30、大型活动的实施流程中，下列说法正确的是（）。（1.0分） A、先确认经费，后确认领导小组 B、先确认领导小组，后确认经费 C、领导小组和经费需要同时确认
D、领导小组和经费没有特定的先后确认顺序 正确答案： D 我的答案：D
31、关于告别，下列说法错误的是（）。（1.0分） A、告别非常简单，所以不必要太过重视 B、良好的告别有利于组织形象的塑造
C、告别时对被调查者给予合作表示感谢，可以使被调查者获得心理满足 D、被调查者接受调查付出了劳动，理应得到调查者的肯定和感谢 正确答案： A 我的答案：A 32、（）不属于组织情况调查的范围。（1.0分） A、组织所处的外部环境的调查 B、组织社会情况 C、组织历史情况 D、组织自然情况
正确答案： A 我的答案：A 33、企业应该将与（）放在首位。（1.0分） A、供应商 B、消费者 C、官方 D、企业
正确答案： B 我的答案：B 34、（）是组织与社会公众联系最主要的渠道。（1.0分） A、新闻媒介 B、电视 C、报纸 D、杂志
正确答案： A 我的答案：A
35、演讲前，下列做法不恰当的是（）。（1.0分） A、选择得体的而非昂贵的服装
B、选择适合自身特点的而非吸引注意力的颜色 C、与听众保持距离而非打成一片
D、预先设想可能存在的意外而非什么都不考虑 正确答案： C 我的答案：C
36、调查报告与纯理论文章之间的差异是（）。（1.0分） A、用资料来说明问题 B、要考虑是否有理论价值 C、推理合乎逻辑 D、资料取舍合理
正确答案： B 我的答案：B 37、主持会议时不需要做到（）。（1.0分） A、要主持好大局
B、要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用 C、要把握会议讨论的方向
D、要制造轻松和谐的会议气氛 正确答案： B 我的答案：B 38、（）不是公共关系活动的基本方法。（1.0分） A、择术 B、诈术 C、审时借时
D、度势、运势和造势
正确答案： B 我的答案：B
39、当一个企业的销售额达到了（），一般情况下就可以被认定是初具规模。（1.0分） A、100万 B、300万 C、500万 D、1000万
正确答案： C 我的答案：C
40、关于公共关系，下列说法错误的是（）。（1.0分）
A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 C、公共关系是关系的一种 D、它的客体一般是指公众 正确答案： A 我的答案：A 41、企业常用的策划不包括（）。（1.0分） A、纯理论构想 B、活动策划 C、公关策划 D、产品策划
正确答案： A 我的答案：C
42、关于人际交往，下列说法错误的是（）。（1.0分） A、主要是指直接沟通 B、是人与人之间的交往
C、需要实现信息交往和思想互动 D、是有意识有目的的行为 正确答案： A 我的答案：A 43、（）不是道歉的技巧。（1.0分） A、勇于承担责任 B、善于把握时机 C、寻求他人帮助 D、巧于借物传情
正确答案： C 我的答案：C 44、（）可以用来增强自己的信心和勇气。（1.0分） A、小幅度的手指动作 B、举出手掌面对他人 C、用手背挥向前方
D、握拳
正确答案： D 我的答案：D
45、关于原始资料和现成资料，下列说法错误的是（）。（1.0分） A、二者都属于调查资料的范畴
B、原始资料需要调查人员进行实地调查，而现成资料则由他人收集而得。 C、原始资料所需成本比现成资料高
D、原始资料也叫第一手资料，现成资料是第二手资料 正确答案： A 我的答案：A
46、关于社会组织的检验能力，下列说法错误的是（）。（1.0分） A、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作 B、检验主要是指对组织时间结果的检验 C、及时提出不过负荷组织目标的因素
D、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素 正确答案： B 我的答案：B 47（）不是主体公关类型。（1.0分） A、企业公共关系
B、事业团体的公共关系 C、商业服务业公共关系 D、消费者公共关系
正确答案： D 我的答案：D 48、为了建立上海市良好的形象，（）被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。（1.0分） A、王治郅 B、易建联 C、姚明 D、巴特尔
正确答案： C 我的答案：C
49、个人访谈过程中不需要做到（）。（1.0分） A、要时刻关注自身的外在形象 B、要提高交流质量
C、提高与被调查者建立融洽关系的技巧 D、要提高进见被调查人的技巧 正确答案： A 我的答案：A
50、适合于大学生辩论赛的演讲方式是（）。（1.0分） A、照读式演讲 B、即兴式演讲 C、背诵式演讲 D、提纲式演讲
正确答案： D 我的答案：D
二、 判断题（题数：50，共 50.0 分）
1、内部公众意见包括对本组织及本组织工作的评价，人际关系评价、公众需要、领导行为评价等。（）（1.0分）
正确答案： √我的答案： ×
2、为了保证正式交谈所获得资料的真实性，调查者应该保持中立。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
3、公共关系信息采集中的环境信息包括政策立法信息。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
4、公关的演讲活动可以更多使用制造悬念的开场方法从而吸引注意力。（）（1.0分） 正确答案： ×我的答案： ×
5、成员之间的自觉是实现社会组织的系统性特征的重要途径。（）（1.0分） 正确答案： ×我的答案： ×
6、依附阶段属于人际交往过程中双方必然同时到达的阶段。（）（1.0分） 正确答案： ×我的答案： ×
7、当遇到技术问题和虚假广告引发的信任危机时，明星可以体现出极强的公信力。（）（1.0分）
正确答案： ×我的答案： ×
8、人际交往过程中，言辞中使用“我们”比“我”更为恰当。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
9、重点调查的调查单位较多，不利于集中人力、物力和财力进行深入调查。（）（1.0分） 正确答案： ×我的答案： ×
10、公共关系中，传播指个人间的、群体间的以及个人与群体间的信息传播过程。（）（1.0分）
正确答案： √我的答案： √
11、政府出现了信任危机后，在一定程度上需要企业的肯定来恢复信誉。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √ 12、公共关系调查研究的实事求是原则是指一方面需要按事物的实际情况办事，另一方面也要从实际出发，找出周围事物内部的联系及其规律。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
13、公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
14、后发可以保证对市场和公众有更充分的反应和准备，从而整合资源，是公关策划非常重要的方式。（）（1.0分）
正确答案： √我的答案： √
15、公共策划要求在可行的基础上进行合理的创造。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
16、粘液质演讲者一般缺乏良好的控场能力。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
17、演讲者对着装的忽略恰恰有利于拉近和听众的距离。（）（1.0分） 正确答案： ×我的答案： ×
18、针对抑郁质的演讲者，应该大胆表达自己所有的真情实感。（）（1.0分） 正确答案： ×我的答案： √
19、任何场合下都应该避免盯视的行为。（）（1.0分） 正确答案： ×我的答案： ×
20、表扬别人有助于对他人产生很好的影响力。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
21、模仿体语对拉近双方关系可以起到积极的作用。（）（1.0分） 正确答案： √我的答案： √
22、以挖掘个人价值为切入点，让团体中所有人各司其责，各尽所能，实现个人个人价值，这样才能搞好雇员关系。（）（1.0分）