试题一
一、 填空题。(10题,每题1分,共10分)
1、邮政通信具有 性和公用性两大性质。(服务) 2、服务性是指邮政为社会提供的是 ,其经济属性表现为服务性。(劳务或服务)
3、为实现实物信息传递,邮政企业建立了实物传递和运送网络,以从分散到集中,再从集中到分散的方式,经过收寄、 、封发、运输和投递等环节,完成实物和信息的传递。(分拣)
4、沪杭—浙赣—湘黔—贵昆线:由上海经杭州、株州、贵阳 至 。(昆明)
5、邮政通信网由收寄端、 、邮路和投递端组成。(邮件处理中心)
6、邮政速递具备领先的信息处理能力:建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现邮件的全球跟踪查询;拥有 ,建立了以网站、短信与客服电话三位一体的实时信息查询系统。(11183客户服务中心)
7、万国邮政联盟特快专递邮件业务称为Express Mail Service,统一标志为“EMS”,这也是 的缩写。(特快专递邮件业务)
8、特快专递网必须 ,执行统一的规章制度,密切配合,协调一致,保持紧密衔接和畅通无阻的良好状态,才能
完成邮件传递任务。(服从统一的指挥调度)
9、国内特快专递邮件的生产传递过程是指从客户交寄特快专递邮件起,直至将特快专递邮件交给指定的 为止的全过程。(收件人)
10、国际邮件封面、报关签条、报关单及详情单的收件人姓名地址应用英文、法文或 书写。(寄达国(地区)通晓文字)
二、 单项选择题。(40题,每题1分,共40分)
1、 邮政通信的服务方针是:B
A、 迅速、准确、安全、统一 B、 迅速、准确、安全、方便 C、 畅通、准确、安全、方便 D、 迅速、专项、安全、方便
2、 万国邮联的总部设在瑞士首都伯尔尼,共举行过 23 届万国
邮联大会,拥有 190 个会员,中国是 ( )加入万国邮政联盟的。 A、1999年 B、1874年 C、1914年 D、1993年
3、我国邮政编码采用的是( )结构。D
A、四级五位制 B、五级六位制 C、三级五位制 D、四级六位制
4、以下简繁体对照正确的是:B
A、脑(腦)、岭(嶺)、辆(輕)、尘(塵) B、断(斷)、酿(釀)、胜(勝)、惧(懼) C、扩(擴)、桥(僑)、虽(雖)、劝(勸) D、竞(競)、千(千)、摊(攤)、爷(爺) 5、国内邮件按传递时限分为( )。A A、普通邮件和特快专递邮件 B、优先邮件和非优先邮件 C、保价邮件和非保价邮件 D、普通邮件和优先邮件
6、1980年6月,日本海外新闻普及株式会社(OCS)经原中华人民共和国对外贸易经济合作部和海关总署批准,与( ) 签订了我国第一个快件代理协议。B
A、美国联合包裹服务有限公司(UPS) B、中国外运总公司
C、德国敦豪国际航空快件有限公司(DHL) D、美国联邦快递公司(FedEx)
7、国际特快专递邮件哪个局所同时兼有经转局的业务功能:C
A、开办局 B、处理中心 C、互换局 D、交换站
8、下列城市不属于我国航空通运局的是:B A、北京 B、齐齐哈尔 C、济南 D、乌鲁木齐
9、下列内容的邮件,哪些不可以按邮政公事寄递:B A、特快专递业务档案 B、港澳通行证 C、查询答复单及其附件 D、“法院专递回执”
10、EMS标准业务,是EMS邮件的( )业务,在所有EMS通达范围内均可以办理。C
A、核心 B、专营 C、基础 D、增值
11、下列各项不可按信函寄递:B A、港澳通行证