化妆品品牌推广及网络营销方案设计

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3 营销创新策略

3.1 市场环境

? 都市快节奏

随着我国改革开放的不断深入,我国信息化水平也在不断的提升,当今社会尤其是在都市生活节奏工作节奏都非常快,因此顺应历史潮流,我们的营销活动也要把握时代特性,用较短的时间实现我们的营销活动。 ? 移动设备发展趋势

目前我国只能手机的用户已达到12.56亿人,这庞大的数据后面蕴含着巨大的商机,并且我国微信用户数量已经突破5亿人,据艾瑞咨询分析,预计2014年中国移动购物市场交易规模将超8000亿元 ,移动端交易占比达30%。 ? 移动端优势

1、便捷性 当今在PC端实现的功能,移动端基本可以实现,并且使用携带更便

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捷,人们在闲暇时间可以借助手机进行商品的浏览,便捷性远高于PC机; 2、优惠性 目前很多商家都很看好将来的移动市场,因此有很大的优惠力度,因此使用移动端进行购物具有更大幅度的优惠。 ? 企业定位人群相符度高

乐肌的目标消费人群为都市白领,这些人文化水品较高,是使用微信、微博等移动传媒工具的主要人群,因此借助移动工具进行营销推广具有绝对化优势。

3.2 微信营销成功案例分析

艺福堂

? 营销体系 客户经营+全网销售+社区营销 1、客户经营

艺福堂借助口袋通,进行客户关系管理,设立会员管理体制,对通过微信商城进行消费的客户划分等级,并提供具有区隔化的服务。 2、全网销售

将自己的公众号借助各种手段进行推广,并且在天猫等各大网上商城都有自己的旗舰店,只要关注了艺福堂的微信公众号,就可以通过其进入自己的微信店铺,或者商城店铺,并且可以通过网上商城提醒,关注艺福堂微信公众号,进入

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我们的微信商城,实现了全网销售。 3、社区营销

不同于淘宝、京东等搜索销售模式,艺福堂是一种社区营销,通过垂直社区,进行的关系营销,不通过搜索,而是通过自己的圈子进行的一种传播,借助的是用户之间的信任,用户体验的一种传达,而实现的一种营销。因为微信的粉丝质量是很高的,只要拥有了一定数量的粉丝,无论进行什么活动,带来的转化率,要远远超出淘宝的搜索手段,引来流量而带来的转化率。并且社区营销带来的订单数会呈现一个爆炸状态的增长,在一个圈子里,如果有人觉的商家的商品、服务或者活动,只要有一方面让消费者动心,他会在自己的圈子无偿的帮商家进行宣传,并且引来的人群都是对商家有兴趣的消费者。

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? 营销核心 专业+传播+粉丝经济 1、 专业

一个企业必须将自己的产品做的优质,必须有一个专业的团队去经营开发自己的产品,只有这样,营销才会有意义,才不至于将营销做得很好,最终死在垃圾的产品上。因此,艺福堂采用国内最先进的制茶技术和设备,做到精益求精。 2、传播

将自己的微信公众号推广出去,比如:在前有的基础上,在给客户发货的过程中附带,艺福堂微信公众号二维码,并对扫码用户进行实物奖励。进行1毛钱买茶活动,消费者必须通过微信商城进行支付,便可以1毛钱购买艺福堂的茶叶一瓶,自己支付9.9元邮费,消费者相当于花10元钱买了一瓶价值近百元的茶叶,消费者看到实惠去抢购的同时,也把艺福堂的微信公众号传播了出去,并且关注的多数都是具有喝茶习惯的用户。 3、粉丝经济

从原来的卖货,到后来的卖服务,在到后来的卖文化,人们的消费观念在逐渐的改变,因此营销手段肯定也要跟随时代潮流进行相应的转变,当一个微信公众号具有了一定的粉丝数量以后,其在行业能将会具有巨大的优势,因为这些粉丝都是有兴趣而生,其对此类产品有很强的需求,因此这些粉丝就是给公司带来巨大利益的主要人群。 ? 营销技巧

有趣的活动 艺福堂曾经举办过一次“冰桶挑战赛”的活动,这是一次微信公

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众号运营者,于用户的互动活动,运营者一共三个人,他们发起投票,让用户去选让谁去挑战冰桶,最后平时与用户交流最多的哥们被冰桶了,在这其间增加了近千人的粉丝数,这为推广产品和实现订单,打下了坚实的基础。

3.3 乐肌化妆品网络营销设计 3.3.1 微信营销可行性分析

根据乐肌的消费人群,微信在都市白领消费人群中的使用率较高,据《北京晚报》报道,目前我国拥有6亿微信用户,用户基数巨大,并且借助腾讯QQ之力,微信用户群发展迅猛。在中国社科院发布的《2014年新媒体蓝皮书》指出,

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中国的新媒体已进入“微”时代。从用户结构上分析,微信用户多中产,调查显示,使用率最高的人群为24岁以下,占比33.7%;收入结构中占比最高的是月收入3000至5000元的中产阶层,占比32.0%。

因此,乐肌使用微信进行一站式客户服务存在基础可行性。 微信营销的优势 ? 微信营销的定义

微信营销是借助安卓系统、苹果系统、windowsphone8.1系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微CRM、微统计、微库存、微提醒等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 ? 微信营销的优势

1、用户基数巨大 微信是由腾讯公司开发的一款社交软件,由于腾讯QQ在中国

的社交软件行业占据的巨大市场地位,因此微信很快在大众中占据了绝对优势,目前用户数量已经超过5亿人。

2、用户整体素质较高 据统计,微信用户具有年轻化的特征,从职业来看,以

具有大量碎片时间的大学生为主,因此微信用户的整体

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素质较高,比较容易且乐于接受新鲜事物,并且是未来的高消费主体,借助微信平台进行营销具有很大的优势。

3、微信安全性高 微信不同于QQ其软件设计有很高的安全性,并且企业开设

微信公众号有严格的审核团队进行审核,因此,为微信营销后期的微信支付提供一个很好前提环境。

4、微信自定义接口 微信提供了很多设计开发接口,商家可以根据自身的需

求进行二次开发,例如微信提供的支付接口,可以支持微信支付、支付宝支付、财富通支付、银行卡支付等多

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种支付方式,为消费者带来很大便利,并且微信最新版本退出卡包功能,用户可以管理自己的银行卡,支付宝等。

3.3.2 乐肌微信营销设计

粉丝的建立

? 通过官方网站吸引粉丝

消费者一般有一个习惯就是爱百度,看一看公司的官网或者网上对该品牌及产品的评价,因此将公司官方网站上设置上企业公众号关注方式的提醒式吸引粉丝的一大方式。 ? 借助产品吸引粉丝

在产品上印上公众号的二维码,无形中起到一个传播的作用。当消费者对产品的品质很认可是,可以向朋友进行推荐,但是登陆官网或者去搜索时很繁琐的事情,因此将公众号的二维码印刷到产品上会相当便捷。 ? 活动吸引粉丝

通过淘宝的线上活动以及线下的实体专柜活动,设定让消费者扫描二维码参加活动。

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