新增1000亿斤粮食生产能力规划XX县2016年田间工程建设项目第七标段投标文件
后必须形成记录，以便查阅或朔源。不具备条件检验和验证的，委托具备条件的单位进行检验。
5、产品检验质量控制
5.1对产品的检验和验证由质检部门化验室进行，检验和验证必须按照产品标准对产品进行检验和验证。
5.2产品检验必须形成记录，检验人员必须在检验记录上签字，以便朔源和追究质量责任。
5.3产品检验用的检测和试验设备必须经过校准合格，并在有效期内。
5.4产品检验人员必须经培训、考核、评价合格的人员。 5.5质检处每月对产品进行监督抽查，抽查产品和频次根据年度质量工作计划，用户意见等方面具体确定。
6、包装质量控制
6.1产品出厂前均要进行包装，包装必须符合包装图纸和包装工艺的要求。
6.2必须对包装物的质量进行严格控制。
7、售后服务质量控制
7.1公司市场部负责产品质量信息和顾客意见的收集和反馈与售后服务，确保服务过程符合规定要求，使顾客满意。
7.2售后服务人员完成售后服务后，必须填写售后服务处理卡，经用户签字后交各单位质量部进行分析处理。
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8、顾客满意度调查
8.1公司市场部组织各单位对顾客满意度的收集和评价。 8.2质量部协助市场部开展顾客满意度评价活动，质量部可以直接接受顾客投诉。
我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。
9、不合格产品的处理
采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本合同规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损失。
我方供应货物的质量指标不符合合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。
在质保期内，合同货物出现质量问题，我方予以无偿更换，若出现同类问题，若我方在2个日历天内不能补正，采购视情节有权解除合同，我方赔偿采购人因此所遭受的一切损失，并视为重大违约。
质保内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，从我方的质量保证金中扣除。
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在质保期满后，如果按照合同规定认为所供货物合格后10个工作日内，退还我方的质量保证金。
10、原材料购进检验控制
我公司按照质量体系的要求，从原材料进厂到产品的出厂，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，具体情况如下：
原材料的购进：从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的原本材料供应商。
进入的物资入库前，采购员应填写《原材料外购品质量检验单》交质量管理部进货检验组。
检验员接到检验单后，首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），再对进货实施必要的检验和测量。如该进货不属合格供应商的产品，又没有经例外采购审批手续批准，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、养分含量、外观、色泽，干湿度作检验后取部分样品到检测中心作部分物理化学性能的测试。
进货检验组根据实测情况对比相关检验文件的要求，作出合格与否的决定，经质量管理部负责人审核并签字后，将质检联留存，通知库房保管和生产技术部门。
库房保管接到检验结果后，根据结果办理入库或退库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。
11、原材料的使用
我方承诺在生产中所使用的原料采用优质全腐熟原料。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。
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质量承诺书
我司承诺在本项目供货期间，严格按照下述承诺履行：
1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；所有产品在运输和现场保管过程中，根据标准（执行现行的国家标准、行业标准、企业标准）有关要求，有完善的保护措施和包装要求，使产品不受二次搬运、潮湿、剥蚀或其它方式的任何损坏。包装结构坚固，表面清晰的标明合同号、产品名称、到达地址、发货地址、日期和其它标记。如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品均为原厂制造的经检验合格证的全新产品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后1天内，免费更换有缺陷的产品；对造成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任；
3、我司承诺不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
4、我司承诺实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。
5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全等相关法律、法规和政策要求及商检标准。
6、我司承诺提供产品制造厂商的出厂检验报告、合格证书。 7、本承诺书在供货有效期内有效。
投标人名称：_XXXXXXXXXXX_
日期：20XX 年 10 月 31 日
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