图表 46 图表 47 图表 48 图表 49 图表 53 图表 54 图表 55 图表 56 图表 57 图表 58 图表 59
输入设备信息—新机顶盒信息 ............................................................... 48 产品概览—初始页面 ............................................................................. 49 产品概览—选择需要取消的设备 ........................................................... 50 取消产品—初始页面 ............................................................................. 51 客户概览—销户成功 ............................................................................. 55 客户概览—选择高级搜索 ...................................................................... 56 客户概览—高级搜索菜单 ...................................................................... 57 高级搜索—地址页面 ............................................................................. 58 设备高级搜索页面................................................................................. 59 IE设置—弹出窗口阻止程序.................................................................. 60 弹出窗口阻止程序对话框 ...................................................................... 61
图表 63 系统连接超时报警 .................................................................................... 64 图表 64 图表 65 图表 66
广域网连接失败 .................................................................................... 65 Windows XP网络未连接 ...................................................................... 65 Windows 7网络未连接 ......................................................................... 65
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1 引言
1.1 文档简介
本文主要描述了户户通用户管理系统v1.0专营点操作员可以执行的所有操作,以及相应的具体过程。文档主要包括以下部分:系统配置要求、操作员指南、及异常信息处理。
其中,专营点操作员可执行的客户管理功能包括: 开户、移机、更换设备、用户销户、以及简单的查询及搜索功能。
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