欧阳菲教案纸 《管理学原理与实务》试题（五）
24.统一领导原则与统一指挥原则是不一样的，统一指挥必须在统一领导下才能存在，但不来源于统一领导。 （ ） 25.领导可以越级指导下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。 （ ） 26.滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，然后按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向后移动，把短期计划和中期计划结合起来的一种计划方法。 （ ） 27.集体决策和个人决策相比较究竟哪种决策有利，要视具体情况而定。 （ ） 28.领导者对个人和组织的影响力来自职位权利。 （ ） 29.认为人是“复杂人”的管理者，宜采用权变管理理论对员工进行管理。 （ ） 30.以例外原则为依据的管理控制原理，以后发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制管理体制。 （ ） 三.填空题（每题1分，共10分）
31.管理四个基本职能是 、组织、 和控制。
3.任何行业中都有五种基本竞争力量，它们是新进入者的威胁、现有企业间的竞争、 、买方讨价还价能力和 。
33.企业战略依据其影响区域和职能可分为 、业务单位战略和 。 34. 马斯洛认为人类需求可分为五个层次生理需求、安全需求、社交需求、 和 。 35.根据控制实施的时间、对象或纠正措施的侧重点不同，控制的类型可分为前馈控制、 和 。 36.根据领导生命周期理论，领导者的风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。那么随着下属由不成熟向逐渐成熟过渡，领导行为的排列顺序应当是指导型、 、 和授权型。 37.某企业设总经理一人，副总经理两人，总工程师、总会计师各一人，下设8个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师、总会计师直接负责。那么，该企业总经理的管理幅度应该为 人。
38.奥德弗尔的ERG理论中的 ，类似于马斯洛需求层次论中的生理需求和安全需求。 41.根据环境系统的特性来划分，可将环境分为简单与稳定、复杂与稳定、简单与动态和复杂与动态四种环境类型。其中，不确定性程度最高、对组织管理者挑战性最大的环境是 。 42.管理学家孔茨认为，计划工作的基本特征（性质）是目的性、 、普遍性和 。 四.简答题（每小题5分，共20分） 41.如何理解管理的普遍性。 42.简述人员配备的原则。 43.简述基本竞争战略的类型。 44.简述奥斯本头脑风暴法实施的原则。 五.计算题（每题5分，共10分）
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欧阳菲教案纸 《管理学原理与实务》试题（五）
45.某公司年销售A产品1.2万件，每件售价为150元，该产品单位变动成本为100元，年固定成本总额为70万元。试问：① 该公司目前是盈还是亏？盈利或亏损额是多少？ ② 若公司欲实现15万元的目标利润，年销售量应达到多少？
46.某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。试求保本点销售量，假如该组织欲获利100万元，需销售该产品多少台？ 六.论述题（10分）
47.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素。 七.案例分析题（48、49题每题7分，50题6分）
施科长没有解决的难题
施迪闻是富强油漆厂的供应科长，厂里同事乃至外厂的同行们都知道他心直口快，为人热情，尤其对新主意、新发明、新理论感兴趣，自己也常在工作中搞点新名堂。
前一阶段，常听见施科长对人嚷嚷说：咱厂科室工作人员的那套奖金制度，我看到了非改不可的地步了，是彻底的大锅饭、平均主义。奖金总额不跟利润挂钩，每月按工资总额拿出5％当奖金，这5％是固定死了的，一共才那么一点钱。说是具体每人分多少，由各单位领导按每人每月工作表现去确定，要体现多劳多得原则，还要求搞什么重赏重罚，承认差距哩。可是谈何容易，巧妇难为无米之炊呀!总共就那么一点，还玩得出什么花样?理论上是说要奖勤罚懒，干得好的多给，一般的少给，差的不给。可是你真的不给试试看，不给造反才怪呢！结果实际上是大伙基本上拉平， 皆大欢喜，要说有那么一点差距，确定分成三等，不过这差距也只是象征性的。照说，这奖金也不多，有啥好计较的？可要是一个钱不给，他就认为这简直是侮辱，存心丢他的脸。唉，难办!一个是咱厂穷，奖金拨的就少；二是咱中国人平均惯了，爱犯红眼病。
最近，施科长却跟人们谈起了他的一段有趣的新经历。他说：“改革科室奖金制度，我琢磨好久了，可就是想不出啥好点子来。直到上个月，厂里派我去市管理干部学院参加一期中层管理干部短训班。有一天，他们不知打哪儿请来一位美国教授，听说还挺有名儿，来给咱们作一次讲演。那教授说，美国有位学者，叫什么来着???对，叫什么伯格，他提出一个新见解，说是企业对职工的管理，不能太依靠高工资和奖金。又说：钱并不能真正调动人的积极性。你说怪不？什么都讲金钱万能的美国佬，这回说起钱倒不那么灵来了。这倒要留心听听。
那教授继续说，能影响人积极性的因素很多，按其重要性，他列出了一长串单子。我记不太准了，好像是，最要紧的是‘工作的挑战性’。这是个洋名词，照他解释，就是指工作不能太简单，轻而易举地就完成了；要艰巨点，让人得动点脑筋，花点力气．那活儿才有干头。再就是工作要有趣，要有些变化，多点花样，别老一套，太单调。他说，还要给自主权，给责任；要让人家感到自己有所成就，有所提高。还有什么表扬啦，跟同事们关系友好融洽啦，劳动条件要舒服安全啦什么的，我也记不准、记不全了。可有一条我是记准了：工资和奖金是摆在最后一位的，也就是说．最无关紧要。
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欧阳菲教案纸 《管理学原理与实务》试题（五）
你想想．钱是无关紧要的！闻所未闻，乍一听都不敢相信。可是我细想想，觉得这话是有道理的，所有那些别的因素对人说来，可不都还是蛮重要的吗？！我于是对那奖金制度不那么担心了，还有别的更有效的法宝呢。
那教授还说，这理论也有人批评，说那位学者研究的对象全是工程师、会计师、大夫这类高级知识分子，对别类人未见得合适。他还讲了一大堆新鲜事。总之，我这回可是大开眼界啦。
短训班办完，回到科里，正赶上年末工作总结讲评，要发年终奖金了。这回我有了新主意。我那科里，论工作，就数小李子最突出：大学生，大小也算个知识分子，聪明能干，工作积极，又能吃苦，还能动脑筋。于是我把他找来谈话。
别忘了我如今学过点现代管理理论了。我于是先强调他这一年的贡献，特别表扬了他的成就，还细致讨论了明年怎么能使他的工作更有趣，责任更重，也更有挑战性??瞧，学来的新词儿马上用上啦。我们甚至还确定了考核他明年成绩的具体指标。最后才谈到这最不要紧的事——奖金。我说，这回年终奖，你跟大伙儿一样，都是那么多。我心里挺得意：学的新理论，我马上就用到实践里来了。
可是，你猜怎么的?小李子竟发起火来了，真的火了。他蹦起来说：“什么？就给我那一点，说了那一大堆好话，到头来我就值那么一点！得啦，您那套好听的请收回去送给别人吧，我不稀罕。表扬又不能当饭吃！”“这是怎么一回事：把我搞糊涂了。” 根据案例回答问题：
48.案例中所提到的激励理论，是指管理学中的哪个激励理论？按照这个理论，工资和奖金属于什么因素，能够起到什么作用？
49.施科长用美国教授介绍的理论去激励小李，结果碰了钉子，问题可能出现在什么地方？根据案例提示的情况，说出你的理由。
50.你认为富强油漆厂在奖金分配制度上存在什么问题？下一步老施该怎么办才好？他应从这次经历中汲取哪些教训？
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欧阳菲教案纸 《管理学原理与实务》试题（六）
《管理学原理与实务》试题库（六）
一.单项选择（每题1分，共20分） 1.组织结构设计的主体阶段是（ ）。
A.因素分析 B.职能分解与设计 C.组织结构的框架设计D.运行保障设计 2.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（ ）。 A.实践活动符合于计划 B.计划接近实践活动 C.实践活动具有指标约束 D.计划得以严格执行 3.组织各资源要素中占据首要地位的是（ ）。
A.财力资源 B.组织文化 C.物力资源 D.人力资源 4.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（ ）。
A.泰罗科学管理 B.法约尔一般管理 C.韦伯行政管理 D.西蒙决策管理 5.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（ ）原则。 A.适当控制 B.任人唯贤 C.因事设人，视能授权D.适度授权 6.管理的主体是（ ）。
A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 7.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ ）。
A.管理的实践性 B.管理的复杂性 C.管理的科学性 D.管理的变动性 8.新思维广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑该公司的业务要求？（ ）
A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 9.基本建设计划、新产品开发计划属于（ ）计划。
A.专项 B.综合 C.财务 D.生产 10.下面哪一理论可以最恰当地解释“人以群分，物以类聚”？ （ ）
A.X～Y理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.组织变革理论 11.管理的核心是（ ）。
A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 12.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台以后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）
A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视
13.某企业适合直线职能制组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（ ）。
A.7 B.4 C.22 D.23
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