中国移动CM-IMS统一Centrex产品端到端开通流程

需支持批量端口预占。

3.5.2. 核心网业务开通

1、营业员在业务支撑系统中订购多媒体电话、融合总机、融合V网和融合一号通业务后,支持平台生成针对HSS、ENUM、签约被叫一号通业务手机客户的HLR和SCP的开通定单,并顺序开通上述设备,并保证所有设备均成功开通。

如用户开通融合总机业务,HSS中开通总机号,并将此号码签约未注册被叫业务。

2、在HSS中开通IMS客户,包括固定电话客户,其中开通作为被叫一号通主号码的手机客户开通未注册状态的业务触发。

3、在ENUM中开通固定电话客户、签约被叫一号通业务的手机客户的TEL号码和SIP号码的映射关系。 4、对于作为被叫一号通主号码的手机客户,如果已经开通智能网业务,则不需要在HLR中开通;如该手机客户未开通智能网业务,则在归属的HLR开通锚定业务。同时该手机客户需在SCP开通锚定业务;

3.5.3. 业务平台业务开通

统一Centrex业务平台的开通步骤如下图所示。由于统一Centrex业务内部数据结构以集团为根节点,所以不论客户订购了哪些业务,都要首先为客户开通一个集团,然后再根据客户订购的业务进行其他数据的开通。

业务支撑系统与统一Centrex业务平台之间的接口不再区分面向客户推出的融合V网、融合总机等业务,用订购的各业务的属性数据均分散包含在各业务开通指令中。

开通集团 开通集团管理员 配置集团业务(可选)(集团级的黑白名单、呼叫权限、网外号码组等) 开通话务员(可选,首先增加话务员组(配总机号和振铃方式),之后在话务员组中增加成员) 增加集团成员(增加成员长短号对应关系、个人管理员账号、个人业务权限) 开通组(增加V网闭合用户群业务) 配置成员业务(可选)(呼叫前转、一号通、呼等等业务)增加闭合用户群成员

1、开通集团,为客户创建集团,包括集团信息(如集团名称、语言、时区)、集团内部短号编号规则、集团最大客户数、集团号码、集团号码显示规则等。

2、创建企业管理员,该管理员通过自服务门户登陆后可以管理集团成员业务权限、配置集团业务、配置成员业务、配置话务员等。企业管理员用户名、密码由业务支撑系统生成。

3、(可选)配置集团业务,通过业务支撑系统置的业务,包括集团黑白名单、集团呼叫限制权限、集团网外号码组和集团号码显示规则等。也可由集团管理员登陆自服务门户实现配置功能。

4、增加集团成员,通过CRM/业务支撑系统开通Centrex集团成员。该步骤开通集团成员长号,可选开通集团成员短号。成员短号可由企业管理员通过自服务门户指定。成员登录自服务门户的用户名、密码由支撑系统生成,可以通过短信通知用户,也可以把成员信息发送给管理员。同时由管理员为个人成员分配呼叫权限。

成员信息,如部门、姓名、地址、Email、所属集团ID、个人管理员帐号等也可在本步骤添加。 5、(可选)配置集团成员业务,通过CRM/业务支撑系统置的业务,包括前转业务、个人黑白名单、叫醒服务、融合一号通等业务。也可由集团管理员、或集团成员登陆自服务门户实现配置功能。

注:集团成员的呼叫权限只能由业务支撑系统配置或企业管理员通过自服务门户配置。集团成员员不能配置自身的呼叫权限。

6、(可选)开通话务员,如果客户订购了融合总机业务,可通过CRM/业务支撑系统配置集团话务员。也可由企业管理员登陆自服务门户配置集团话务员。要求先通过集团成员管理指令开通集团成员后,再通过集团话务员开通指令设置该成员为话务员,在增加话务员组的同时指定总机号码。

7、开通闭合客户群组,如果客户订购了融合V网业务,则默认选择群内固话互打免费,需要将集团内的所有的固定电话客户划归为一个闭合客户群,该群内客户互打免费。

3.5.4. HLR/SCP业务开通

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注:详细内容请参见《中国移动CM-IMS统一Centrex业务总体技术要求V1.0.0》6.3.3.4节。 当为手机用户开通被叫一号通业务时,需对HLR和SCP中的业务数据进行相应配置。其中对于HLR需要做如下配置:

1、 当该手机用户为VPMN成员时,需在HLR中将该客户T-CSI的业务键修改为3 2、 当该手机没有签订VPMN业务时,需为其在HLR中配置业务键43;

对于SCP,需要进行业务数据的配置,以标示该客户签约被叫一号通业务。要求SCP收到呼叫请求时,判断被叫客户签约一号通业务,并在下发Connect消息时插入特定前插码,以保证呼叫可以路由至

CM-IMS域。

3.5.5. 接入设备业务开通

业务支撑系统拆分订单,生成接入侧设备开通工单和外线施工单外线跳线、拨测施工工单判断接入侧是否支持自动配置是否,无自动配置能力,接入设备需手动配置码号等数据查询接入设备自动开通信息(接入设备开通网关地址、接入设备ID)业务支撑系统发送业务开通指令给接入设备开通网关(指令中包括号码、用户名、密码等)接入设备开通网关转发开通指令给接入设备完成接入设备开通,施工人员根据施工工单,进行接入设备到终端的外线施工,并进行测试。如果接入设备不能自动配置,则接入设备开通工单与外线施工工单合并为一个工单,完成接入设备的配置和跳线施工。 1. 业务支撑系统根据客户的订单,生成接入侧设备的开通工单和外线施工工单,开通工单中包括:

接入设备的地址信息、预占的端口、用户号码、密码等鉴权信息;施工工单包括接入设备的地址信息、预占的端口等信息。

2. 业务支撑系统根据接入设备的地址信息,查询该接入设备是否支持由接入设备开通网关设备进

行配置;

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