A. 改善措施和解决方案 B. 问题持续发生的时间 C. 问题可能的原因 D. 观察到问题的地点 E. A和C
57. 在数据的正态检验（Anderson-Darling）时，P-值等于0.01，那么在95％的置信度下：A A. 数据是非正态的 B. 数据可能是正态的 C. 数据可能是非正态的 D. 数据不能做正态验证 58. 下面描述中正确的是（ D ） A, σ值越大，过程能力就越好
B. 6σ水平就是产品的上下规格限之差为6个σ C. 过程无漂移时，6σ水平的缺陷率为 3.4ppm D. 标准差是评估产品和生产过程特性波动大小的参数
59. 在中心线漂移1.5σ的正态分布中，质量水平从3σ提高到6σ时，次品率降低（D ）倍。 A. 1/2倍 B. 2 C.10000 D. 20000
60. 下面说法中不正确的是（ A ） A. 六西格玛就是用统计技术来解决问题
B. 六西格玛目标是使过程趋于目标值，并减少过程的波动； C. 六西格玛方法强调集成与创新 D. 六西格玛可以提高企业的战略执行力
61. 某公司生产一批产品的原材料费用为200万元，加工费用为1万，原材料检测费用为5000元，返工返修费用为2000元，员工培训费用为200元，退货损失费用为1万。请问其中质量成本为（ D ）
A．200万 B. 202.72万 C.0.7万 D.1.72万
62. 不属于企业文化三个层次的是（ A ） A. 实践层 B. 精神层 C.制度层 D.物质层
63．在最初的团队会议上，团队应该：D a．建立基本的规则和讨论成员的责任
b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见 c．确定可行的会议时间和地点 d．以上都对
64．某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺
陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是：a a．90% c．99%
b．95% d．97.5%
65．在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的 b 。 a．平均值 b．离散程度 c．分布情况
66．通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量
特性的分布中心相对目标值 d 偏移。 a．没有 c．有+1.5σ 67-70为多项选择
67．以下哪些类型适合确定为六西格玛项目 abcde 。 a．疏通瓶颈，提高生产效率 c．改进服务，提高顾客满意度
b．关注成本节约 d．提高质量、降低缺陷 b．有-1.5σ d．有1.5σ
e．优化管理流程，扩大市场占有率 f. 新技术宣传推广 68．分析阶段的主要任务有 abd 。 a．寻找产生缺陷的可能原因
b．确定产生缺陷的关键原因及其影响 c．制订控制计划 d．对关键原因进行验证
3. 分析阶段的常用工具有 acde 。 a．因果图、排列图 c．方差分析
b．失效模式分析（FMEA） d．假设检验
e. 抽样检验
4．相关系数r=0，意味着两个变量X与Y间的关系可能是 bc 。 a．相互独立
c．可能有某种曲线关系
后50题
b．不相关 d．完全线性相关
一 、单选题 (50题，每题2分，共计100分)
1. 在鱼骨图中我们有时会用6M來当作大鱼骨的分類，请问下列何者不属于这6M？ D
A. Man B. Machine C. Method D. Media
2. 在I/O Worksheet中我们会将的输入分为三个特性，请问属于C为下列何者？ B
A. 干扰输入 B. 可控输入 C. 标准作业 D. 成本项目
3. 为何需要明确定义量测操作型定义？ B A. 因应客户要求 B. 降低量测变異 C. 增加可量测人员 D. 增加改善机会
4. 依据”改善量化机会”的计算：专案的流程不良率baseline为10%，而Entitlement为5%，请问项目目标应订在多少较佳？？ D A. 不良率9% B. 不良率8%
C. 不良率7% D. 不良率6.5%
5. 在數学的定义上，6 Sigma定义为在长期而言不良率为多少DPMO C A. 0 B. 6 C. 3.4 D. 100
6. 某资料Anderson-Darling Normality Test计算出來的P value=0.987，请问这笔资料应为？ B
A. 常态资料 B. 非常态资料 C. 随机资料 D. 非随机资料
7. 如果流程产出为常态分配资料，而且其平均數=10与标准差=2。请问现今到流程做抽样，发现产出会低于8的机率会等于多少？ A A. 0.1587 B. 0.2437 C. 0.8413 D. 0.0024
8. 下列是某项目定性型GRR分析之數据，请问哪些人的Appraiser Score无法符合要求？ C
样本 标准 Alan Jack Simon 1 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 1 1 1 1 3 1 0 0 0 1 0 1 4 1 1 1 1 0 1 1 5 0 0 0 1 1 1 1 6 1 1 0 1 1 1 0