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遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 牌证办理手续齐全，单据准确、及时、完整，错、漏、迟每次，扣1分 接待礼仪、行为举止符合规范标准，否则，每项扣1分 执行任务准确无误、及时，错、漏、迟1次，扣1分 在约定的交车时间内，完成上牌任务，否则每次扣5分 客户、个人或部门合理投诉1次，扣1分 商品车的接、送、转符合要求，否则每出错1次，扣1分 工作质量 80分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量（销售经理评价） 小计得分 总计得分 评分人 3 20 10 10 10 10 10 10 2 2 2 2 2 2 3 5 80 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 沟通确认 部门经理： 总经理：
市场经理绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 行为规范 8分 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 标准 分 2 2 1 1 1 部门 评分 说明、 评价人 专业整理分享
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遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 按需要及时提出可行的促销、形象宣传等广告方案，错、迟1次，扣1分 媒体广告效果的追踪、评估、改进，错、迟1次，扣1分 执行任务准确无误、及时，错、漏、迟1次，扣1分 报公司、集团报表、资料的准确、及时、完整，错、漏、迟每次扣1分 广告实施过程中，手续齐全，资料完备，错、漏每次扣1分， 采购促销品过程中，手续齐全，资料完备，错、漏每次扣1分 工作质量 76分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评） 小计得分 总计得分 评分人 1 8 10 10 10 10 8 8 2 2 2 2 2 2 3 5 76 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 平行部门协作能力（16分） 平均分 得分 沟通确认 总经理：
市场专员绩效考核表
考核月份 考核项目 行为规范 20分 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 标准 分 4 4 部门 评分 说明、 评价人 专业整理分享
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遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 促销品数量、质量、价格符合要求、及时，否则每次扣2分 执行任务准确无误、及时，错、漏、迟1次，扣1分 采购促销品过程中，手续齐全，资料完备，错、漏每次扣1分 竞争对手分析，及时提出可行的应对措施方案，迟1次，扣1分 提供准确、及时、完整的市场信息报告，错、漏、迟每次扣1分 有效、及时处理客户投诉，错、漏、迟每次扣1分 工作质量 80分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 市场经理交办工作完成的质量、数量（市场经理评） 小计得分 总计得分 评分人 3 3 3 3 20 10 10 10 10 10 10 2 2 2 2 2 2 3 5 80 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 沟通确认 部门经理： 总经理：
服务经理绩效考核表
考核月份 考核项目 行为规范 8分 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 专业整理分享
标准 分 2 2 1 部门 评分 说明、 评价人 完美WORD格式资料
遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 入场台数完成率，得分等于10×入场台数完成率 服务收入完成率，得分等于10×服务收入完成率 客户满意度，每降低1%，扣0.5分 用户投诉率，每增加1%，扣0.5分 市场占有率目标达成，低1%，扣0.5分 促进生产安全，每发生安全事故1次，扣2.5分 费用控制，失职导致费用超出预算，每超出1笔，扣1分 对所属员工进行有效培训或工作指导 工作质量 76分 员工团队建设，工作协调、无不团结现象 售后服务部其他员工行为规范扣分的1/10 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 总经理交办工作完成的质量、数量 小计得分 总计得分 评分人 1 1 1 8 10 10 10 5 5 5 5 3 3 3 2 2 2 2 2 2 5 76 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 平行部门协作能力（16分） 平均分 得分 沟通确认 总经理：
服务主管绩效考核表
考核月份 姓名 标准 部门 说明、 专业整理分享