城市轨道交通运营管理专业人才需求调研报告

文化的宣导,可缓解招聘的压力。总的来说,校企合作是高校和企业共赢的人才培养方式,在一定时期将是缓解轨道交通行业人才困境的重要手段。但是,由于高校毕业生都很年轻,学习动力和意识相对不足,仅通过企业提前介入与学校合作培养,更多地还是知识层面的,学员比较难以积累实战经验。因此,后续在工作中的学习和培训显得更加重要。

3.“企企合作”培养实操性的技术及技能人才

为实现“工作学习化、学习工作化”,由某一行业或同一行业的企业通过共同出资、平等互利的方式,联合组建和发展的培训学员或企业大学,如UT斯达康大学,金蝶大学等。这种模式可以通过整合行业企业员工教育与培训的师资、财力等资源,通过发挥行业培训中心的辐射功能,有效解决行业内一些企业领导培训意识差,培训经费匮乏、培训师资短缺,企业员工知识陈旧、技术技能素质不高等问题。这种模式的关键在于要建立科学的管理体制,将“企企合作”中的企业各类资源有效整合和利用。

4.搭建城轨行业内沟通交流的平台,不断地促进知识、经验共享 通过成立行业联合企业大学,搭建了一个行业内能够充分沟通交流的学习成长平台。各股东单位员工,甚至行业内各城市轨道企业的员工,均可充分利用该平台学习其他企业的管理经验,交流企业值得推广的做法,促进行业综合管理水平,建设和管理城市轨道的经验、知识的沉淀和积累。通过行业联合企业大学,各股东定期地进行交流学习,同时,通过这种平台,可以不断地促进,企业知识经验的共享,

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甚至专家、故障难点问题解决的共享。

行业联合企业大学将整合各股东的培训师、培训课程、培训设施(模拟培训设施)等资源,通过合理的配置,充分发挥各类资源的价值,促进构建在各股东单位内能充分利用的培训资源。这种整合各股东企业培训资源的方式,能够最大可能地促进知识经验的共享。这种共享知识的方式,是一种集约式的发展模式,可以充分发挥各自的优势,取长补短、各取所需。这种知识共享的核心是如何整合各类资源,特别是培训师的资源。

(四)系统构建培训课程管理体系,可集中优势开发精品专业技术课程

行业联合企业大学应按照市场化的运作方式,根据城市轨道的培训需求,有针对性地构建培训课程体系,同时根据各级特殊需求定制化地开发课程,提供定制化专业技术技能培训。行业联合企业大学应以广州地铁培训运作模式为基础,按照地铁投资规划、设计、建设、调试与接管、运营管理、资源开发管理、企业管理等价值链,分业务模块建立行业联合企业大学课程体系。目前,行业联合企业大学可借助广州地铁现有的岗位技能课程体系,作为运作基础,随着行业联合企业大学发展和专业能力的增强,逐步将各合作单位的优质资源整合,联合开发运营联调、故障抢险、消防演练等新的特色课程,在各合作单位之间分享。行业联合大学还应通过课程开发激励机制,整合各单位的课程开发能力,集中精力开发一批各单位急需的、符合企业

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实际需求的精品课程。

(五)通过创新性的管理手段,促进培训与一线需求相结合,提高培训的针对性和有效性

为了避免授课内容与企业现场故障及技能处理所需知识技能相脱节,行业联合企业大学应采用以“兼职为主、专职为辅、定期轮换”的方式,保障培训师所教授的知识和技能与员工实际需求紧密结合。同时,联合企业大学还应通过课堂讲授、现场操作、跟岗实习(师徒带教)、辅导等多种培训方式,不断地保障学员培训与一线紧密衔接,不断地提高培训的针对性和有效性。

从沈阳市来看:

沈阳地铁集团有限公司是承担沈阳市城市快速轨道交通建设和

运营管理的大型国有独资公司,其前身为成立于2004年4月的沈阳地铁有限公司,2011年7月更名为沈阳地铁集团有限公司。沈阳地铁集团有限公司在强化地铁工程建设和运营的同时,开展多种经营工作。

为切实落实沈阳市政府整合国有资产,打造综合性大型国有资产运营公司的工作要求,沈阳地铁将努力从实现社会效益向实现社会效益兼顾经济效益转变,依靠战略管理和精细化管理相结合,通过强基础、抓创新,主动参与市场竞争,提高投资效率,增强生存能力和自我发展能力,实现地铁建设、运营、多种经营“三位一体”的全面可持续发展。

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沈阳地铁线网规划于2008年修编完成,线网规划由“四横、四纵、两L、一弦线”共11条线路组成,总长约400公里。

2005年8月,经国务院同意、国家发改委批复了沈阳市快速轨道交通建设规划(2003—2010),包括地铁一号线一期工程、二号线一期工程,两条线路全长40.85公里、投资概算171.8亿元,此后又相继批复了两个项目的可研报告和延伸线工程,均已按期建设完成并投入运营。

2012年6月,经国务院同意,国家发改委批复了沈阳市近期(2012年—2018年)线网建设规划,包括地铁四号线一期、九号线和十号线工程,线路全长118公里,预计总投资610.38亿元,建设时间为2012年至2018年。 地铁已运营线路情况

按照国家发改委批复要求,沈阳市组织实施完成首轮轨道交通建设规划。地铁一、二号线(含二号线北延线一期)工程分别于2005年、2006年开工建设,均已按期建成并投入运营。目前,沈阳地铁已运营线路全长55.07公里、设站44座,投资概算246.85亿元。 自2010年9月至2014年7月,地铁一、二号线共开行列车57.29万列次,运营里程1465.89万列公里,客运总量6.39亿人次。其中,2014年1—7月,地铁一、二号线共开行列车11.63万列次,运营里程312.46万列公里,运送乘客1.46亿人次,日均达68.77万人次;列车正点率99.80%,运行图兑现率99.99%。

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