A.高任务、高关系 B.高任务、低关系 C.低任务、高关系 D.低任务、低关系
35. 某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好，群众反映说：“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。”这说明（ ）。 A.满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要 B.满足需要不能采取批条子的形式 C.满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信 D.A和C
36. 领导的作用主要有（ ）
A.指挥、协调和激励 B.领导、协调和激励 C.引导、协调和激励 D.带领、协调和激励 37. 权变理论更强调（ ）的影响。
A.管理变量 B.环境变量 C.内部环境 D.外部环境 E.管理方法
38. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？（ ） A.个人影响权 B.专长权 C.法定权 D.A和C 39. 我们通常所说的“小道消息”属于（ ）
A.正式沟通 B.非正式沟通 C.双向沟通 D.作含蓄形式进行沟通
40. 根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是（ ）
A.纪律严格，管理规范，赏罚分明 B.组织成员具有高度的独立自主权 C.按规章管理，领导者不运用权力 D.上下关系融洽，共同商量，合作一致地工作 二、不定项选择题
1. 麦格雷戈的X理论认为（ ）
A.人的天性是好逸恶劳 B.只要有可能就会逃避责任 C.缺乏创造性 D.能自我控制 2. 影响有效沟通的障碍包括（ ）
A.个人因素 B.人际因素 C.技术因素 D.结构因素 3. 马斯洛的需要层次理论的主要内容有( )
A.生理的需要 B.安全的需要 C.社交的需要 D.权力的需要 E.自我实现的需要 4. 需要层次理论中的自我实现的需要包括( )
A.成长与发展 B.发挥自身潜能 C.实现理想 D.成就感 5. 下列因素中属于保健因素的有( )
A.工资 B.工作条件 C.地位 D.工作上的责任感 6. 下列因素中属于激励因素的有( )
A.工作成就感 B.工作条件 C.个人的发展前途 D.职务上的责任感 7. 麦克莱兰（D·C·Maclelland）的后天需要论提出的主要需要有（ ） A.成就的需要 B.依附的需要 C.自尊的需要 D.权力的需要
8. 美国心理学家麦克莱兰（D·C·Maclelland）提出的后天需要理论认为人的基本需要有（A.权力的需要 B.生理的需要 C.成就的需要 D.安全的需要 E.依附的需要 9. 按照是否进行反馈，沟通可以分为（ ）
A.单向沟通 B.双向沟通 C.电子媒介沟通 D.体语沟通 10. 沟通过程中的三要素是指（ ）
A.信息发送者 B.信息接受者 C.干扰因素 D.信息渠道 11. 以Y理论为指导思想的管理要点有 ( ) A．管理者把金钱当作人们工作的最主要的激励手段
B．管理者首先注意保健因素,然后用激励因素去激发员工的工作热情 C．实行严格的管理制度和法规