中国电信EPC网络指标体系
4 关键指标
根据前述章节的指标分类,集团公司将从业务指标和质量指标中挑选部分指标作为关键的KPI考核指标,用于考核各省公司EPC网络质量。
拟用于考核各省的KPI指标如下://各指标的详细计算公式见前面章节 1、 附着成功率//除去
2、 排除用户原因的附着成功率
3、 鉴权成功率//可能有用户原因,能够有排除用户原因 4、 鉴权响应成功率
5、 位置更新成功率//这个指标可能考核的是无线 6、 承载建立成功率 7、 策略控制成功率
第 45 页 共 46 页
中国电信EPC网络指标体系
5 指标获取方法
EPC指标主要通过网元主动上报、网管系统、测试系统等途径获取。网元运行基础指标(各网元运行过程中内存、CPU、硬盘、数据库等系统关键资源的使用情况)主要通过网元主动上报网管系统进行采集。网络指标(各网元运行中与网络互通相关的带宽、延时、抖动、丢包等情况)主要通过网管系统采集。业务指标(各网元的互通接口协议报文发送/接收情况、业务处理结果的成功/失败等)主要通过相关网元主动上报的方式采集。用户感知指标(端到端的过程中接入成功率、拨号延时、http应用、mail应用、VOIP应用等质量情况)主要通过业务感知指标测试系统进行采集。
第 46 页 共 46 页