项目其他利益相关主体主观上不能确定预见或控制影响因素，使项目的最终结果与项目相关利益主体的期望产生背离，从而给项目相关利益主体带来损失的可能性。其产生的主要原因有：(1)人们的认识能力有限 （2）信息本身的滞后性特性 （3）项目信息资源管理和沟通管理方面的问题 项目本身的特性使得项目信息资源管理相对比较困难，有许多项目只有很少的历史信息可供参考。
2.项目风险的特点有哪些？请举例加以说明。
答:（1）项目风险事件的随机性 项目风险的发生都是随机的，没有人能够准确预言项目风
险发生的确切时间和内容。 （2）项目风险的相对可预测性 （3）项目风险发展的渐进性 绝大部分项目风险不是突然爆发的，而是随着环境、条件和自身固有的规律逐渐发展和变化形成的。 （4）项目风险发展的阶段性 （5）项目风险发展的突变性 3.项目风险管理包括哪些过程？
答：项目风险管理是指由于项目风险识别和项目风险度量、制定和使用各种项目风险应对措
施、全面管理与有效控制项目风险，以及妥善处理项目风险事件所造成的不利结果等构
成的一系列项目风险管理工作。其过程主要有：项目风险的识别、项目风险的度量、项目风险应对措施的制定、项目风险的控制。 4.如何定性分析项目的风险？
答：通常运用专家决策法，即在许多大型和复杂的项目管理中会邀请各方面的专家，并要求
他们运用自己的经验做出项目范围、项目工期、项目成本、项目质量等各方面项目风险的度量。一般专家给出高、中、低三种项目风险概率的估计和多种项目风险损失严重程度估计的数据。
5.对项目的风险进行监控需要哪些步骤？
答：（1）建立项目风险事件控制体系 即在项目开始之前要根据项目风险识别和度量报告所
给出的信息，制定出整个风险控制的方针、项目风险控制程序以及项目风险控制的管理体制。 （2）确定要控制的具体项目风险 （3）确定项目风险的控制责任 （4）确定项目风险控制的行动时间 （5）制定各个具体项目风险的控制方案 （6）实施各个具体项
目风险控制方案 （7）跟踪各个具体项目风险的控制结果 （8）判断项目风险是否已经取消
第9章 项目人力资源管理
一、单项选择题
1.某一承包商在项目中期离开了项目，取而代之为新的项目团队。作为该项目团队的项目经理在项目启动会议上首先要谈的内容是：（ D ） A.分配团队成员的职责 B.审核具体进度计划 C.讨论成本估算 D.确认你的权限 2.在人力资源计划编制中，下列哪项不被认为是制约因素：（ D ）
A.活动资源需求 B.劳资双方就工资谈判的协议 C.经济条件 D.组织结构 3.虚拟团队是哪个过程的工具：（ C ）
A.人力资源规划 B.项目团队建设 C.项目团队组建 D.项目团队管理 4.在矩阵组织中发展项目团队的最有效方法是遵照：（ B ）
A.组织政策 B.员工管理计划 C.范围变更控制计划 D.培训发展计划 5.交际和组织理论用于：（ C ）
A.人力资源规划 B.项目团队建设 C.项目团队管理 D.项目团队组建 6.奖励与表彰用于：（ C ）
A.人力资源规划 B.项目团队建设 C.项目团队管理 D.项目团队组建 7.人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素不包括以下那一项：（ A ）
A.组织性的 B.后勤保障性的 C.政治性的 D.功能性的 8.团队成员的角色和职责记录方式不包括以下那一项：（ C ）
A.工作分解结构 B.层级结构 C.矩阵结构 D.文字叙述形式 9.人员配备管理计划的内容不包括以下那一项：（ C ）
A.项目团队组建 B.组织结构图 C.成员遣散安排 D.安全 11.以下关于虚拟团队的说法都正确，除了：（ B ）
A.可以组建