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9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。( )
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10、一般说来,A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。( )
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一、单选题
1、一个尊重需要占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果?( )
A.提薪 B.升职 C.解聘威胁 D.工作扩大化
2、下列不属于控制压力后果的方法是( )。
A.放松 B.体育锻炼 C.冥想 D.时间管理
3、某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是( )。
A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和归属需要的人 C.只有归属需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人
4、下列属于生活层面压力源的是( )。
A.住房 B.人际关系 C.工作条件 D.角色冲突
5、下列属于工作层面压力源的是( )。
A.工作负荷 B.角色冲突 C.角色模糊 D.职业生涯发展
6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能,可新领导到任后却把他们的工作完全改变了,这时他们的态度是(A.平衡 B.不生气 C.满意 D.紧张
7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的( )功能。
A.适应 B.自我防御 C.价值表现 D.知识
8、认知失调理论的提出者是( )。
A.海德
)。
B.霍夫兰德 C.费斯廷格 D.勒温
9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力( )。
A.高自我效能感 B.内控型 C.A型人格 D.B型人格
10、某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?( )
A.及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩 B.顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效 C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导 D.充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满
二、多选题
1、EAP的实施步骤包括( )。
A.把脉与诊治 B.宣传教育 C.计划和控制 D.咨询 E.全员培训
2、工作压力会影响( )。
A.身体健康 B.心理健康 C.工作条件 D.组织结构 E.工作绩效
3、内容型激励理论包括( A.成就需要理论 B.目标设置理论 C.ERG理论 D.需要层次理论 E.双因素理论
4、态度改变的理论主要有 ( A.认知平衡理论 B.认知失调理论 C.参与改变理论 D.人本主义理论 E.精神分析理论
5、下列属于压力学说的是( A.内部平衡说 B.认知评价说 C.精神分析说
)。 )。 )。