7．在使用公用复印机上，当你需要使用时发现机器出现了故障，你应该（B ）。 A、悄悄走开，不能让别人误解是你所为 B、赶紧请专业工作人员来进行修理
C、只和自己亲近的人说，其他人一概不予理睬
8．在拜访别人办公室的时候，你应该（A ）。 A、敲门示意，征得允许后再进入 B、推门而入，再作自我介绍 C、直接闯入，不拘小节
9．在办公室难免会发生解用他人设备，在借的时候你应该注意的是（C ）。 A、直接拿来使用，既然都是同事，他不会介意的 B、如果主人不在，可以先拿着用，反正都是要还的 C、征求对方的同意后可以使用，而且要做到及时归还
10．办公室是我们工作的主要场所，因此处理好办公室里的关系，有一个良好的工作环境同样重要，以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是（D ）。 A、“时间就是生命”，因此守时是很重要的
B、在办公室里应爱惜办公用品，用完后应妥善处理，以方便下一个人使用 C、不要谈及私人问题
D、午睡时不要打扰到别人，所以可以不用锁门，免得弄出声音
第四章 位次礼仪
【指出失礼之处】
座次的风波
某分公司要举办一次重要会议，请来了总公司总经理和董事会部分董事，并邀请当地政府要员，同行业重要的知名人士出席。由于出席的重要人物多，领导决定用长U字形的桌子来布置会议桌，分公司领导坐在位于长U字横头处的下首。在会议的当天开会时，贵宾们都进入了会场，按安排好的座签找到了自己的座位就座，当会议正式开始时，坐在横头桌上的分公司领导宣布会议开始，这时发现会议气氛有些不对劲，有些贵宾互相低语后借口有事站起来要走，分公司的领导人不知道发生什么事或出了什么差错，非常尴尬。
【失礼之处】分公司的领导应该坐在U字的侧面，而让最重要的领导坐在U字的横头处。
【礼仪小测试】 判断下列说法正确与否?
1. 商务场合，以右为上，政务场合，以左为尊。对 2. 社交应酬中，上座为副驾驶座。对 3. 出入房门时由位高者先出入房门。对 4. 一男一女上楼，下楼，女后，男先。对
5. 一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入后出。对
6. 一男一女在公司门口迎候客人，一客人至，男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处，
令客人先行。对
7. 多边签字仪式上，可设多个签字桌。错
8. 将主谈人员的翻译安排在主谈人员左侧就座。错
9. 宴会的桌子不只一张时，应该坚持以远为上或以右为上。对
10．客人较多时，如果无法安排座位，可以自由择座。对
【案例分析】
签字的风波
经过长期洽谈之后,南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了了一大笔生意，双方在达成合约之后,决定正式为此举办一次签字仪式.工作人员进行这精心的准备,他们准备了签字桌、双方的国家的国旗等，并按照中国的做法“以左为上”的原则，将中方国旗摆到了签字桌的右侧，将美国国旗摆到了签字桌的左侧结果美国人一见就很生气，差一点“临场变卦”。
【问题】在跨国的商务交往中，摆放国旗应遵循什么样的国际惯例?
【参考答案】在跨国的商务交往中，应遵循“以右为上” 的国际惯例。
【课后选择题】
1．在商务交往中，乘坐轿车已成了日常生活的一个组成部分。在由专职司机驾驶的轿车座次排列由尊到卑的顺序正确的是（C）。 A、副驾驶座、后排右座、后排左座 B、后排左座、副驾驶座、后排右座 C、后排右座、后排左座、副驾驶座
2．双边谈判时，如果签字桌横放，面对正门的一方为（ A ）。 A．主方 B．客方 C．主方和客方都可以
3．宴会时，主人右侧的位置应该坐的是（B ）。 A．买单的人 B．主宾 C．次主宾
4．在商务出差乘坐飞机时，下级应该坐在（A ） A、上级的后面 B、上级的前面 C、离得越远越好
5．中国国旗与其他