第一章 管理与管理学
(一)单项选择题
1．通常认为，管理首要的职能是( )。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( )。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．业务技能 3．管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．领导技能 4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( )。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．领导技能 5．财务部经理审查财务报表的能力属于( )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．分析技能 6．营销人员的营销策划能力属于( )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．分析技能 7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( )。 A．计划和控制 B．计划和组织 C．领导管理 D．作业和管理 8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( )。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．分析技能
9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( )。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．分析技能 10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( )。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．决策技能
11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( )
A．计划 B．组织 C．控制 D．领导
12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( )。 A．计划 B．领导 C．组织 D．控制 (二)多项选择题
1．以下属于管理客体的有( )。
A．人 B．财 C．信息 D．时间 2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( )。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．领导技能 3．以下对管理描述正确的有( )。
A．管理的目的是管好人 B．管理的目的是实现组织的目标 C．管理的对象主要是人 D．管理的对象不仅仅是人
4．相对于高层管理者，四大职能中，基层管理者较为关注的是( )。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
5．李总的半天：早上7：30，进入办公室，开始浏览当天的报纸；8：00参加公司雷打不动的早操、早歌：8：30召开高层领导碰头会；9：30前往高新区管委会商谈一合作项目；12：00谈判结束。李总在这半天时间里主要扮演了( )角色。
A．监听者 B．传播者 C．领导者 D．谈判者
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（三）复习思考题
1． 人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？ 2．何谓管理？管理的基本特征是什么？
3．管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？
4．一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些素质和技能？ 5．分析管理二重性的基本内容。
第二章 管理学演进与研究方法
(一)单项选择题
1. 被誉为“科学管理之父”的是（ ）。
A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．梅奥 2．科学管理理论