第四章需求分析
1、建筑施工企业行业分析（外部）
①、建筑施工行业是个接订单生产的行业，项目遍布各地，项目干系人众多，项目生产具有移动性特点。施工行业的客户绝大多数都是企事业单位或其他团体，除房地产开发商外，多数建设单位的建设项目都是一次性的和暂时性的。因此，通过互联网实现跨地域、跨组织部门的“虚拟、远程、协作”的企业管理与项目管理，通过信息化手段提高企业的管理效率与管理能力就成为了必然。
②、建筑施工企业普遍性的生产能力过剩，普遍性紧缺各方面条件好的项目；与此同时建筑行业的总产值持续递增，近10年增速达到11.64%，高于我国国内生产总值（GDP）同期增长速度；“没好项目”和“项目遍地”是行业特征，说明了这个行业的竞争激烈。
③、由于历史和行业的特点，施工企业的管理水平普遍有较大提升空间，相对缺乏战略管理、经营管理和项目管理科学理念和方法；缺乏驾驭市场的决策、应变能力；缺乏企业知识资产的积累。
④、施工企业的建造项目利润水平普遍低下，行业平均利润率徘徊在1%-3%之间。
2、XXX工程公司项目管理中存在的主要问题（内部）
①公司层整体存在问题
公司目前以外地项目为主，如曹妃甸、黄骅等地，秦皇岛本地项目较少，公司项目管理参与单位和人员多，往来文件多（如信函、通知、图纸、合同、进度报告、采购定单、检查申请和批准、设计变更
记录等），信息量大。传统的项目信息沟通是以纸为载体，其传输方式层次多，效率低，费用高，极易因信息沟通失误造成损失。
公司基于项目管理的很多工作必须召集各地的项目经理回总公司开会方能够完成，项目经理的多次往返造成了公司项目精力消耗大、办公效率低、项目费用高。
公司部门之间、公司与分公司之间、公司与项目之间存在无形的壁垒，信息流转和沟通不畅，公司分布于各业务部门的信息不能够有效共享。
公司有比较健全的管理制度和方法，但公司的执行力不能够完美的将制度执行，需要有好的手段来保证企业执行力的提升。如合同管理评审及签订管理制度的执行情况很不乐观。
公司的快速发展也给企业的人力资源管理带来前所未有的挑战。另外，由于工程建设行业竞争日益剧烈，要求人力资源支持必须快速到位，要求整个公司优化配置人力资源，提升整个公司人力资源服务水平，提高整个公司人力资源管理的效率，但公司现在难以合理的评价员工业绩，以及科学的考核员工绩效，没有清晰的完整的内部业务流程描述，就无法界定和量化描述岗位职责，没有清晰的职责，就意味着考核指标的难以量化，从而不利于员工积极性的发挥。
项目信息的滞后，各级决策者需要随时获取到决策所需要的数据信息，现在主要凭经验，凭公司领导亲临一线的观察和诊断来做决策。公司决策层无法在公司快速有效取得的企业整体运营数据（企业新签合同额、企业产值、企业财务资金状况、企业人力资源状况、项目盈
亏分析、项目收支分析等），无法准确预测资金的收入、支出，无法合理筹措资金，资金成本高，资金利用率低下。
公司目前的公司、分公司二级核算体制，有效的对分公司进行了绩效考核，但导致公司对项目的成本管理基本失控。公司无法有效对项目进行管控和指导，公司急需借助新手段，拿到项目一线的经营数据，各项目的经营报表要能够追溯分析，从而为实现公司“以成本管理为中心，切实加强项目的精细化管理”目标提供支撑手段。
②项目部层
项目人力资源配备比较弱，大部分的项目无法独立完成项目的标后预算编制。实际成本管理能力比较差，无法及时将项目发生的实际成本进行归集、整理，公司下达的标后预算成本，在项目上无法得到有效执行。
项目的计划控制、合同控制、资金控制等需要新手段，项目过程管理信息无法准确有效统计并及时传达到公司层，如项目成本、进度、产值、资金收支。
项目部的分包合同管理比较混乱，大部分的项目都是“先干活，后签合同”，有的项目是“合同款已付，合同仍未签”，这种方式缺乏合格供方的评级体系支撑，缺乏合同签订前的严格评审，极大的增加了企业运营的风险。
需要总公司的“知识库”支持，如管控指标借鉴、工法使用、标准规范引用、索赔技巧与技能培训等，为公司的“强总部、精现场”战略提供有效的支撑。
3、信息化系统功能分析
以《2011-2015年建筑业信息化发展纲要》为指导，结合建筑施工企业通用业务和XXX工程公司信息化现状，参考国内建筑施工企业主流信息化系统建设方案，XXX工程公司信息化系统应包含以下几大功能：
①协同办公功能
协同办公系统的目的是满足公司的办公业务有关的各项工作的管理需求。协同办公系统可以有效解决信息快速沟通、共享，提高公文流转、签报效率。
协同办公系统中含有以下具体功能：（1）文档管理；（2）即时通讯；（3）信息发布；（4）工作管理；（5）办公管理；（6）授权管理。
②综合项目管理功能
项目管理是建筑施工企业的业务核心，应以合同管理为核心，严格控制施工进度，保证工程质量，注重施工安全，协调好人、机、物、料、法、环，在充分满足合同要求的前提下，使项目利益最大化。
③人力资源管理功能
建设人力资源管理系统的目的是使公司人力资源管理向规范化、标准化迈进，整合公司人力资源信息，建立公司内部员工信息数据库，对员工全方面的信息实施高效、准确的采集，实现人力资源业务流程的信息化，实现各模块信息的关联性。系统充分利用信息技术源，在保证数据一致性、完整性的基础上，对下属单位和部门进行统一的人力资源管理，提高整体工作效率和工作质量。