瓷砖吧!你敢不敢去?要敢的话,说明你没有社会经验!因为这年头儿亲戚坑亲戚,比外人还狠!你得问他你看中我哪一点?你能在瓷砖行里赚钱,我能不能赚?是不是还得打个问号。
第三,假如我是你表哥,我过来跟你这么说,跟我去卖瓷砖吧!我告诉你,瓷砖没有那么难卖,做生意、做老板,捅透了就是一层纸,这一步迈出去你就不一样了。抛光砖、玻化砖、釉面砖、通体砖……最好卖的是抛光砖的AB两个型号和釉面砖的CD两个型号。你在河北坐飞机去广州,下了飞机之后坐车去佛山那儿有一个建材批发基地,中国的瓷砖都是从那里批发过来的,5排4号有一个张老板,张老板是我多年的供货客户。我给你写封介绍信,拿了介绍信你去找老张,告诉他你是我的表弟,你要进货。你就进抛光砖的AB两个型号和釉面砖的CD两个型号。因为这四个型号最好卖。最好卖你多进,将来要走量!其他产品少进,将来看样!我教会你这四种型号瓷砖怎么样认质量好的,怎样认质量不好的。你进哪个厂家的瓷砖,每一种瓷砖是什么样的价格。老张也不会宰你,那是我的老朋友!你把瓷砖拿来之后,我教会你怎么到火车站办托运手续,怎样用火车托运回河北石家庄,在石家庄的哪一条大街开一个瓷砖店,多少平方米,工商税务我替你摆平,我派我的老业务员来教你的新业务员,怎么卖货。我来教你怎么装修店面。这个瓷砖店你第一
个月赔多少钱,第二个月你赔多少钱,按我的经验以及按你这种经营模式,第三个月可以打平,第四个月可以赚钱。一年下来可以赚多少钱。这个店总投资是10万 我出6万,你出4万,但是股份咱们一人一半,为什么?这个店由你来亲自打理,你算4万块的干股,一半的股份,让你占便宜!便宜不白占你自己要亲力亲为打理这个店。一方面需要你亲自来打理。另一方面咱们是亲戚,我从小跟你一起长大我知道你这个人做事比较踏实。如果按第三种方式跟你来讲让你去做生意,你想不想去,想去!肯定想去!是不是! 你看这个是不是你说服客户销售的道理。你跟客户说:“兄弟跟我走吧!将来咱们一定发大财!”他听不听,他不听。但是你告诉他,咱们怎么卖,卖多少,你能赚多少钱。你给他讲的细细致致,明明白白,你就像我刚才跟你说瓷砖那一套。能不能说服他?你肯定能说服他。在他们心里面本来就是两种矛盾的心态在交织,你只要在两种心
态中间走平衡,把高兴提起来,把忧虑打下去,怎么打?就是刚才我说的销售沟通的第一招:您的想法我知道。 P12、第二招是:环境选择很重要。我们大家先讨论一下:当你要和客户谈一个重要的销售计划应该在哪里谈?大家想一想!(可以适当的结合医院的情况提问和发挥。问一问大家!例如:你要和医院的领导谈一个重要的事情应该在哪里谈?等等)
P13、在客户的公司好不好?你有没有发现客户就坐在他那个破老板桌背后,哪怕那张桌子再小,凳子再烂。他往那儿一坐,就感觉自己强势。他在他的地盘就比在别人的地盘要横。所以你和客户谈重要的销售计划,千万不要在客户的办公室里谈。因为他在他的办公室里比较横。第二办公室里干扰太多,手机响了,座机响,座机响完有人敲门,正说着呢,别人来签字还打断你的话。所以,和客户沟通重要的销售计划最好不要在他的办公室里。哪怕在他们公司的会议室里也比在他的办公室好!
P14、我们跟客户谈重要的事情,需要一个相对封闭、优美、闲人免进的环境。我们可以请他吃饭或去茶吧、酒店大堂,这些地方环境相对优美、封闭,不受人打扰。缺点是:你需要有一定的费用,还有就是客户如果不想谈,他可以找一个借口随时走掉。再有,如果吃饭的时候喝酒就会导致思路不清,也不能更好的沟通。
P15、最适合谈重要销售计划的环境应该是一个相对封闭、优美、闲人免进、不宜使客户离开的环境。比如:你可以在五星级宾馆的休闲区请客户。如果是同性,男性可以请客户去沐足,要去大的沐足店环境舒服,做得时间长。这一个多小时,他的脚在水里他走不了。这是细节。女性可以请客户去美容院,请她做美容。你跟他谈话的时候是不是希望他安静下来?他有没有可能接手机,接了以后,他会不会说:“你
先坐我要走。”在吃饭的时候他会说,在茶吧他也会说,在咖啡店也会说,在沐足店、美容店他会不会说?不会!这就是环境选择的细节。所以,我们的第二招是:环境选择很重要 P16、第三招叫:江湖誓言不可靠,这一招很重要。千万别跟你的客户讲江湖口。什么是江湖口?客户最不爱听的一句话就是:“你放心”很多业务员都跟客户讲:“你放心做我们的产品肯定能赚钱”、“你放心,你到时卖不动我给你退货”、“到时候你卖不完我给你做促销”、“到时候我们给你投广告”,太多的业务员跟客户那么说话。给你这个,给你那个。许天许地许了一大堆愿。结果客户一听“你放心”这种话,立刻害怕,立即不舒服。因为他听这种话听得太多了, 大家都说:“您放心!”
最后他最不放心。还有象“没问题”“很简单”这种江湖气的话。客户最害怕听到了。江湖誓言千万不要讲。你跟客户讲话必须有理有据。
P17、那有人说了,我们不那样说应该怎么说呢?在你需要销售上量的时候,你要厚而不憨、有理有据的跟客户交谈。要首先从客户关心的话题谈起,将详细的销售计划和具体的推广方案全面的、细致的告诉客户,并在适当的时候展示你的道具。比如说:X总,你10月1日进100件货,10月5日我们派人,咱们一起在XX地方,帮你做促销。我们的促销政策是:买10件送你一把雨伞,这雨伞是我们定做的,