19.是否建立员工职业安全制度; 20.发生职业暴露是否及时报告 21.相关评价指标 未建立员工职业安全制度扣5分;制度未落实扣10分; 发生职业暴露未报告扣10分; ①医院感染现患率≤10%,特殊科室如ICU、血液科、肿瘤科≤15% 每超过1%扣5分; ②医院感染现患调查实查率≥96%。 ③医疗器械消毒灭菌合格率100%。 每下降1%扣2分; 每下降1%扣10分;
六、患者安全目标管理 质量考核内容及标准 评分方法 目标一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性 1.多部门共同合作制定准确确认病人身份的制度和程序。健全与完善各科每一环节执行不到位每次扣10分,由此导致的差错扣每次扣30分; 室(各部门)患者身份识别制度。在标本采集、给药或输血前等各类诊疗 活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用二种患者身份识别方法,如姓名、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据) 2.实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,执行不到位每次扣10分,由此导致的差错扣每次扣30分; 作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作 3.完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房之间流程)的患者识别查对制度每一环节执行不到位每次扣10分,由此导致的差错扣每次扣30 措施 分; 4.建立使用“腕带”作为识别标示的制度,作为操作前、用药前、输血前ICU、急诊抢救室、手术室、新生儿科/室患者未建立腕带每发现一次扣10等诊疗活动时辨识病人的一种有效的手段(ICU、急诊抢救室、手术室、新 分,由此导致的差错扣每次扣30分; 生儿科/室) 5.职能部门(医务处、护理部、门诊部)落实督导职能,有记录 每个部门落实不到位扣10分; 药柜无专人管理扣10分,误用风险的药品无醒目标志并分区放置扣10分; 由此导致的差错扣每次扣30分; 目标二、提高用药安全 1.诊疗区药柜内的药品管理,有误用风险的药品管理制度/规范
2.所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序,且有签字证未认真核对每次扣10分,由此导致的差错扣每次扣30分; 明 3.在开据与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌 发现一次存在药物配伍禁忌扣20分,由此导致的差错扣每次扣30分; 4.输液操作规范与安全管理制度、有预防输液反应措施、医院能集中配制、输液配制和输注违法规范每次扣20分;由此导致的差错扣每次扣30分; 或病区有配制专用设施 5.病区应建立药物使用后不良反应的观察制度和程序,医师、护士知晓并考核各科医护人员对常用的药品的不良反应不了解扣每次5分,临床使用 能执行这些观察制度和程序,且有文字证明 药品时未加强巡视和观察扣11分; 6.临床药师应为医护人员、患者提供合理用药的方法、药品信息及用药不临床药师未履行职责每发现1例不合理用药扣临床药师5分;1例药品不 良反应的咨询服务指导 良反应临床药师未提供咨询服务扣5分。 7.合理使用抗菌药物 每一例不合理使用抗菌药物扣20分; 目标三、严格执行在特殊情况下医务人员之间的有效沟通的程序,做到正确执行医嘱 1.在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱,不使除紧急抢救外执行口头或电话医嘱每次扣10分,由此导致的差错扣每次 用口头或电话通知的医嘱 扣30分; 2.只有在对危重症患者紧急抢救急的特殊情况下,对医师下达的口头临时紧急抢救时未护士未向医生重述口头医嘱或未实施双重检查每次扣10分; 医嘱,护士应向医生重述,在执行时实施双重检查 由此导致的差错扣30分; 3.接获口头或电话通知的患者“危急值”或其它重要的检验结果时,接获接检验科危急值报告者未规范、完整记录和进行复述,并提供给医师使用者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认 每次扣10分;由此导致的差错扣每次扣30分; 无误后方可提供医师使用 目标四、严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误 1.择期手术在手术医嘱下达之时,表明该手术前的各项准备工作已经全部发现未完善术前准备下达择期手术医嘱每次扣10分;由此导致的差错扣 完成 每次扣30分; 2.建立手术部位识别标志制度 手术部位未标志每次扣10分; 3.多