公司理念:本着为现代都市人群创造集休闲、娱乐、艺术于一体的新场所的强烈志愿,用热情和真诚传播绿色消费理念,用专业的服务和奉献的精神打造专业化、人性化的服务,在此基础上实现馨碧的终极目标——“让每家每户享受馨碧的芬芳,让每位客户感受馨碧的热情”。
公司文化:公司文化是公司持久竞争优势的来源和发展的内在驱动力。馨碧公司的企业文化为“以勤为本、以忍求和、团结共事、共铸辉煌!”具体体现在“勤、忍、诚、和”四个字上。
1、勤——勤恳。员工和各级管理人员在企业中都要善于观察和把握顾客的需求,乃至细微的心理变化,要做到眼勤、脑勤、口勤、手勤、腿勤,营造出公司高质量服务的口碑效应。
2、忍——宽容。宽容的对待顾客,实现顾客满意最大化,在内部形成互相理解、互相支持、团结奋进的氛围。
3、诚——诚信。具体表现在人与人之间的相互尊重,诚心诚意为顾客服务,真诚的和合作伙伴建立多赢关系,谋求共同发展。
4、和——团结。“全体员工把顾客视为上帝,管理人员则视员工为上帝!”形成和谐的上下级关系和内外关系。
第二章 技术与产品服务
一、产品定义
组合盆栽的定义简要来说是运用各种观赏植物,经过人为设计安排后,表现植物特有的色泽、质感、层次变化及线条美感的新兴园艺产品,它兼具实用与观赏价值。组合盆栽的制作方法是将一至多种植物组合种植于单一容器或多数容器内,或将多件作品聚集摆放在一起而自成为一景,是充满创意和乐趣的园艺活动。经设计后,可提升单一物种的商品附加价值,并可将植物原有的特色作为作品呈现出来而表现出多重风貌。
生产上它是一种将单元植物经组合培养而成的产品,它周期短、成本低、品种多样化、替代性高、附加价值大;
销售上它是一种商品,可针对时令、节庆、对象及价格进行设计,推陈出新创造出受欢迎的品;
艺术作品的角度而言,组合盆栽结合植物、容器、环境空间、人文思想,以创新的精神,满足消费者无止境的创意需求;
生活用品而言,组合盆栽因人、事、时、地、物、被塑成调剂身心、美化空间、促进人际关系的物件。
二、技术描述及技术持有
由于本公主要经营组合盆栽DIY的设计和销售,涉及的技术主要有三个方面:
各种植物的日常护理、修剪、造型设计。植物是组合盆栽的主角,其光照、温度、水肥、病虫害以及修剪的方面的控制尤为重要。在植物修剪和选材时要有针对性,注意其外形、大小、颜色、质感及象征性等。
DIY产品的创新设计。设计是一种装饰,是一种艺术作品的创造,是一种以完美的构思来表现美感的过程。组合盆栽一般讲究色彩、平衡、渐层、对比、韵律、比例、和谐、质感、空间、统一等10个设计元素。在组合设计之初,应考虑到植株间配制后持续生长的特性及生长互动的影响,并和摆设环境的光照、水分、管理条件相配合。
因此,专业化并富有创意色彩的设计将是我们公司产品的最大卖点,也是提升公司档次、扩大销售的基础。在本公司创业之初、我们的设计人员将着力推出以下八种主题的组合盆栽,一举打入南京现有的盆栽花卉市场。
(1) 创意世界:每个组合盆栽都需要巧思和创意,而创意的来源可以是生活中所见所闻,也可以取材诗词中的优美意境,还可以由特定目的而制作。
(2) 沙漠世界:以绚丽多彩的仙人掌科多肉植物作为基础,配以石莲花、观赏凤梨等“懒人植物”营造一种沙漠情怀。另外,“仙人掌”还可以防止电脑辐射。
(3) 香草世界:香料和香草植物的应用十分广泛,近来,西洋的香草植物
更成为流行的话题,有的还具有疏解神经、助眠、预防感冒、抗过敏的作用。
(4) 水生&玻璃世界:水生世界和玻璃世界往往有相辅相成的效果。“水生植物”顾名思义是需要水才能生长的植物,也由于水生植物必需生长于水中,为能清楚观赏其姿态,必需选择像玻璃、塑料、压克力等材质做成的容器种植,而这些容器中,又以玻璃为最佳选择,因其具有通透性,可以让我们清楚观赏到植