③应激（名解）是指在意外的的紧急情况下所产生的适应性反应。（会引起一系列生理反应）如肌肉紧张、心率加快、呼吸变快、血压升高、血糖增高等。 ?情感的种类：情感是与社会性需要相联系的高级的主观体验。
①道德感，是根据一定社会的道德标准，对人的思想、行为做出评价时所产生的情感体验。 ②理智感，是在认知活动中，人们认识、评价事物时所产生的情绪体验。 ③美感，是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。 18、情绪表达的方式有哪些？
表情是情绪表达的一种方式，表情可以分为三类：
①面部表情：是由面部肌肉和腺体变化来表现情绪的，是由眉、眼、鼻、嘴的不同组合构成的，是情绪表达的基本方式。
②身段表情：是由人的身体姿态、动作变化来表达情绪的。
③语调表情：是通过声调、节奏变化来表达情绪的，也是一种副语言现象。 19、举例说明情绪情感的作用。 ?情绪情感的动机作用。
①情绪具有激励作用。情绪能够以一种与生理性动机或社会性动机相同的方式激发和引导行为。快乐、热爱、自信等积极增力的情绪会提高人们的活动能力，而恐惧、痛苦、自卑等消极减力的情绪则会降低人们活动的积极性。
②情绪被视为动机的指标。情绪也可能与动机引发的行为同时出现，情绪的表达能够直接反映个体内在动机的强度与方向。所以，情绪也被视为动机潜力分析的指标，即对动机的认识可以通过对情绪的辨别与分析来实现。 ?情绪情感的调控功能。
①促进功能。良好的情绪情感会提高大脑活动的效率，提高认知操作的速度与质量。如耶尔克斯—道森定律说明了情绪与认知操作效率的关系，不同情绪水平与不同难度的操作任务有相关关系。
②瓦解作用。情绪对认知操作的消极影响，主要体现在不良情绪对认知活动功能的瓦解上。一些消极情绪，如恐惧、悲哀等会干扰或抑制认知功能。如考试中的紧张情绪会影响学生的思维与记忆功能。 ?情绪情感的健康功能。
人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。情绪失调会使人生病，如引起溃疡、偏头痛、高血压、哮喘、月经失调等。 ?情绪情感的信号功能。
情绪的外部表现是表情，表情具有信号传递作用，属于一种非言语性交际。人们可以凭借一定的表情来传递情感信息和思想愿望。如人们常通过表情来判断“弦外之音”、“言外之意”。
第八章人格（二、四节重点）
1、人格（名解）：人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。 2、人格具有哪些本质特征？
①独特性。如“人心不同，各如其面。” ②稳定性。如“江山易改，本性难移。”
③统合性。人格由多种成分构成，当人格的各方面无法协调一致时，可能会出现人格分裂。 ④复杂性。如“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。” ⑤功能性。如“一个人的性格就是他的命运。” 3、人格结构包含哪些系统？各系统又包含哪些成分？ 人格结构包含五个系统：
?知—情—意系统，包含认知过程、情绪情感过程和意志过程所表现出的个人风格。 ?心理状态系统，是某一时刻某段时间相对稳定的心理活动背景，包括意识状态、注意、情绪状态、疲劳状态等。
?人格动力系统，这是决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构。包括需要、动机、兴趣、价值观和世界观等。
?心理特征系统，这一系统包括能力、气质、性格三种成分。
?自我调控系统，这一系统以自我意识为核心，可保证人格的协调统一，包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。
4、什么是认知方式？它分哪几种维度？P188
认知方式（名解）是指人们在对事物、现象或人进行认识的过程中，个人所偏爱使用的加工信息的方式，也叫认知风格。
认知加工方式的种类是多种多样的，主要有冲动型与沉思型、系列型与同时型、场独立性与场依存性。（冲动型认知方式的特点是反应快，但精确性差。沉思型认知方式的特点是反应慢，但精确性高。系列型认知风格的特点是在解决问题的过程中，每一个步骤只考虑一种假设或一种属性。同时型认知风格的特点是在解决问题的过程中，同时考虑多种假设，并同时兼顾到各种可能性。场独立性的人不太依赖于外界环境，对自然科学知识更感兴趣。场依存性的人则要依赖于外界环境，更喜欢社会定向的学科与知识。）
5、气质（名解）是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性上的一种稳定的心理特征。
6、气质的作用是什么？
气质体现了个人心理活动的动力特征，它给每个人的整个心理活动蒙上一层独特的色彩。气质具有天赋性，没有好坏之分，它不能决定一个人的成就水平与社会价值，任何气质类型的人只要发挥个人优势，就能做出成就。
7、气质说最先源于古希腊医生希波克里特的体液说，他认为人体内有四种体液：粘液、黄胆汁、黑胆汁、血液。罗马医生盖伦进一步确定了气质类型，提出人的四种气质类型是胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。
胆汁质的人暴躁、精力旺盛、争强好斗、做事勇敢果断、为人热情直爽、朴实真诚、同时也粗枝大叶、不求甚解、遇事常欠思量、鲁莽冒失、感情用事、刚愎自用、表里如一。 多血质的人思维灵活、行动敏捷、对各种环境的适应力强，活动好动乐观，教育的可塑性很强，但是缺乏耐心和毅力、稳定性差，容易见异思迁。
粘液质的人安静稳重，沉默寡言，喜欢沉思，表情冷淡，情绪不易外露，自制力强，不怕困难，忍耐力高，但是行动主动性比较差。
抑郁质的人情绪体验深刻，细腻而又持久，多愁善感，给人以温柔怯懦的感觉，注重内心世界，不善交际，孤僻离群，软弱胆小，萎靡不振，行为举止缓慢而单调，虽踏实稳重却优柔寡断。
8、性格（名解）表现了人们对现实和周围世界的态度，并显示在他的行为举止中。 9、性格结构分为四个大方面：对现实的态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征。性格差异就体现在这四类特征上。①性格的态度差异②性格的意志差异③性格的情绪差异④性格的理智差异。 10、人格理论
（一）人格特质说，起源于20世纪40年代的美国，主要的理论代表人物是美国心理学家奥尔波特和卡特尔。特质（名解）是个体有别于他人的基本特性，是人格的有效组成元素，也是人格的测量单位。 （1）奥尔波特的人格特质理论
他于1937年首次提出了人格特质理论，把人格特质分为共性和个性两类。共性特质是在某一社会文化形态下大多数人或群体所具有的共同特质。个性特质是指个体身上所独具的特质。个性特质又分为三种：首要特质（是一个人最典型、最具概括性的特质）、中心特质（是构成个体独特性的几个重要特质，在每个人身上大约有5至10个）、次要特质。 （2）卡特尔的人格特质理论
卡特尔的主要贡献在于提出了根源特质。他用因素分析方法提出了16种相互对立的根源特质：乐群性、聪慧性、情绪稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、激进性、独立性、自律性、紧张性。 （3）现代“五因素”特质理论（P196，有精力的可以看一下）
20世纪80年代末以来，提出了人格五因素模式，这五种人格特质是：情绪稳定性、外向性、开放性、随和性、谨慎性，这也被称为“大五人格”。
（二）人格类型说，起源于20世纪30、40年代的德国。德国心理学家施特恩巴人格类型概括为三种模式：单一型模式、对立型模式、多元型模式。而T型人格、内向外向人格、阴阳五行说分别印证了这三种模式。
（1）单一型模式——T型人格，这是一种好冒险、爱刺激的人格特征，法利将它分为T+型（朝向健康、积极、创造性和建设性的方向发展，又分为体格T+型和智力T+型）和T-型（破坏性和消极的刺激行为，如酗酒、吸毒、暴力犯罪等反社会行为）。
（2）对立型模式——内向与外向人格，内向与外向是以心理活动的指向性味指标的心理类型。
（3）多元型模式——阴阳五行说，《黄帝内经》把人分为太阴、少阴、太阳、少阳、阴阳平和五种类型。太阴之人，胆小、孤僻、多疑。少阴之人，沉静、节制、稳健、嫉妒心强。太阳之人，大胆、进攻、傲慢、暴躁。少阳之人，外露、乐观、机智、随和。阴阳平和之人，平静、适应性强。
11、影响人格形成与发展的因素有哪些？各起什么作用？
人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。人格是在遗传与环境交互作用下逐渐发展形成的，其影响因素非为两大类？先天生理因素和后天环境因素。
（1）先天生理因素。双生子的研究结果让大家知道遗传对人格具有一定的作用，但是生物遗传因素对人格的作用程度是因人而异的。通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特