参考答案： A、被动原则
7、在跨文化沟通中，语言的多样性与（）是造成沟通障碍的主要原因； A、复杂性 B、创造性 C、多变性 D、交流方式
参考答案： A、复杂性
8、下列哪一项不属于网络病毒（） A、蠕虫 B、木马 C、震网
D、特洛伊木马
参考答案： B、木马
9、下列哪一项不属于手机病毒的危害（） A、传达非法信息 B、用户信息被窃
C、未造成通讯系统瘫痪 D、破坏手机的软件
参考答案： C、未造成通讯系统瘫痪
10、个性心理包括哪些（） A、个性倾向性 需要、动机、价值观等 B、意志过程 有意识有目的地调节 C、情绪过程 感受、情绪、情感等 D、认知过程 感知觉、记忆、思维等
参考答案： A、个性倾向性 需要、动机、价值观等
显示答案 三、多选题 (本大题共10小题，每小题4分，共40分) 1、精英标准评价体系代表人物（） A、马斯洛 B、费洛姆 C、奥尔波特 D、罗杰斯
参考答案： A、马斯洛, B、费洛姆, C、奥尔波特, D、罗杰斯
2、人格的结构有哪些（） A、气质 B、性格 C、能力
参考答案： A、气质, B、性格, C、能力
3、常见的职业心理病有（）: A、抵触心理 B、失落心理 C、焦虑心理 D、不安全感
参考答案： A、抵触心理, B、失落心理, C、焦虑心理, D、不安全感
4、人类的心理现象包括哪些？（） A、个性心理 B、心理过程 C、个性倾向
参考答案： A、个性心理, B、心理过程
5、网络依赖症的危害（） A、心理封闭，显示人际交往淡漠 B、价值判断模糊，“零度情感”泛化 C、情绪反应机能失调，心理空虚感加剧
参考答案： A、心理封闭，显示人际交往淡漠, B、价值判断模糊，“零度情感”泛化, C、
情绪反应机能失调，心理空虚感加剧
6、文化的认知体系包括（）思维方式、信仰、宗教等等，甚至包括伦理道德、审美观念等一系列内容; A、世界观 B、认知 C、感知 D、价值观
参考答案： A、世界观, C、感知, D、价值观
7、协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进行信息沟通，平复情绪、（）的活动过程。 A、情绪控制 B、明锐观察 C、平衡利益 D、调节关系
参考答案： C、平衡利益, D、调节关系
8、计算机病毒包括（） A、宏病毒 B、文件型病毒 C、引导型病毒 D、网络病毒
参考答案： A、宏病毒, B、文件型病毒, C、引导型病毒, D、网络病毒
9、如何实现强密码保护（） A、使用不同的密码 B、妥善保存密码 C、设置强密码 D、告知他人密码
参考答案： A、使用不同的密码, B、妥善保存密码, C、设置强密码
10、自我认知偏差类型（） A、过度自卑与自负 B、盲目从众与虚荣 C、自我中心
D、缺乏目标和意义
参考答案： A、过度自卑与自负, B、盲目从众与虚荣, C、自我中心, D、缺乏目标和意
义
一、判断题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分) 1、网络依赖症定义——由于反复使用某种致瘾源刺激中枢神经，具有难以抗拒的再度使用的欲望。
参考答案：错误
2、健康的调适包括了解自己的需要。
参考答案：正确
3、自我意识是指一个人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的认识，以及对自己
和他人关系的察觉和认知。
参考答案：正确
4、过去20年不断增加的研究已经表明，压力与近80％的主要身体疾病有关。
参考答案：正确
5、人际关系的构成要素——认知、行为。
参考答案：错误
6、专业技术人员的界定——专业技术人员和专业技术管理人员。
参考答案：正确
7、协调是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。
参考答案：正确
8、沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
参考答案：正确
9、口语在协调的具体过程中用得较多，协调结果一旦形成则无需要用书面语予以确定。
参考答案：错误
10、新闻是新近发生的事实报道。