一 案例描述：怡亚通打造全球供应链联盟
1997年成立之初的怡亚通只是单纯地进行“单一代理通关”和“IT物流”，而随着国际咨询机构埃森哲提出供应链管理概念后，供应链管理的概念逐渐被学界所接受并不断推广。怡亚通在原先业务的基础上逐步导入供应链管理模式，为客户提供供应链管理服务。公司成立10年来，业务迅速扩张，平均每年以约40%的年复合增长率的速度增长。2005 年实现业务量约127 亿元，较2004 年增长38.05%。2006 年实现业务量约182亿元，较2005 年增长43.31%，2007年实现业务量为240亿，较2006年增长32％。2007 年12月14日，在深圳中小板挂牌一个月的深圳市怡亚通供应链股份有限公司（002183，下称怡亚通）股价较上市开盘价上涨52.64%，远高于同期上证指数、中小板指数-4.42%、12.71%的涨幅。公司在2009年内实现营业收入278，429万元，比上年同期降低3.09%；实现营业利润9，873万元，比上年同期减少44.63%；实现利润总额10，371万元，比上年同期减少42.10%；实现归属于上市公司股东的净利润8，274万元，比上年同期减少44.98%。
怡亚通具有较强的行业竞争实力，是“中国物流百强企业”、“中国民营物流企业30 强企业”、“中国进出口200 强(2000-2005)企业”、“中国发展最快物流十强企业”、“深圳市民营企业50 强企业”、“深圳市首批十三家重点物流企业”、“深圳十大创新物流企业”、“深圳海关纳税十佳企业”。2006 年8 月被美国福布斯杂志评为“2006 中国顶尖企业100 强”第25 位。
从1997年成立以来，怡亚通的商业模式经历3次跳跃。第一次是收入模式的变革，从帮助客户采购获取差价转变为按一定比例收取服务费；第二次是操作模式的变革，服务环节从起初的采购不断延伸到销售执行、物流配送、仓储、报关、结算等一体化服务；第三次跳跃是规模化运作，利用其独特的商业模式，借助品牌和网络平台的力量，在国内5个基地、27个网点、9家分公司实现一站式服务的平台运作。
采购执行进出口通关服务国际采购中心分销执行国际配送中心保税物流平台供应链管理库存供应链结算服务供应链解决方案虚拟生产供应链联盟（一）采购执行
根据企业采购订单需求，依托怡亚通全球服务能力及资源整合能力，承接企业面向上游供应商的所有采购执行活动。
包括：国际采购、国际运输与仓储、进出口通关、国内配送、以及贯穿整个
图1 怡亚通供应链服务项目
采购执行环节的商务操作、物流运作、配套结算/资金及信息处理服务。
? 将多家外包商的服务集合为怡亚通一站式供应链服务优势
? 客户—供应商的“一对多”模式简化为客户-怡亚通的“一对一”模式 ? 采购过程非核心业务外包，降低运营成本，简化操作管理 ? 提高采购执行效率，加快响应市场需求 ? 客户专注自身核心业务，打造核心竞争力
（二）分销执行
根据企业销售需求，依托怡亚通全球服务能力及资源整合能力，承接企业面向代理商、卖场及最终用户的所有销售执行活动。
包括：销售网点库存、区域点对点配送、进出口通关、销售/库存分析及贯穿于整个销售执行过程的订单操作、物流配送、资金配套/结算及数据信息处理外包。
? 减少销售渠道层次，降低渠道运作成本；
? 实现销售网点当地库存，实现客户零库存管理； ? 缓解销售资金压力，提高流通环节资金周转率； ? 提高订单准确率，提供市场基金管理及价保数据； ? ·提高销售渠道活力，全面提高产品竞争力和占有率。
（三）供应链库存管理
供应商委托怡亚通作为第三方供应链公司管理位于买方（制造工厂）附近的仓库（VMI HUB），由怡亚通负责其库存控制和仓储管理。
包括：根据制造工厂生产BOM的拉货信息做齐套拣货（KITTING）、即时出货（JIT）；根据生产