时间管理，做一个轻松的经理 初考成绩单
初考时间:2013-3-20 9:25:00时间限制:60分钟题目数:8个
单选题
1.酒店经理感觉时间不够用说明什么问题，选择你认为是错误的一项：（ ） A、您是一位不负责任的经理 B、您的时间管理技能有待提高 C、您的工作安排有待调整 D、您应该提高工作的效率
正确答案:A 得分:1 回答正确
2.酒店经理根据工作任务的重要程度以及紧急程度来确定要事的方法，按“轻重缓急”的顺序来完成任务，下列选项需作为“重”来完成的是（ ） A、重要性很高，但紧急性偏低的工作任务 B、重要性和紧急性都高的工作任务
C、紧急性很高，但重要性偏低的工作任务 D、紧急性和重要性都偏低的工作任务
正确答案:B 得分:1 回答正确
多选题
3.时间管理的原则有（ ） A、坚持使用备忘录 B、坚持要事第一 C、坚持授权 D、避免拖延
正确答案:ABCD 得分:2 回答正确
4.下面属于赢得时间的技巧有（ ） A、制定计划，固定时间安排 B、利用最佳工作时间
C、养成快速准时的习惯，当日事当日毕 D、学会巧用时间
正确答案:ABCD 得分:2 回答正确
5.授权方式有完全授权、不完全授权、部分授权三种，下面属于完全授权的是（ ） A、员工有权采取全部措施完成所要完成的工作任务 B、将部分职责和职权授予员工
C、员工有权采取某些措施完成所要完成的工作任务 D、将全部职权和职责授予员工
正确答案:AD 得分:2 回答正确
判断题
6.备忘录的形式有记事本、信签纸、电脑等，手机并不属于备忘录的一种形式。（ ） A、正确 B、错误
正确答案:B 得分:1 回答正确
7.酒店经理在巧用时间方面，可以选在午餐前或下班之前开会 ，这样会很快地做出决定。（ ） A、正确 B、错误
正确答案:A 得分:1 回答正确
8.提高时间管理技能的第一步是学会确定要事。（ ） A、正确 B、错误
正确答案:B 得分:1 回答正确
领导，形成自己的领导艺术风格 初考成绩单
初考时间:2013-3-20 9:04:00时间限制:60分钟题目数:10个
单选题
1.何为权力，下列叙述正确的是（ ） A、与职位相关的正式的合法的权
B、个人可任意行使的让人服从的能力 C、使人自觉自愿服从的一种能力 D、一种令他人服从的能力
正确答案:D 得分:1 回答正确
2.
以下列出的有效运用权力的八大台阶哪两项不是？（ ） ①大棒②借权③利益诱惑④讨论⑤胡萝卜⑥强制⑦感召⑧说服⑨请求⑩直接命令 A、⑩⑤ B、②① C、⑥⑦ D、③④
正确答案:C 得分:1 回答正确
多选题
3.下列选项中，哪些选项是属于领导人的素质要求（ ） A、强烈的成功欲 B、分析能力 C、自信 D、乐观
正确答案:ABCD 得分:2 回答正确
4.酒店经理的个人权力包含哪些（ ） A、职位权力 B、奖赏权力 C、专业权力 D、感召权力
正确答案:CD 得分:2 回答正确
5.领导艺术与酒店管理的区别有哪些？（ ） A、酒店管理需要个人魅力与感召力 B、领导艺术是一种影响思维的过程 C、酒店管理需要职位权力 D、酒店管理是影响力的关系
正确答案:BC 得分:2 回答正确
6.下列选项中，影响酒店经理领导艺术风格的因素有哪些？（ ） A、酒店的企业文化背景 B、所管理的员工背景 C、酒店经理的个人背景 D、酒店的环境
正确答案:ABC 得分:2 回答正确
7.企业赋予经理的权力包含哪些（ ）
A、职位权力 B、奖赏权力 C、感召权力 D、强制权力
正确答案:ABD 得分:2 回答正确
判断题
8.作为一个领导，有了经验后，如果某种领导模式适合自己，就要一直保持这个领导模式管理酒店。（ ） A、正确 B、错误
正确答案:B 得分:1 回答正确
9.作为一个领导，在试验的过程中，允许自己犯错误（ ） A、正确 B、错误
正确答案:A 得分:1 回答正确
10.专制式的领导特点：经理不征求员工的意见而做出决策，要求员工无条件执行。（ ） A、正确 B、错误
正确答案:A 得分:1 回答正确