2013 - 2014学年第2学期武昌理工学院试题
参考答案
课程名称：护理管理学 考生专业班级：护理 适用专业班级：护理
考试时间：100分钟
一、 单项选择题：（每小题1分、共20分） 1-5 BBDAC 6-10BCAAC 11-15DBDBC 二、 多项选择题：（每小题2分、共10分） 1ABD 2ABCDE 3ABCD 4AE 5ADE 三、判断改错题： 1.
对组织内部的资源进行计划、
促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大效益的动态过程。
（每小题2分、判断对1分、改错对1分，共20 分）
管理是管理者为实现组织目标， 通过一定方式
组织、时间资源管理、领导、控制,
16-20 BADDB 姓名： A V B
学号: 闭卷
（X时间改为人力）
2. 组织是指有目的、系统、有秩序地结合起来的人群集合体，也指为了实现共同目标而协作的人群活动系统。
（V）
3. 系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的，具有 4. 组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、 团体归属感等群体意识的总称。
普遍功能的有机整体。（X特定）
个人意识、思维方式、工作作风、心理预期和
（X团队）
控制适当护理人员、保证护理人员、护理岗
5. 护理人力配置是以组织护理服务目标为宗旨，根据护理岗位数量 位、护理服务目标合理匹配的过程。
（X填补）
一方通过沟通渠道进行的相互活动，
6. 管理沟通是管理活动中人与人之间的信息传递与交流，管理活动中沟通 管理沟通是完整的一个过程。 （X双方）
7. 分析和确定实施临床路径的病种或手术。病种或手术选入原则常见病、 异，诊断明确且需住院治疗的病种。
疑难病和费用多、手术或处置方式差
（X常见）
（X不要未 整理后）
8. 信息是指未经过加工、整理，对接受者有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。
9. 病案是指记录病人的健康状况和诊疗过程的文件，包括客观、完整、连续地对病人的病情变化、诊疗过程、 治疗效果及 初步转归的记录以及与之有关的具有法律意义的文件、单据等。 10. 护理信息的分类：护理业务信息；护理科技信息；护理教育信息；护理 四、 简答题：（每小题6分、共30分） 1. 组织设计基本原则包括哪些内容？
答:统一指挥原则；专业化分工与协作原则；管理层次原则； 性相结合的原则。 2. 护士绩效评价的方法。
答：绩效评价表；排序法；比例分布法；关健事件法；描述法；目标管理法； 3. 授权的方法。
答：目标授权法；充分授权法；不充分授权法；弹性授权法；制约授权法；逐渐授权法；引导授权法。
360度绩效评价
管理幅度原则；
责权对等原则；稳定性与适应
（X最终）
交流信息。（X管理）
4. 激励原则有哪些？
答：1.目标结合原则2.物质、精神、信息激励相结合原则 励相结合原则7.按需激励原则8.明确性原则 5. 简答护理质量管理基本原则。
答：1.以病人为中心原则 2.预防为主的原则3.工作标准“零缺陷”的原则 4.全员参与原则5.基于事实的决 策方法原则6.持续改进原则
五、 案例分析题：（20分）
（1）姚静后来的领导风格是运用了什么理论？ 3.引导性原则4.合理性原则5.时效性原则6.正负激
（2 ）请详细论述上述理论？ 答：（1）领导生命周期理论
（2）该理论的主要观点是：成功的领导要选择 合适的领导方式，而领导方式选择需根据下属的成熟度水平。
成熟度是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿的大小，包括工作成熟度和心理成熟度。
工作成熟度指一个人从事工作所具备的知识和技术水平。工作成熟度越高，在组织中完成任务的能力越强， 越不需要他人的指导。
心理成熟度指从事工作的动机和意愿。
对应 领导风格划分
人的心理成熟 度越高，工作的自觉性越强，
命令型：高工作低关系
越不需要外力激励。 说服型：高工作高关系 成熟度划分等级。
M1不成熟：工作能力低，动机水平低 M2 初步成熟：工作能力低，动机水平高 M3 比较成熟：工作能力高，动机水平低 M4 成熟：工作能力高，动机水平高
参与型：低工作高关系 授权型：低工作低关系
2013 - 2014 学年第 2
考生专业班级 : 护理 考试时间： 100 分钟
评分标准
姓名： A V B
学期武昌理工学院试题
学号： 闭卷
课程名称 : 护理管理学 适用专业班级：护理
1 分，共 20 分）
四、简答题： （每题答对一点得 1 分，每小题 6分，共 30分）
1 ）姚静后来的领导风格是运用了什么理论？ 一、单项选择题 每小题 1 分、共 20 分）
二、多项选择题 每小题2）请详细论述上述理论？ 2 分、共 10 分） 三、判断改错题 （每小题 2 分、判断正确 1 分、改错正确 答：（ 1 ）领导生命周期理论 5 分
（ 2）该理论的主要观点是： 成功的领导要选择 五、案例分析题： （ 20 分）酌情评分 2分
成熟度是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿的大小，包括工作成熟度和心理成熟度。 1 分
工作成熟度指一个人从事工作所具备的知识和技术水平。工作成熟度越高，在组织中完成任务的能力越强，
越不需要他人的指导。 1 分 心理成熟度指从事工作的动机和意愿。人的心理成熟 分
度越高，工作的自觉性越强，越不需要外力激励。 1
合适的领导方式， 而领导方式选择需根据下属的成熟度水平。