我就不背，用不着你管!\那天午后，我要帮他复习功课，而他尖刻、刺耳的不敬之词便脱口而出。话音未落，他转身就要向外走。我当时压抑不住心中之火，厉声叫住了他:“同学们昨天都已订正出来的数学试卷，你到今天还没有改正呢，你订正好再去玩!\他停住了脚步，我问他:“你怎么这么没有礼貌?你对你的父母也这样吗?”他不屑地“哼”了一声说:“我对父母不这样，但对你们老师......我上学是花了钱的!\
你该如何处理这种情况？
【仅作参考】
像水一样包容他、改造他
学生们经常会犯错误，甚至刁蛮无理，像小军那样，如果教师不能宽容地对待他，而是板起面孔，严加斥责，并请来他的家长告状，其结果会是怎样的呢？我想，不但达不到教育孩子的目的，反而会使师生间、家长与老师间充满敌意和成见，从而筑起一堵无形的高墙，以后这个孩子就会更加肆无忌惮，今后他走到社会中也会无法与别人真诚地、友好地相处。这难道不是教师的失败吗？常言道：镜不幸而遇嫫母，砚不幸而遇俗子。学生的不幸呢，便是遇到一位庸师。
教育是一门学问，也是一门艺术，一位好的教师既要有对学生负责的精神，又要有教育学生的艺术，更要有宽容、博大的胸襟。面对小军我以宽容谅解了他的行为，并且以宽容教育了他，使他明白了金钱不是万能的，友谊才是真诚的。
案例五：
那是一个星期三的上午，一进教室我就感到有点蹊跷，安静中仿佛隐藏着什么异常。果然，师生互相问好之后，我一眼就发现，张贴在教室“作文园地”中刘放的作文《第一次为妈妈洗脚》，不知被谁在上面写了一句“是从作文选上抄来的”字样。我本能地向刘放望去，只见她的眼里噙满了泪水，脸上写满了委屈，眼里充满了乞求和期侍。
我心里的火一下子蹿得老高，用犀利的目光扫视了一下全班，当目光落在李永的脸上时，他竟不自然地避开，一下子低下了头。看看那几个字体，我已经猜到了是李永搞的恶作剧。 作为教师的你应该怎么办呢？
【仅作参考】
每个学生都有被尊重和赞赏的渴望，只要把这颗种子播撒在他们心里，相信每个学生都会茁壮成长，只是速度不同而已。面对突然的恶作剧，处理得好，可以迅速有效地平息事端，化干戈为玉帛，提高教师威信，增进师生情感；反之，则会导致师生矛盾，甚至损害教师形象，
伤害学生身心。在教育教学中，老师处理突发事件，如何能使有过错的学生既受到了教育，又不影响和谐的师生关系呢？通过这个案例使我体会到：教育是威慑，简单生硬的批评训斥，诱发不出孩子正确的思想和感情。当学生做错事后，我们在给予适当批评的同时，也应试着从事件本身挖掘积极的因素，从另一面对学生给予尊重和赞赏，这种做法既宽容大度，又可以激发学生改过求进的欲望，这本身就是一种教育力量。
我想，如果对这件事抓住不放，一味地追查、指责和批评，让学生产生畏惧和反感，承受着巨大的心理压力，那会出现怎样的情景呢？不仅有错的同学受不到教育，恐怕受伤害的同学也会雪上加霜，因这一打击而一蹶不振。因此，教师还应该学会赞美和赏识，把善良和宽容的甘露播撒在学生的心田。
案例六：
“刺猬”是小强的外号，他经历了很大的家庭变故，从懂事起，父亲就一直在金华工作，一直到他读初三父亲才调回龙游。粗暴的父亲使他敬而远之，从小无微不至关心他成长的母亲却在他就读高一时病故。他接受不了母亲离他而去的事实，更接受不了母亲的死是因为父亲的不负责任而延误了母亲的治疗。几个月后，父亲又闪电般地再婚。他恨父亲，他恨这个家庭，他走向了叛逆之路。初中三年都是班长的他，开始了抽烟、酗酒、谈恋爱、打架斗殴...... 他桀骜不驯，当犯错时，他的口头禅就是“不要你管!”老师不能管他，同学更是怕他。 碰到这样的学生，你该怎样处理？
【仅作参考】
我国著名的教育家陶行知先生说过：?真正的教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能打到新的深处。?新时期的教育工作者不仅要借鉴前人的教育方法，更要认真分析新世纪青年一代的心理特点，于后进中看到先进，于反复中看到内在的积极因素，因势利导，做到学生犯了错误不急躁，问题严重不嫌弃，屡教不改不灰心，问题不解决不撒手，定能实现以心育人、以人格育人格的目的。段老师这篇案例给我们的启示是深刻的。?刺猬?走了，开始他的大学生涯。而我却还在时常回想其人其事，深感善于捕捉教育契机的重要性。德育不是说教，德育过程是教学生学会求真、学会做人的过程，空洞的说教只会让学生心生厌恶。我们应该从学生的生活中寻找教育的契机，综合分析学生的社会背景、家庭背景，尤其是学生的思想生活动态，走进学生的内心世界。刺猬的出走，既是危机，也是转变的契机。我利用这一事件，与他及时进行了深入的沟通，真正摸清了他内心的想法。事实证明，抓住契机，就抓住了德育成功的一半. 凡是出于人为的事，人都能破坏它，只有自然的本性是不能消灭
的，因此教育必须?遵循自然?。
通过对?刺猬?的教育使我明白了，教育违纪学生时，不在于传授，而在于鼓舞和唤醒；不在于单边的训斥，而在于平等的心灵对话；不是表面的甜言蜜语，而是内心的尊重与关怀；不是简单理论的灌输，而是引导学生在生活情景中自省。只有让学生感悟到生活的热情和未来的美好，这个学生才能得救！
作为班主任，要尊重学生的人格，在关键时刻要以心换心，采取心灵说服教育，给予建议和批评。不管遇到什么样的学生，什么棘手的问题，只要心静如水，不受外界干扰，不轻言放弃，就能获得成功。自己选择的道路要充满信心地走到底，要坚信：有志者，事竟成；苦心人，天不负！
爱学生，是每个老师都应具备的，但让学生爱老师，爱他的亲人，爱整个世界，这是教师教育的责任。我们把爱化为实实在在的教育服务，让学生的心灵、让学生的身心都能真正的感受到、体会到，他们就会效仿和学习，从而回报社会。目前我们最需要的是把爱的教育，化为实实在在的以人为本的教育服务，把人文关怀、人文教育和人文精神时刻放在教育者的心上。
当然，面对学生，不要一味的让他们听你的谆谆教导，更不要将一个生命灵动的孩子轻易的放弃，要让出一点时间，给孩子说话的机会和勇气，让出一点空间，给孩子自己去消化和思考；而面对家长，我们没有权利一味的指责他们的种种不是，我们所能做的，就是要尽我们所能，加倍的拉近他们亲情的距离，给他们以相互表白的平台和时间。在对话的氛围中找到问题的症结所在，从而寻求解决的最佳方式与途径。
案例七：
刚接四年级一班数学的时候，一个叫朱宇的男孩引起了我的注意，倒不是因为他聪明热情，而是因为他与别的孩子实在不一样。他总是爱给所有的老师提意见、挑毛病，有时甚至不分场合，弄得老师在大庭广众之下，下不了台。例如一次展示课，当进入评价环节时，朱宇当面批评我，叫同学回答问题时，不能总叫那些发言专业户，要求给更多同学发言的机会。 碰到这样的学生，你会怎样处理？
【仅作参考】
—一正确对待学生中的?魏征? ?良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。??道我过者是我师。?刺耳的语言需要有信任的耳朵来倾听，更需要有善良的心来领会。作为人民的教师更应吸纳学生的批评，因为孩子们心地是善良、纯真的；他们的眼睛更敏锐、更犀利；他们的
语言更善意、更直接。他们既是我们的学生，又是我们的朋友和老师。一个四年级的小男孩给老师提意见、挑毛病，在当今学校中，时有所见。课堂最后一个环节的评价，表面看是征求学生对这堂课的意见，实际却是希望从同学口中给老师唱赞歌；家长签字更是反映出老师教育观念的陈旧；留重复性作业，也大大侵占了学生们的时间，是一种与素质教育相悖的做法。
当这几种现象遭到了学生的反对时，我及时进行了换位思索，使我认识到：教师只有时刻把学生真正放在心里，站在他们的角度去分析问题，充分尊重他们，相信他们，才能唤起并激发他们的主体意识，使他们真正成为学校的主人，将来成为国家的主人。对学生向教师提出意见，我们可以认真研究，正确的要认真改正，才会赢得学生的钦佩，否则，学生会口服心不服，还会产生误导，贻害无穷。在应试教育的弊端仍有市场的背景下，必然衍生出种种违背教育规律的做法，引起学生的不满，说明我们新时代的学生坚持真理，敢于挑战的品质，这是十分可贵的； 同时也说明我们该和陈旧的教育思想决裂了。
值得称赞的是杨老师对学生的批评进行了深刻的反思，一是虚心登门致歉，二是对这个学生公开赞扬，三是立即采取改正措施。人所共知，这些问题不是孤立存在的，杨老师敢于从我做起，从现在做起，坚持正确的教育思想，可见一个优秀班主任——责任心和品格。这一切都将为学生全面健康的成长做出表率，也为坚持实施素质教育、更新教育观念带了好头。 案例八：
在一次主题班会上，张老师让同学们自愿起来用简短的语句介绍自己。刚开始几位同学很积极地起来作介绍。之后，班里随即安静了下来，张老师看没有人举手，就叫了一名同学：“李明，你给大家介绍一下你自己。”说着把话筒递过去。李明拿着话筒，迟疑了一会，说：“我??嗓子不好。“老师看到李明不愿介绍，就对其他同学说：“我们欢迎李明给大家介绍一下，好不好？”同学们齐声说：“好！”并一起鼓掌。李明一脸不知所措的表情，停了一会，小声而快速地说了一句：“我嗓子不好。”并将话筒递给了张老师，随即深深地将头埋进了课本中。张老师什么也没有说，又叫一位同学做介绍，之后全班同学合唱《同一首歌》。 在这一过程中，李明的头一直没有再抬起?? 对此案例你有何看法，如果你是这位老师你会怎样做？
【仅作参考】
自卑是人的一种不良自我意识，是一种自己轻视自己，认为自己不如别人的惭愧、羞怯、畏缩甚至心灰意冷的复杂情感。自卑感强的学生，往往看不到自己的长处和优势，处处觉得低人一等，无所作为，悲观失望，甚至对稍加努力即可完成的任务也自叹无能而轻易放弃。