[14] 尚致胜，《走出困境: 如何应对挫折与压力》[M] 北京大学出版社, 2005 [15] (美)雪莉?珊贝利(Sheri O.Zampelli)著; 缪静玫译：《挫折: 从自我破坏到成功的途径》 哈尔滨出版社, 2003
[16] 陈泰中，《逆商: 通向成功的挫折教育/》[M] 中国经济出版社, 2006 [17] 林大有，《挫折书=Great discomfiture: 挫折是每个人一生的必修课》[M] 中国工人出版社, 2006
[18]秘书频道现代秘书素质 http://secretary.asiaec.com/czjt/msjs/587838 [19]王宏赉，《如何缓解职场心理压力》[J] 中华人民共和国教育部主管《大众心理学》2006.6
[20]刘晓芹，《保持心理平衡的十条要决》[J]河南大学主办《心理世界》2006.2 [21]陈玉芳，《如何调节现代心理病》[J]中国心理卫生协会主办2006.1 [22]章文，《减压一二三》[J]《心理与健康》2006.6
致 谢
本课题在选题及研究过程中得到何青老师的悉心指导，老师多次询问研究进程，并为我指点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。何老师一丝不苟的作风，严谨求实的态度，踏踏实实的精神一直是我工作、学习中的榜样；他循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。从选题到拟定提纲，从初稿到定稿，历时漫长的几个月里，何老师一直不厌其烦，用严谨的治学方法引导我完成对论文的写作。
同时还要感谢代俊老师、周复刚老师、张清学老师、邬明辉老师等对我的教育培养，他们一直以来的关心，细心指导我的学习与研究，在此，我要向诸位老师深深地鞠上一躬，在此谨向你们致以诚挚的谢意和崇高的敬意！
在此，我还要感谢我们小组的成员和所有同窗们，在写作的这段时间里相互扶持、关心和帮助是极其难忘的；感谢我的室友们，我们一起度过的分分秒秒都那么相亲相爱，给我营造的和谐、温暖的氛围让我成长，无论是我的学习、工作都得到了她们的大力支持和帮助，我会永远铭记在心，并祝愿你们在今后的学习、工作中一帆风顺！感谢我的父母和姐姐，给我树立的榜样力量，无时无刻不在关心我的学业，督促我好好完成毕业论文的写作，让我有不竭的动力。
宝贵的四年大学即将拉下帷幕，还有很多很多的朋友、老师，我都想对你的说声感谢，感谢你们的理解和支持。在毕业论文即将完成之际，我十分激动，难
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以言述我的心情，我会以最好的姿态迎接论文答辩，走好大学生涯最后一步，无愧于优秀大学生的称号！
最后，特别感谢答辩委员会的各位老师对我毕业论文的指导，恳请各位评委老师就我的毕业论文给予点评，提出宝贵意见！
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