A、时效性强,见效快 B、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 D以服从为原则,不能讨价还价 经济方法的特点是 (
E 、容易推广普及 )
C、是平等的
ABC 4 、经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来 执行管理职能,
A、利益性 B 、交换性 C 、关联性 D、精确性 E、客观性
CDE5数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括
A、是一个数学模型 D、具有较强的客观性
ABDE 6 、有效的目标应满足以下条件 (
B 、不容易推广普及
C 、不受人为因素的影响
E 、以提高管理的科学性
)
E、已形成文本
)
A、是具体的 B 、是可实现的 C、是崇高的 D、是可衡量的
ABC 7 、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工的意义是 (
A、能够明确自己的岗位责任 C、
B 、对行动计划有准备,对自己的工作充满信心
有利于激发自我实现意识,为职业发展做规划
D、 能够及时对下级给予指导和提出改进意见?确定新的奋斗目标 E、 能够及时向上级汇报工作
ACDE 8 、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是 (
A、可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划
报工作
C、
放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性
)
B 、能够及时进行成本核算,
并及时向上级汇
D、 能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距 E、 能够及时对下级给予指导和提出改进意见?确定新的奋斗目标
BCDE 9 、护理管理者的主要任务是 (
A、及时向上级汇报工作 D、做好协调工作
E
)
B 、加强护理人员管理
C、加强监控和护理质量管理
、做好基层护理管理人才的培养
(
)
D 、能力素质 E 、心理素质 、人类需要层次理论
ABCDE 10、护理管理者应具备的基本素质包括
A、身体素质 B 、思想素质 C、知识素质
ABE 1 、科学管理阶段的代表理论有 ( )
A 、科学管理理论 B 、管理过程理论 C
D人际关系学说 E 、行政组织理论
ABCDE 2、行为科学理论阶段的代表理论有 ( )
行为理论
A 、人际关系学说 B 、人类需要层次理论
ABCD 3 、现代管理理论的基本原理包括 ( )
A 、系统原理 B 、人本原理 C
原理 AC
原则 B
AD
C 、人性管理理论 D 、群体行为理论
E 、领导
、动态原理 D 、效益原理 E 、效率
4
、与系统原理相对应的原则是 (
、整分合原则
)
A 5 A 6 A
B 、能级原则
) )
C
、反馈原则 D 、行为激励原则 E 、 参与管理
、与人本原理相对应的原则是 (
、整分合原则 、弹性原则
B 、能级原则 B
、与动态原理相对应的原则是 (
C
、行为激励原则 D 、参与管理原则 E
弹性原则
、
、反馈原则
) )
C
原则 ABC
、能级原则 D 、随机制宜原则 E 、 行为激励
7 、现代管理整分合原则的含义是 ( A A
、整体规划
B
、明确分工 C
、有效综合 D 、分级管理 E 、及时反馈
ABCD 8 、泰勒科学管理理论的主要内容有 (
、制定科学系统的工作方法以完成任务
B 、使用刺激性差别计件工资制度增加产量
C E
ABC 9
、精心选择工人及对工人进行专门培训 D 、培养工人和管理者的合作以协调集体活动 、生产效率取决于员工的积极性 、法约尔管理过程理论的主要内容有 (
A、企业的经营有六种基本活动 C成功的管理应遵循14项原则 、梅奥人际关系学说的主要内容是 (
)
管理活动是企业经营活动的核心 B
D 、正式组织内部存在着非正式组织
)
B 、生产效率取决于员工的积极性
D
、有效领导应提高员工的满足感
E 、人的需要激发人的行
为动机 ABCD 10
A
、人是社会人,受社会、心理因素的影响 C、正式组织中存在着非止式组织 ABC 1 、 ABCE 2
ABCDE 3
ABC 4
BCD 5
ABCDE 6 、
A
ABCDE 7
、
A ABCD 8 、
BC 9
AB 10
AB 11
ABD 12
ABCD 13
CD 14
AB 15 AE 16
广义上的计划是指E、理想的行政组织是最合理的管理手段 ( ) A、制定计划 B 、实施计划 C 、检查计划、计划在护理管理中的意义是 ( )
D 、选定计划
E A、有利于实现组织目标 B 、有利于应对突发事件 C 、有利于合理使用资源
D有利于组织工作
E
、有利于提高护理质量
、计划的形式包括 ( )
A、宗旨 B 、 目的 C 、任务 D 、目标 E 、在计划的步骤、评估资源中内部条件包括 (
) A、人力 B 、 物质 C 、经费 D 、法令 E 、在计划步骤中选定方案的条件是 ( ) A、低产出 B 、 高产出低投入 C 、有可行性 D 、满意度高 E 确定目标应满足的条件是 ( ) D、陈述方式正确目标话宜 E、B 、强调时间概念目标可以测量或评价
C 、明确约束条件
目标管理的特点包括 ( )
、参与管理 B 、自我管理 C 、自我评价 D 、整体性管理
E 目标管理的局限性包括 ( )
A、目标制定有困难 B 、 限制管理者能力发挥
C 、费时、费力
D缺乏灵活性
E 、 实现自主管理 、目标管理的优点包括 (
)
A、费时、费力 B 、 调动各级人员的积极性 C
、提高管理效率
D增加灵活性 E 、 充分发挥管理者的能力
、时间的本质是 (
)
A、客观性 B 、方向性 C 、可存储性
D
、普遍性 E 、C类工作的主要特征是
( )
A、无关紧要
B
、不迫切
C 、后果影响大
D 、后果影响不大 E 、、管理者对下列哪些事项可以说“不” ( )
A、不符合个人专业的事项 B、 非自己力所能及的事项
C、 自己感兴趣的事项
D费时间的事项
E 、 有益于自己工作的事项
、计划工作的基本特征是 ( )
A、目的性
B 、纲领性 C 、普遍性 D
、效率性 E 、 、按照作用的时间分类, 计划可分
( )
A、指导性计划 B 、宗旨
C
、长期计划
D
、中期计划
E 、按照规模分类,计划可分为 (
)
A、战略性计划
B 、战术性计划
C 、指令性计划
D 、指导性计划 E
、按照计划的约束程度, 计划可分
( )
A、指导性计划
B
、战略性计划
C 、战术性计划 D 、长期计划 E 、分析计划
、预算
、设备
、高投入
、目标特定性
、原则性
一般迫切
任务性
、战略性计划
、 5 年计划
、指令性计划
ABE 17 、组织制定政策的作用包括 ( )
A、为成员指出行动方向
ABCDE 18
ABC 19
A
ABCDE 20
A
ABD 1
B 、保证成员活动协调一致 C 、有利于进行管理 E 、树立和维护组织尊严
)
D、提高组织管理效率
、拟定被选方案时管理者应考虑 (
A、方案与组织目标的相关程度 D、下属的接受程度 、目标的性质包括 (
、层次性 B 、网络性 、ABC时间管理法的核心是()
)
E
、可预测的投入与效益之比 C 、公众的接受程度 、时间相关因素
、多样性 C 、保证重点工作
、推动性 E 、标准性 、兼顾全面 E 、提高工作效率
、下列哪些内容是人力资源的特点 ( ) .抓住主要问题 B 、解决主要矛盾
、流动性 B 、可塑件 C 、客观性 D 、消耗性 下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标
、护理劳动生产率 B
、护理人员流动率
、护理人才开发率 E 护理人力资源管理的内容包括
、护理人力成本
E 、科学性 ( )
护理人员考核合格率
ABCDE 2 、 ( )
、人员规划 B 、人员选择 C 、人员开发 、护理人员绩、培训教育 E 、组织建设
A D
效评价程序包括哪些主要环节 ( )
ABCD 3 、 、确定工作 H 标 B 、确定绩效标准 C 实施考评方案 D制定改进计划 E 、沟通考评结果
A
护士职业生涯设计的基本原则包括 ( )
、个人利益和组织利益相结合 BCE 4 B 、个人特长和组织社会需要相结合
、长期目标和短期目标相结合 动机与方法相结合
A D 、稳定性和动态性相结合 E
护理人力资源管理主要应做好哪几方面的匹配
( ) B 、人与岗位的匹配 C 、人与人的科学匹配 A、目标与任务的匹配
BCDE 5 、 A E 、人的需求与工作报酬的匹配
D、部门与人员的匹配 护理人员招聘活动主
A
ABCD 7 、C
要包括 ( ) A E 、人员队伍规划 、职务分析 B 、人员能力测试 C 、培训需求测评 D 、面谈测评 ( )
BCE 6 、 护理人力资源配置受下列哪些因素的影响
、业务服务范围 C 、护理人员素质
ABCDE 8 、 A 、护理工作量的大小 、病员对护理服务的需求
D
、卫生部门的要求 )
ABE 9
、医院护理人员排班原则有 (
、按职上岗原则 B 、结构合理原则 C、 科学客观原则 D 、标准化原则 、满足需要 A 原 则 ABCDE 、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用 ) 10
、组织诊断作用 、人员激 A 励、人员教育作用 B 、人员管理作用 C 人事决策作用
作用 ABCDE
( ) 医院护理人员的绩效评价可以使用的工具和方法有 11
法 ABCDE 12
A 原
则 ABCDE 13 A
A 布
、描述法 B 、人员排序法
医院护理人员培训时需要遵循的原则有 、点面结合原则 B 、队伍整体提高 、新护士岗前教育的主要内容包括 ( ) 、适应组织理念、价值观和行为方式 C学习胜任工作的必要知识和技能
绩效评价表
、目标管理 、比例分
学用一致原则 、按需施教原则 、长期性
、熟悉部门和岗位工作人员环境 、学习新的工作准则和有效的工作方法