统根据客户输入的缴费号预先向合作缴费第三方业务系统发起查询交易，查询缴费号金额，允许客户输入缴费金额的缴费业务；充值缴费是指客户直接输入缴费号和缴费金额进行充值（预存），银行业务系统不预先向第三方信息系统发起查询交易的缴费业务。
（二） 重点功能使用说明 ? 自助缴费—缴费
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“自助缴费?缴费”。
2. 选择缴费账户和缴费项目：通讯费。
3. 进一步选择缴费业务：联通充值，并输入缴费号码。
4. 输入缴费金额，点击“下一步”。
5. 根据认证方式输入交易密码，点击“确认”。
6. 缴费成功，客户可以根据需要将成功记录添加为快捷方式。
八、客户服务
（一） 功能简介
中国邮政储蓄银行手机银行的“客户服务”功能包括：凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改登录密码、修改交易密码、预留信息设置、日志查询。
? 凭证挂失：如果客户是令牌客户，通过本交易可以正式挂失电子令牌。 ? 认证方式设置：如果客户是令牌客户，通过本交易可以对认证方式进行
设置，即可以开通（关闭）低于1万元（含）的账务类交易仅使用交易密码作为认证方式。
? 交易限额设置：通过本交易客户可以对签约账户的单笔限额和日累计限
额进行设置。可以设置的交易类型包括：转账、汇款、支付和缴费。 ? 快捷菜单设置：客户可以设置个性化快捷菜单，最多可以设置6个菜单。 ? 修改登录密码：通过本交易客户可以设置手机银行登录密码。登录密码
由6-20位数字和字母混合组成，区分大小写。
? 修改交易密码：通过本交易客户可以设置手机银行交易密码。交易密码
由6-20位数字和字母混合组成，区分大小写。
? 预留信息设置：通过本交易客户可以设置手机银行预留信息。预留信息
有1-8位汉字、字母和数字组成。
? 日志查询：可以查看客户在手机银行上的操作记录。 （二） 重点功能使用说明 ? 客户服务—认证方式设置
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“客户服务?认证方式设置”。 2. 点击“开通”，如图。
适用于令牌客户
3. 输入交易密码和电子令牌密码，点击“确认”完成交易，如图。
? 交易限额设置
1. 登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“客户服务?交易限额设置”。 2. 请客户选择需要设置的签约账户，如图。
3. 请客户选择交易类型，如图。