停止后须按确认键才能再次起动 - 30 -
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第八章 订货须知
?
名称 ? 型号 ? 电压等级 ? 额定电流 ?
数量
例如：
名 称：矿用隔爆型真空电磁起动器（智能型） 型 号：QBZ2-120/1140（660） 额定电压：660V 额定电流：120A 数 量：10台， 敬告：工作在自动水位状态下，近控紧急停止后须按确认键才能再次起动 - 31 -
36V(JP6-1)(JP6-2)(JP8-1)(JP8-2)(JP5-6)-12V
56#55#K扭子开关接线端子调线端子调整按钮移位按钮确认按钮TA按钮高压螺旋熔断器QA按钮中间继电器KN3-3 250V 3AH2519-630#54#JP2Un(JP3-4)(JP3-5)(JP5-4)(JP5-1)G1(JP5-2)+5V(JP1-1)+24V(JP1-2)G256#55#(JP3-2)JP2JP1TZYWQR12VGND(JP3-6)R1(JP3-7)R2(JP3-9)(JP4-5)(JP4-3)(JP4-1)LX19K AC380V 5ALX19K AC380V 5ALX19K AC380V 5ALX I-01 AC500V 6ARL5 1140V/2ALX I-01 AC500V 6AJPWTB-Ⅲ(JP1-5)(JP1-6)(JP4-6)(JP9-2)JZC4-22 36V真空接触器CKJ5-250/1140V空气延时触头LA3 322(JP9-1)(JP9-4)(JP7-7)(JP7-1)(JP7-2)(JP7-3)(JP7-4)(JP7-8)(JP7-5)QRYWTZ(JP9-5)(JP7-6)第九章 附图
阻容吸收装置DHDYRC-1600电流互感器开关电源WTB-Ⅲ综合保护器控制变压器GHK隔离换向开关YSL-150/0.1(80,120)YSLD-300/0.1(200)CL-E-50EMKQBZ智能保护器1140（660）V/127V、36V36V660（380）V/127V、36V36VGHK-200A/1140VDH1- 7- 200A/660V淮南万泰电子股份有限公司 QBZ2─80、120、200矿用隔爆型真空电磁起动器操作手册
敬告：工作在自动水位状态下，近控紧急停止后须按确认键才能再次起动
序号代 号名 称规格、型号 QBZ2-80、120、200 矿用隔爆型真空电磁起动器 - 32 -