商旅平台网站用户使用手册
7.1. 订单管理 7.1.1. 机票订单
1. 订单查询:可查询与自己相关的机票订单; 2. 订单列表:订单列表显示了用户的机票订单信息;
3. 订单操作:用户点击订单号链接后做相应的退票、取消、改期申请;
4. 订单支付:对应支付且未支付的订单,可进行支付操作。具体支付操作请参照订单支付
介绍。
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7.1.2. 酒店订单
1. 订单查询:可查询与自己相关的酒店订单; 2. 订单列表:订单列表显示了用户的酒店订单信息;
3. 订单操作:用户点击订单号链接后进行取消或打印操作,如图41
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7.2. 报销单打印 7.2.1. 酒店确认单
为实现员工在报销住宿费用时,提供酒店住宿信息供财务参考,所以开通酒店住宿确认单打印功能。在线打印涉及到两类订单:一是通过该系统预订的订单,二是通过其他途径预订的订单(酒店住宿信息补录),两种订单打印出来的酒店住宿确认单样式一致。 1. 从我的商旅——报销单打印——点击“酒店确认单”; 注意:在打印前,请确保收款单位与酒店开具发票的收款单位一致;
7.2.2. 酒店住宿信息补录
未通过该系统预订酒店,自行通过其他方式预订且入住后,需要在商旅预订系统中补录订单;填写内容分别为城市、酒店名称、酒店星级、入住日期、离店日期、房间数量、入住人、收款单位、房费合计等;确认订单信息无误后,点击“提交订单”按钮进入订单提交成功页面,如图42
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7.3. 团队需求单 7.3.1. 国内机票需求单
国内机票需求单需提前7天申请,乘客人数必须在10人以上,包括10人;如图所示。提交申请单之后,后台工作人员会与联系人联系,已核对信息并为其争取最大力度的优惠。
7.3.2. 国际机票需求单
国际机票需求单需提前7天申请;提交申请单之后,“商旅100”会尽快与您联系核对信息并为您提供相关报价。
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