29、 决策树法是风险型决策中常用的方法，它可以处理决策表和决策矩阵无法表达的（多阶段）
决策问题。
30、 效用实际上代表决策者对于（风险）的态度。
31、 在决策树中，由决策结点引出的分支称为（方案枝），由自然状态结点引出的分支称为（概
率枝）。
32、 网络图是由（事项）、（作业）、（路线）组成的。
网络图中，某作业（i,j）的总时差R(i,j)=（ 0 ）时，称该作业为“关键作业”。
第二章
一、名词解释
1.控制系统：控制系统由实控器、受控器和控制作用的传递者组成。形成一个整体的控制功能和行为，但这又是相对于某种环境而言，因而可以把由实控器、受控器和控制作用的传递者组成，相对于某种环境而具有控制功能与行为的系统，称为控制系统。
2.功能模拟法：功能模拟法就是以功能和行为的相似性为基础，用模型模仿原型的功能和行为的一种方法。
3.狭义信息论：即申农信息论，主要研究消息的信息量、信道（传输消息的通道）容量以及消息的编码问题。
4.一般信息论：主要研究通信问题，还包括噪声理论、信号滤波与预测、调制、信息处理等问题。
5.系统方法：系统方法就是从系统的观点出发，在系统与要素、要素与要素、系统与外部环境的相互关系中揭示对象系统的系统特性和运动规律，从而最佳的处理问题。
二、判断正误
1. SE本质上是一种组织管理的技术方法。( T ) 2. 改革是“系统工程（SE）”。( T )
三、简答：
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1.简述大规模复杂系统的特点
答：①系统的功能和属性多样，由此而带来的多重目标间经常会出现相互消张或冲突的关系
②系统通常由多维且不同质的要素所构成
③一般为人——机系统，而人及其组织或群体表现出固有的复杂性 ④由要素间相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化。 此外，大规模复杂系统还具有规模庞大及经济性突出等特点。
2.列表比较“硬”系统与“软”系统 答：
“硬”系统 运筹学 系统分析 系统工程 系统动力学 （硬系统方法）
3.简述系统方法的启示
答：系统方法告诉我们要以系统的观点去看整个世界，不能片面、孤立地看问题。系统方法主张以思辨原则代替实验原则，不能机械看问题，尤其是在处理复杂、有机程度高地系统时，这一点尤为重要。系统方法论主张以整体论代替还原论。系统方法启示我们以目的论代替因果论。人类经济社会不是偶然事件的产物，而是有目的性的复杂系统，研究问题的出发点是认识其目的，服务于目的。
4.简述一般系统论的基本观点
答：系统的整体性
系统的开放性 系统的动态相关性
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“软”系统 社会系统设计 战略假设表面化与检验 社会系统科学 软系统方法论 （软系统方法） 系统的层次等级性 系统的有序性
5.简述系统方法要求遵循的原则
答：整体性：从整体出发进行研究，注意各要素之间的相关关系
历时性（动态性）：从时间轴上看其产生、发展的过程及前景 最优化：要求整体最优，而不拘泥于局部最优
第三章
一、名词解释
1.系统分析：系统分析是运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统的各个方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。
2.系统工程方法论：系统工程方法论就是分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。
3.霍尔三维结构：霍尔三维结构是由美国学者A·D·霍尔等人在大量工程实践基础上，于1969年提出的，其内容反映在可以直观展示系统工程各项工作内容的三维结构图中，霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化、综合化、最优化、程序化和标准化等特点，是系统工程方法论的重要基础内容。 三、判断正误
1.Hall三维结构与Checkland方法论均强调定量分析。( F )
2.Checkland方法论是在Hall三维结构的基础上提出的，因而更为合理。( F ) 3.系统分析原理与Hall三维结构和Checkland方法论有密切联系。( T )
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四、简答
1.画图表示系统分析的基本步骤 答：
2.简述切克兰德方法论的主要内容和工作过程 答：主要步骤： a)
认识问题 认识 问题 探寻目标 综合方案 模型化 优化或 系统仿真 分析 评价 Y 决策 初步SA 规范分析 综合分析 N b) 根底定义 c)
建立概念模型
d) 比较及探究 e) f) g)
选择 设计与实施 评估与反馈
具体如下图所示：
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