E.证实信息的功能 答案：E
3.护患沟通的目的不包括下列选项中的哪一项：（ ） A.建立良好的护患关系 B.有助于患者的健康 C.有助于护理目标的实现 D.有助于建立及协调人际关系 E.有助于提高护理质量 答案：D
4.沟通的特征不包括下面的哪一项（ ） A.单向性 B.双向性 C.互动性 D.情境性 E.整体性 答案：A
5.按照沟通的深度进行分类，哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最低：（ ） A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通 答案：A
6.按照沟通的深度进行分类，哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最高：（ ） A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通 答案：E
7.影响有效沟通的个人因素不包括下列哪一项（ ） A.生理因素 B.社会环境 C.感知因素 D.价值观 E.情绪因素 答案：B
8.在核实过程中，把患者的话重复说一遍，但不能加任何判断，属于以下哪项核实的方法： （ ） A.复述 B.改述 C.澄清 D.总结 E.叙述
答案：A
9.在核实过程中，将患者的话用自己的语言重新叙述，但要保持原意，且要突出重点，属于以下哪项核实的方法： （ ） A.复述 B.改述 C.澄清 D.总结 E.叙述 答案：B
10.在核实过程中，将患者一些模糊的、不完整的或不明确的叙述弄清楚，属于以下哪项核实的方法： （ ） A.复述 B.改述 C.澄清 D.总结 E.叙述 答案：C
11.在核实过程中，用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属于以下哪项核实的方法：（ ） A.复述 B.改述
C.澄清 D.总结 E.叙述 答案：D
12.亲密距离是指双方的距离为：（ ） A.15cm B.30cm C.50cm D.1.2～3.7m E.>3.7m 答案：A
13.社会距离是指双方的距离为：A.15cm B.30cm C.50cm D1.2 ～ 3.7m E.>3.7m 答案：D
14.公众距离是指双方的距离为：A.15cm
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