哈尔滨商业大学本科毕业论文 3 电子商务企业财务风险及成因分析
3.1内部财务风险及成因分析
电子商务企业在运营中,风险和安全是极为重要的方面,消费者的信息以及企业的资产商业机密等都需要得到妥善的保护。而在企业内部,存在着多种多样的问题,对电子商务的财务风险进行影响。
3.1.1因技术问题而导致的财务风险
当下电子商务创新发展并不成熟。有许多漏洞可以被发现从而产生许多不必要的损失。技术风险主要发生在企业的内部,尤其是网络数据进行交流的过程中。
根据经济学家情报社(2001)的界定,技术信息风险主要包括以下数种: 完整性风险(Integrity Risk)不完整的,不准确的,或未经授权的数据会造成一定的风险。经济学家情报机构经过调查认为,完整性风险被认为是最大的风险,不完整不准确的数据一旦被错误的使用,会对企业的决策做出错误的引导,促使管理者可能进行错误的决策,导致十分严重的财务损失。
访问风险(Access Risk)指数据是否可以通过互联网发现其他未经授权的人。数据未经授权得到有心人的访问,可能导致企业商业机密以及用户的信息的大量流失,这对于电子商务企业是十分危险的。
基础建设风险(Infrastructure risk)指的是某组织因不具备信息技术的基础支持所造成的风险,这个基础设施是一个设施,提供了最佳的控制模式,以符合成本效益的方式,可以有效地满足当前和未来的业务需求。具体的主要包括硬件、网络、软件、人员和工作程序等。
获得性风险(Applicability Risk)指的是数据能够在必要时给予提供包括公司的光盘存储能力。系统短期中断、系统持久中断都会造成严重的风险。
合适性风险(Availability Risk),由于创建或应用系统总结的信息要合适更要及时。不仅包括在决策过程中所需要的信息须要具有合适性,而且在操作和评估也须要具有合适性。
由于企业内部技术问题造成的财务风险是十分严重的。一旦发生财务风险对企业造成的损失是不可控制的,甚至可能导致企业一夜倾覆,走向破产的风险。
3.1.2因业务问题而导致的财务风险
在企业电子商务运营过程中。人为的业务风险与进行电子操作的业务风险也是造成财务风险的主要问题之一。虽然当前技术形式下,计算机网络飞速发展,但是电脑并不能代替人为的一切。在一定条件下,还是需要人为手动进行电脑的输入输
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哈尔滨商业大学本科毕业论文 出。在输入输出的过程中人的失误和电脑的错判都是无法避免的,因为电子商务这种并不十分完善的交易模式,所以无法确保数据的准确性。所谓失之毫厘,谬以千里,一丝一毫的失误都有可能对企业的财务风险管理造成影响,从而造成不必要的损失。
3.1.3因管理问题而导致的财务风险
电子商务企业经营不善,或管理上有漏洞,就会导致管理层面的混乱,继而带给企业巨大的损失。
网上交易的管理风险是指交易过程、人员管理和交易技术等不完善管理所引起的风险,包括:
(1)交易过程管理风险。在网上商品中介交易过程中,客户进入交易中心,签订双边商务合同。交易中心不仅监视买方的付款时间,而且监测卖方及时交货,符合合同要求。在这些环节中,存在着大量的管理问题,如果管理不好,就会造成很大的潜在风险。
(2)人事管理风险。人事管理是经常在网上交易安全管理的薄弱环节,近年来,在中国大多数的计算机犯罪也呈现内部犯罪的趋势,主要是因为员工的职业品德不高,造成松弛的管理和安全教育的缺失。一些竞争对手还利用企业招聘方式潜入竞争对手的企业,进而窃取对方企业的商业机密,进行恶性竞争,或者利用不正当的方式购买企业网络交易管理信息等,窃取同行企业用户识别码、密码、传输模式等相关保密文件。
(3)交易风险的网络交易技术管理漏洞。有些用户的操作系统没有密码,比如使用远程登录(telnet)命令,而没有密码登录到这些用户,允许用户在不需要信任的情况下进入系统,然后升级他们的超级用户。这种漏洞会造成企业和用户之间的误会,让用户逐渐失去对电子商务企业甚至是线上交易的信心,不利于电子商务行业的发展,对企业的打击也是十分致命的[9]。
3.1.4因筹资用资问题而导致的财务风险
企业将电子商务作为一种新的交易模式,其投资风险主要体现在以下几个方面: (1)与电子商务有关的固定资产折旧速度快,消除率高。随着电子技术、电子计算机、复印机、打印机、路由器等固定资产的迅速发展,作为电子商务的硬件设施,技术经济寿命短,流动性差,需要继续跟进投资,增加企业的经营成本,增加投资风险。
(2)电子商务无形资产投资比投资更重要。由于网络经济的快速发展,新技术日新月异的变化,传统企业的电子商务生存和发展,必须从信息技术两个方面跟上整个
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哈尔滨商业大学本科毕业论文 行业的发展,企业需要投资于技术的发展,使传统企业电子商务发展的投资风险增加
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。
(3)电子商务收入的增长是长期的、渐进的,短期内企业难以收回投资。短期内
企业难以收回投资。这些好处只能体现在电子商务项目完成后可以从电子商务项目运行中节省的运营成本中。这使得电子商务投资回报率难以确定,投资风险加大。
3.2外部财务风险及成因分析
电子商务的风险不只是存在于内部,在信息化的今天一个在小的数据也能暴露在大庭广众之下。可以说,电子商务根本上是不安全的,黑客、病毒等都充斥着我们的网络,信息安全的不稳定让客户不能放心,交易资源和成本大大提升。2017年永恒之蓝病毒肆虐全球,各行各业都受到了波及,无数台电脑被黑客劫持勒索比特币,遭到波及的国家累计已超过150个。网络上黑客倒卖用户信息被抓的新闻也屡见不鲜,尽管国家在不断的为了网络安全努力,但实际上网络从来就没有真正的安全。一点点交易信息的泄露都会给企业和客户带来巨大的甚至是不可承受的损失。相比较企业的内部风险企业的外部风险更加严峻。本文将从以下几个方面来阐述在大环境下电子商务所面临的外部风险。
3.2.1因信用问题而导致的财务风险
基于互联网的电子商务交易平台,在互联网业务交易中,双方没有接触到传统的商业模式,进行协商、谈判,简正的存在,签署文件等问题,这就需要使用相互认证、数据加密和数字签名技术,数字证书技术确保电子商务交易的安全。在电子商务环境下,由于电子报告、电子文件的使用、电子合同等非纸质媒体,不使用传统的签名方式,因此在电子商务的真实性的一个新的风险,成功取决于网上交易的信任度,消费者信任的风险是由网络虚拟交易电子商业的本质,首先是买方的信用风险。在网络中,个人可以随意伪造信息,并可以伪造假信用卡骗取卖家的货物。从而给卖方带来风险。那么卖方信用风险,由于信息不对称,消费者不能完全掌握商家的商品信息。卖方货物信息不完整,不准确或误导消费者和企业的过度消费行为;此外,卖方单方面违约,不履行交易,将导致买方的损失。
3.2.2因法律不完善而导致的财务风险
电子商务交易中的法律风险,因为电子商务是互联网,电子商务可以看作是无纸交易,是一个虚拟的交易环境,这些虚拟交易的现行法律法规不完善,这些问题使电子商务认证对风险交易具有法律保护。此外,电子商务贸易仍然存在着知识产权风险,网络是开放的平台,网络中的资源传播是畅通的。在网络中,资源的共享使得知识产权资源的保护变得不那么有效,从而可能导致电子商务交易中知识产权纠纷的法律风
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哈尔滨商业大学本科毕业论文 险[11]。
3.2.3因信息安全问题而导致的财务风险
在电子商务环境中,商业交易必须在因特网上进行,而因特网系统使用开放的TCP/IP协议以广播的形式进行广播。易受电脑病毒和黑客攻击,业务信息和数据容易被拦截、口令测试与窃取对企业数据安全构成极大威胁。如损坏或泄露,将给电子商务和商家带来巨大损失[12]。
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