版本号：1.0.0
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中国移动CM-IMS统一Centrex
产品端到端开通流程
1. 业务介绍 ........................................................................................................................................................ 3
1.1. 多媒体桌面电话业务 ................................................................................................................ 3 1.2. 融合V网业务 ........................................................................................................................... 3 1.3. 融合总机业务 ............................................................................................................................ 3 1.4. 融合一号通业务 ........................................................................................................................ 3 2. 业务开通实现方案 ........................................................................................................................................ 3
2.1. 独立建网省业务开通 ................................................................................................................ 4 2.2. 南方基地业务开通 .................................................................................................................... 5 3. 端到端业务受理方案与流程 ........................................................................................................................ 6
3.1. 业务开通总体流程 .................................................................................................................... 6 3.2. 前期准备流程 ............................................................................................................................ 9 3.3. 客户信息及需求收集 .................................................