第7章 发卡管理【前台发卡】
7.1 发客人卡
选择系统菜单的【发卡管理】或按快捷键Alt+D,我们可以打开【发卡管理】菜单的下
拉菜单,找到“发宾客卡”即可进行客人入住等一系列操作了。也可以按得到发
客人卡的界面
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在此窗口中,房间号是选择或输入方式,选择可以通过“查询客房”按扭,弹出下图,
在表中选择客人要入住的房间(会在客房资料信息框中显示),单击左下角的【确定】按扭,上图的窗体将关闭,回到发客人卡窗口,这时可以发现,房间号的文本框中已经填充了刚才选择的房间号码。
很重要的一点,在“后卡覆盖前卡/新客入住”文本选择框中,如果是新客入住,一定要勾上(此处默认是打勾的),当一间房同时发两张卡以上时,发第二张卡开始,应取消“新客入住”前的勾。有卡退房和无卡退房都在这个窗口界面!
接着依次输入或选择客人姓名、性别、证件资料、退房时间和说明等信息后,单击【发卡】按扭,如果发卡器没连或是发卡器感应区没有卡时,将会出现错误提示框。
每发一张客人卡,在“已发卡张数”下方数值加1,打开这个窗口就可以直观的看到某个房间发了几张卡。也可以输入套房的大门—也称关联房,从而开2个门。
当要开钟点房时,在“钟点房”选择框前打上勾,并且选择小时数发卡即可。 请正确连接发卡器和输入全部信息后,单击【发卡】,将会得到发卡成功信息提示框。单击【确定】即发卡成功。
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7.2 团队发卡
选择系统菜单的【发卡管理】或按快捷键Alt+D,我们可以打开【发卡管理】菜单的下
拉菜单,找到“团队发卡”或键即可进行客人入住等一系列操作了,界面类似图
[1] 在此窗口中,左边的“宾客入住信息”栏跟发个人卡(发宾客卡)一样操作。 [2] 在“宾客入住信息”栏输入完整信息后,开始选择房间,默认右边的“房间号”文本框是不可选的。单击【客房查询】按扭,弹出如图
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所示窗口,按住Ctrl键用鼠标选择多个房间,单击【确定】按扭(跟发宾客卡是一样操作),客房查询窗口关闭,回到发团队卡界面,这是,房间号文本框中显示了刚才选取的所有房间中的第一个选择的房间号码,再点击【发卡】按扭,即可开始进行发卡操作。
第一张卡发卡成功之后,会提示是否发下一个房间的卡并选择房间号码,单击【是】按扭继续发卡,单击【否】按扭停止发显示房间的卡,并马上询问是否发下一间房,知道所选房间全部发完。
7.3 宾客续住和换房
选择系统菜单的【发卡管理】或按快捷键Alt+D,我们可以打开【发卡管理】菜单的下拉菜单,找到“宾客续住”即可进行客人续住操作了或找到“宾客换房”即可进行客人换房
操作了,或直接选以进行!
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,这2个功能必须是要有卡【宾客卡】的情况下,才可