“在重要的语句后，突然停顿一下，把所讲的送进听众的脑海中去。” 高低度：在高低之间适度调整，提醒学员注意的重点应高一点，引起学员注意。 五、 提问多用开放式 封闭式提问只是简单的“对不对”“是不是这样”等等，而回答只能“对”或“不对”，学员大可应付老师，不用去动脑，而开放式提问比如“你的想法如何”“你对这件事的看法怎样”是需要学员大可动一番脑子的，有利于学员参与到教学中来，从而达到讲师所要达到的目的。 六、 表扬、肯定多鼓励 优秀的心理学者威廉 詹姆斯说过：“人类性情中最强烈的渴望是受人认同的情绪。”兴趣与参与感是相辅相成的，没兴趣也难有参与感。人是渴求表扬、奖励的高级动物，每个人都有希望自己的一点进步能被别人认可。学员的点滴进步能够得到讲师及时肯定、表扬，那学习兴趣随之高涨，参与感自然也强。实际证明讲师在课堂上对学员的进步给以肯定不单单是提高一个学员的兴趣、对其它学员也产生积极影响，比如讲师对某个学员奖励后，往往迎来大家的一遍遍掌声。当然，讲师的表扬与鼓励必须是真诚、及时、措辞得当的。 七、 沟通交流双向式 成年人往往对事物的看法都有自己的观点，同时也没有人愿意他自己是被别人强迫买东西或接受某一种观点。讲师加以引导式的讲述某种观点，启发大家一起去思考会达到很好效果。 采用双向式沟通，讲师可通过发问，提出问题让大家参与，把学员心中的“阴谋”变“阳谋”，讲师再用自己的观点加以阐述，启动学员思维，引导学员跟着讲师的思路走，引起共鸣，使教与学融为一体。 八、 幽默悬念造氛围 幽默的语言常常会引发学员欢声笑语，和丰富的想象，让人听了是一种享受，能激发起学员学习的热情。同时，由于成年人的心理特点，听课容易产生疲劳感，在授课过程中适当加入一定的游戏，可引起学员的注意力，消除疲劳，而且，有时候游戏本身也包含许多道理，通过游戏的进行让学员积极地参与，能起到良好的效果。 悬念或大家关心的问题能引发人们的好奇心，诱导学员努力猜测，将问题弄个水落石出，把悬念运用到课程的结尾有助于学员在下堂课时积极地参与，短时间便能进入很好的听课状态，从而提高授课的质量。 课程小结： 总之，寿险培训讲师在授课过程中，要根据成年人的身心特点，运用合理的授课技巧调动成人学员的参与性，努力引导学员融入到课程内容中去，让学员的思想跟从讲师的授课意图去追寻问题的答案，才能取得良好的授课效果。