商旅平台网站用户使用手册
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适用于在商旅平台审批的通用企业
版本号 日期 修改人 修改说明 1. 页面风格调整 2. 预订机票时取消暂缓出票功能，即因公预订提交订单就自动出票。 V2.0 2016-6-23 许婷婷 3. 预订酒店时，若入住城市为县级/县级市，将根据入住城市上一级地市默认带入至入住城市，县级/县级市带至关键词的方式进行精确搜索。
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目录 1
快速入门 .................................................................................................................................. 6
1.1. 什么是商旅平台 ........................................................................................................ 6 1.1.1. 1.1.2.
2
简介 .................................................................................................................... 6 主要功能 ............................................................................................................ 6
流程简介 .................................................................................................................................. 9
2.1. 机票预订流程 ............................................................................................................ 9 2.2. 机票改期流程 .......................................................................................................... 10 2.3. 机票退票流程 .......................................................................................................... 10 2.4. 酒店预订流程 .......................................................................................................... 11 2.5. 酒店预订取消流程 .................................................................................................. 12
3
系统登录 ................................................................................................................................ 12
3.1登录方式 ...................................................................................................................... 12 3.2 首页介绍 ..................................................................................................................... 14
4
差旅管理 ................................................................................................................................ 15
4.1出差申请 ...................................................................................................................... 15 4.1.1填写新申请单 ....................................................................................................... 15 4.1.2正在申请的申请单 ............................................................................................... 20 4.1.3审批通过的申请单 ............................................................................................... 21 4.1.4未通过申请的申请单 ........................................................................................... 23
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4.2审批 .............................................................................................................................. 24 4.2.1网站审批 ............................................................................................................... 25 4.2.2短信审批 ............................................................................................................... 26 4.3代理审批人设置 .......................................................................................................... 26
5
国内机票 ................................................................................................................................ 28
5.1. 机票预订 .................................................................................................................. 28 5.2. 机票查询 .................................................................................................................. 30 5.3. 选择航班 .................................................................................................................. 31 5.4. 乘机人信息填写 ...................................................................................................... 32 5.5. 核对信息 .................................................................................................................. 34 5.6. 订单支付 .................................................................................................................. 34
6
国内酒店 ................................................................................................................................ 37
6.1. 酒店预订 .................................................................................................................. 37 6.2. 选择酒店 .................................................................................................................. 40 6.2.1. 6.2.2.
酒店列表 .......................................................................................................... 40 酒店详情 .......................................................................................................... 42
6.3. 填写信息 .................................................................................................................. 44 6.4. 核对信息 .................................................................................................................. 46
7
我的商旅 ................................................................................................................................ 48
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7.1. 订单管理 .................................................................................................................. 49 7.1.1. 7.1.2.
机票订单 .......................................................................................................... 49 酒店订单 .......................................................................................................... 50
7.2. 报销单打印 .............................................................................................................. 51 7.2.1. 7.2.2.
酒店确认单 ...................................................................................................... 51 酒店住宿信息补录 .......................................................................................... 51
7.3. 团队需求单 .............................................................................................................. 52 7.3.1. 7.3.2. 7.3.3. 7.3.4.
国内机票需求单 .............................................................................................. 52 国际机票需求单 .............................................................................................. 52 国内酒店需求单 .............................................................................................. 53 需求单历史记录 .............................................................................................. 54
7.4. 个人设置 .................................................................................................................. 54 7.4.1. 7.4.2. 7.4.3.
个人资料 .......................................................................................................... 54 密码修改 .......................................................................................................... 56 常用旅客信息 .................................................................................................. 56
7.5. 帮助及反馈 .............................................................................................................. 56 7.6. 出行小助手 .............................................................................................................. 57 7.6.1. 7.6.2.
航班动态 .......................................................................................................... 57 订阅历史记录 .................................................................................................. 58
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