宁乡县道路绿化提质工程监理总结
程的安全和形象向前进步。
⑵、着手加强对施工人员进行安全意识教育，时刻把“安全第一”的思想和理念放在首位，同时从各方面加强安全设施配置的情况检查。由于大家的努力，本工程项目基本上无大小的安全事故
⑶、检查承包人机械传动防护、安全提醒标志设置，安全帽和反光背心的穿戴等。 ⑷、督促承包人在运输苗木时，不要超宽超高，绑扎牢靠，行驶速度平稳。装卸苗木时，要有专人指挥交通。
⑸、针对本工程土方运输、土方填筑、土方平整、苗木装卸落土的情况，要求在施工过程中，跟班专人进行清扫。
⑹、在种植土清理中施工中，督促施工单位做到拣出的建筑垃圾及时清理，集中填埋；在施工过程中尽量不把土撒入排水沟中，督促施工单位做到及时清除。
⑺、对施工安全文明施工的评价：安全控制尚好，未发生一例安全生产事故；文明程度有所改进，但有待提高。
7、信息及文档管理：
在整个项目建设的过程中，产生多种文件或文档，主要包括：（1）合同文件；（2）设计方案、实施方案；（3）过程中产生的各类文档；（4）监理方产出的日报、简报、周报、月报、会议纪要、监理通知、监理建议等。
信息及文档管理贯穿整个工程实施的各个阶段。监理方对合同、设计方案等工程依据性文档及时归档并便查；对各方的产出的过程文档进行接收、审查并转发给相关各方，保证了各方的沟通和信息共享；及时要求承建单位提交工程的阶段性成果文档，进行归档并及时提交用户；验收时要求整理提交最终的产品性文档；及时编制周报、总结报告、会议纪要等监理文档，提交用户并进行归档。总之，监理平时注意各类信息的收集、整理、归档并及时提交用户。保证信息的完整性，确保了系统建设各项活动的可追溯性。
六、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议
1、进度方面：
⑴设计方案与宁乡实地情况有较大差距，部分苗木和设计理念的变更过程对工程质量和进度造成一定影响。
⑵分部工程分包情况比较普遍，工程的衔接出现问题，在协调与等待中，进度被拖延下来。 ⑶施工单位对材料和设备、人员的进场顺序、进场时间组织不够科学，对人员投入不够，没有在各段平行作业、流水作业，导致工期拖延。施工方应严格落实工程指挥部和管理规划局
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领导关于“专业施工，科学组织，流水作业”的指示，在监理方的协助下科学合理的提高工程进度。
2、苗木质量方面
普遍存在部分苗木达不到设计要求的情况
从已经基本种植完毕的乔木和灌木球，到部分种植的灌木带，都有部分品种离设计的规格和效果要求相距甚远。
在不合格的苗木中，以楚沩路的香樟和金牛广场东南角的灌木尤为突出；但望城入口段和金牛广场西南角在代建单位的大力支持下，严把质量，坚决清退不合格的苗木，使整体效果达到较高的水平。
3、苗木的报验、到场保护、种植、修剪、支撑以及后期养护不到位
⑴部分施工单位对进场苗木不报验，与现场监理躲猫猫，躲避监理的监管，期望将不合格的苗木蒙混过关。
⑵对工程的进度把握不精准，到场的部分苗木不能及时栽种，且对不能及时栽种的苗木缺乏科学合理的保护措施，这样将难以保证苗木的最终成活。
⑶苗木种植穴宽度和深度普遍不合理，这样直接导致部分土球裸露和部分地方苗木种植太深或太浅，这样都不利于苗木的成活和后期灌木带的种植。
⑷苗木的修剪参差不起。每一种苗木都有自身的特点，需因苗修剪。但施工过程中存在修剪方式粗暴的情况，对部分苗木一律修平头，使苗木失去了原有的美感。
在苗木修剪方面，做的比较到位的是金牛广场，能按照苗木的特性进行修剪。
监理方建议，各施工单位必须固定苗木修剪技师，并在施工过程中相互学习，取长补短。在施工的空闲期，集中学习，以提供苗木的整体修剪水平。
⑸由于种植浇水存在问题，以及种植后没能及时得到有效支持，部分乔木出现歪倒情况。建议施工方改变传统的苗木种植工艺，并及时对种植后的苗木进行支撑处理，以提高苗木尤其是乔木的成活率。
⑹施工队伍对苗木的养护难度估计不足。在楚沩路和白马大道，均出现苗木大面积死亡的情况。
苗木种植时采取插管浇水，导致土球周围存在部分空洞，土球与周围泥土难以融合。 种植后没能根据苗木特性浇水。例如香樟需要树干和根部浇水，需对树干采取草绳包扎，种植3-5天根部深层浇水一次；桂花忌风雨，需要大量叶面浇水，但部分施工单位用高压水枪对准树冠冲击，苗木摇摆不定，导致刚生长的须根断裂，苗木易缺水死亡。
浇水时间把握不够。一般的苗木在正午的时候缺水最厉害，同时也是叶面温度最高的时候，
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此时浇水，不但无法改善苗木缺水情况，反而因为苗木急剧降温而不吸收水分，最后缺水死亡。因此，苗木浇水宜避开10:00—15:00这段时间。
4、硬质铺砖工艺有待提高
⑴金牛广场四个角的铺装材料使用不统一，将导致整体效果的缺失。建议各施工单位在建设单位的统一调配下，集中采购原材料。
⑵硬质铺砖工艺有待提高。金牛广场存在部分铺砖色差大、缝隙不均匀、拼角不美观的情况，望施工单位及时组织施工人员进行铺砖工艺的学习，提高整体的施工水平。
楚沩路段施工方在多方提出建议后，积极寻找自身问题，努力学习新工艺，花坛的铺贴水平有了一个很大的提高。
5、施工队伍技术力量不足
施工队伍技术力量十分薄弱，部分施工队伍没有固定的技术骨干人员，对苗木搭配、种植放样、苗木修剪、苗木养护等方面，虽然经监理人员多次指导，仍达不到令人满意的效果。
七、监理体会、经验、建议
1、作为一项工程监理成果的取得是与上级领导和建设单位的支持分不开的，监理成果的最终取得还必须赢得施工单位的配合，在实际监理工作中，要不断培养协调各种人际和事务的能力，做到以人为本，以真情感人，以真理说服人，这样监理工作才能得心应手。
2、工程施工监理人员必须具有高尚的职业道德和高度的责任感，工作中要精益求精，以工作质量来保证工序质量，要经常深入工地现场，了解工程最新动态，及早发现问题，及时通知并得到解决，事前有预测和导向、事中有观测和调整、事后有反馈和结论的全方位质量控制。
3、要搞好监理工作，必须坚持“严格监理、热情服务”的原则，并制定一套与时俱进、行之有效的监理细则，使监理工作进入规范化、制度化、科学化的轨道，工程监理服务工作才能做得更好。
4、组织协调工作的重要性
宁乡县道路绿化提质工程建设内容多，涉及到的代建单位、承建单位及相关部门比较多，有事业单位、企业单位以及个体承包商，有较多的项目分包情况，因此在技术层面上，各方之间很容易发生推诿现象。在项目建设过程中，监理方不但担负着建设方、代建方和承建方之间的协调工作，还担负着各承建单位之间的协调工作，使工程各方充分协作，有力地促进了工程的质量和进度的保证。协调的内容不仅仅体现在与业主单位、代建单位和承建单位技术层面的交流与沟通，更多是在项目实施全过程中对各种管理组织层面的协调。
监理方主要通过如下手段进行协调:(1)工地例会制度：定期组织召开工作例会，要求各承
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建方按时参加，向建设方、代建方和监理方汇报上一周项目实施的情况和问题解决情况，汇报下一周的工作计划，并说明工作过程中遇到的困难和存在的问题。监理方协调解决项目存在的问题；（2）专题会议：对于工程中遇到的一些技术或业务的重点或难点时，监理方组织召开专题讨论会，进行研究分析和讨论；（3）协调会：对于某项工作各方处理意见不一致时，组织召开协调会，对问题进行客观的分析和讨论，公平公正地做出科学客观的协调。整个工程监理方组织召开了5次工程监理例会，主持或参加了5次其它专题或协调会。监理的协调工作，为项目的成功实施扫清了一个又一个障碍，在关键时刻一次又一次推动了项目的进展，有效地促进了项目的成功。
5、监理项目部自身建设：监理工作需要丰富的现场管理经验和扎实的理论水平，综合素质要求很高。要做一个优秀的监理工作者，只有取彼之长，补己之短，才能在工作中不断提高自身素质，更好的完成业主委托的监理工作任务。
6、宁乡县道路绿化提质工程已按照工程指挥部和管理规划局的要求完成工程施工阶段性任务，但施工单位的质量检验资料不全，外观质量部分达不到验收标准的问题依然存在，期望在后续的施工过程中引以为戒。
八、结束语
本项目部监理人员都是具有多年监理工作经验的专业监理工程师，工作认真，原则性较强。在项目施工过程中，从质量、进度、投资及安全四大方面进行控制，发挥监理人员的优势，起到组织、协调的作用。对于重点部位进行全程跟踪和全过程旁站，及时发现存在问题，并主动进行协调，为本项目圆满完成奠定了基础。其次在施工过程中出现的问题，立即着手解决，不拖不靠，并且事后认真分析出现问题的原因。再次对工程质量进行严格监督、控制，确保工程不出现任何质量缺陷。最后，要把“安全”意识放在施工首位，在保证质量和进度的同时，必须保证安全。安全措施没有落实的，停止施工。所以本工程从施工开始到竣工，没有出现大的质量事故，也没有出现安全事故。
在监理工作过程中我们深刻地感到，监理是一个提供技术服务支持的行业，“严格监理，热情服务”，给业主提供全方位的优质服务是我们监理人义不容辞的责任，监理工作要根据宁乡县特点，结合宁乡县绿化现状和实情，在部分不规范的外界条件下开展工作，协调错综复杂关系，同时完成业主委托的合同内外的工作。监理工作需要规范的市场环境，需要规范的建筑市场，监理工作更需要业主的鼎立支持。我们的监理工作在业主的支持下会从小到大，逐步走向成熟。
通过近2个月来的设计、施工、监理和管理的工作与协调，我们这个有机整体和团队经历了磨合阶段---共识阶段---有利配合协调阶段，从工程质量上有了质的改变，更是从施工管理
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理念上向前迈了一大步；我们坚信：有县委县政府的英明决策和强有力的支持，有规划局和载体单位领导的精诚配合、帮助和支持，我们监理公司携全体监理部人员将尽职尽责，和在建的施工单位一道，本着相互学习，相互交流，相互尊重的合作理念，为宁乡县的下半年道路绿化提质改造共谋发展大计，不断的丰富我们监理的内涵，努力提高我们监理的综合素质和服务水平，为宁乡县的整体道路绿化提质更上更大的台阶而贡献自己的智慧和力量。
最后，在此次工程监理过程中，给予我们大力支持的县政府高主任，县规划局和载体单位的领导表示感谢，先理解、关心和支持我们监理工作的各位同仁及施工单位表示衷心感谢！
杭州三方建设有限公司 宁乡县道路绿化提质工程项目监理部
2010年5月16日
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