人力资源战略与规划作业及答案

表:三种基本竞争策略(迈克尔·波特,《竞争战略》,1980) 基本竞争策略 总成本领先 通常需要的基本技能和资源 持续的资本投资和良好的融资能力 工艺加工技能 对工人严格监督 所涉及的产品易于制造 低成本的分销系统 差异化 强大的生产营销能力 产品加工 对创造性的鉴别能力 很强的基础研究能力 在质量或技术上领先的公司声誉 在产业中有悠久的传统或具有从其他业务中得到的独特技能组合 得到销售渠道的高度合作 目标集聚 针对具体策略目标,由上述各项组合构成 针对具体策略目标,由上述各项组合构成 在研发、产品开发和市场营销部门之间的密切协作 重视主观评价和激励,而不是定量指标 有轻松愉快的气氛,以吸引高技能工人、科学家和创造型人才 基本组织要求 结构分明的组织和责任 以满足严格的定量目标为基础的激励 严格的成本控制 经常的、详细的控制报告

以波特提出的这三种主要的竞争方式为例,它们对薪酬战略的影响主要体现在:

(1)\竞争方式选择\对工资支付基础的影响。(E11)

采取成本领先策略的企业通常具有结构分明的组织和责任,因此一般会选择以职位作为工资支付的基础,注重严格的工作分析和职位评价,并以此为标准来支付报酬;而采用差异化策略的企业以吸引高技能工人、科学家和创造型人才为主,通常会倾向于将能力作为工资支付的基础,向员工支付能力工资。

(2)\竞争方式选择\对工资水平定位的影响。(E12)

采取成本领先策略的企业通常比较关注控制劳动力成本,因此倾向于采用匹配或落后于市场平均工资水平的薪酬水平政策;而采用差异化策略的企业通常会注重建立企业在行业中或市场上的独特竞争优势,因此倾向于采用领先或匹配于市场平均工资水平的薪酬水平政策,以保证吸引更多的具有特殊技能的技工和知识型人才。

(3)\竞争方式选择\对工资结构的影响。(E13)

采取成本领先策略的企业,受支付能力的影响,不同职位之间的工资差别相对较小。而采用差异化策略的企业,如高新技术企业,支付能力比较强,同时更关注在研发、产品开发和市场营销部门之间的团队协作,因此倾向于采取宽带化的报酬结构,缩小工资的等级,拉大工资差距。

(4)\竞争方式选择\对奖金支付基础的影响。(E14)

采取成本领先策略的企业,更关注和强调成本控制和成本节省,以满足严格的定量目标为激励的基础,因此通常倾向于采用以成本节省为基础的奖金计划,如斯坎伦计划和拉克计划,同时更偏重于短期激励;而采用差异化策略的企业,更倾向于采用以收益分享为基础的奖金计划、期股、期权、员工持股等一系列风险收益和长期激励计划,以实现对高级技术工人和创新型知识员工的吸引和保留。

第二节 如何来设计基于战略的薪酬体系

132、【82172】(单项选择题)按照斯奈尔教授的战略--薪酬模型,核心人才的雇佣关系

应该是( )。

A.以职位为核心 B.以组织为核心 C.劳动契约关系 D.协作关系 【答案】B

133、【84249】(单项选择题)斯奈尔教授评价组织人力资本的标准是( )。 A.价值和稀缺性 B.价值和独特性 C.组织化和稀缺性 D.价值和难模仿性 【答案】A

134、【68623】(简答题)简述薪酬管理的基本问题。

【答案】薪酬管理简单来说包括十个问题,这十个问题的来源是基于薪酬问题的三个

板块以及其所形成的管理子系统而来的。整个薪酬管理系统实际上也是由三个子系统构成的--基本薪酬管理子系统、奖金管理子系统和福利管理子系统。而这三个子系统所派生出来的问题分别为:

1.基本薪酬子系统派生出来的问题通常说有3个:

(1)凭什么支付基本薪酬(员工基本薪酬的依据是什么); (2)一个企业所支付的基本薪酬与外部竞争对手所支付的薪酬保持一种什么样的关系以便保证所支付薪酬的外部竞争力;

(3)一个企业的薪酬结构应该怎么样设计?简单的说,也就是一个企业的薪酬差别应该怎么样设计。

2.奖金管理子系统所派生出来的问题(所涉及的基本问题) (1)凭什么

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