第五篇 练习题
一、填充题
1、在管理学科中，通常把信息定义为_______________。 2、信息评估的关键是对信息进行_______________。 3、_______________是信息的最重要特征。 4、例外报告是在_______________时产生的。
5、信息系统为管理者提供了一种在组织内_________、_________、_________和_________信息的系统方法。
6、信息系统包括五个基本要素：_________、_________、_________、_________和_________。 7、信息系统中的处理是把_________的过程。
8、对以计算机为基础的信息系统来说，除了五个要素外，还包括_________、_________和_________。 9、系统分析的目的是_________。
10、_________是考察系统技术能力的第一步。
11、系统调查，系统分析，系统设计，系统实施和系统维护形成了_________。 12、管理信息系统不仅为日常决策提供服务，还提供有关_________的信息。 13、由于结构化和系统化性质，管理信息系统通常不能提供_________。 14、用户以一种_________的方式与决策支持系统对话。 15、决策支持系统包括_________和_________。
16、对任何形式的信息来说，只要是以光或电的方式从一个地方传送到另一个地方，它所利用的传送技术就称作_________。
17、人工智能的两个主要研究领域是_________和_________。 18、控制是为了保证_________与_________适应的管理职能。
19、控制工作的主要内容包括_________、_________和_________。 20、预先控制的内容包括_________和_________两个方面。
21、成果控制的主要作用，是通过总结过去的经验和教训，为_________提供借鉴。 22、成果控制主要包括_________、_________、_________以及_________等内容。 23、企业应根据_________和_________来确定控制的范围和频度，建立有效 的控制系统。
24、适度控制是指控制的_________、_________和_________要恰到好处。
25、控制的过程都包括三个基本环节的工作：_________、_________和_________。
26、一般来说，企业可以使用的建立标准的方法有三种：_________、_________、_________ 。
27、工程标准也是一种用统计方法制定的控制标准，不过它不是对历史性统计资料的分析，而是通过对_________ 。
28、在采取任何纠正措施以前，必须首先对_________。
29、一般地说，弹性控制要求企业制定_________和_________。 30、企业在未来的几乎所有活动都可以利用_________进行控制。 31、预算预估了企业在未来时期的_________或_________，同时也为各部门或各项活动规定了在资金劳动、材料、能源等方面的支出不能超过的额度。 32、静态预算是指_________。
33、弹性预算主要用于：_________。
34、一般来说，预算内容要涉及以下几个方面：_________，_________，_________，_________。
35、_________和_________都是从财务角度计划和预测未来活动的成果以及为取得这些成果所需付出的费用。
36、收入预算的主要内容是_________。
37、把成本准确地分配至各成本对象有两种方法：_________和_________
38、利用财务报表提供的数据，常用的有两种类型：_________和_________。 39、成本分配的追溯法有两种：_________和_________。
40、_________反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系。
41、_________是由外部机构选派的审计人员对企业财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估。 42、动因追溯使用两种动因类型来追溯成本：_________和_________。
二、选择题
1、下列属于有形成本的是_________。
A.购买计算机 B.厂房
C.系统维护和升级 D.公司信誉的降低 2、下列不属于无形成本的是_________。
A.员工士气不振 B.工作程序变动造成的工作瘫痪 C.员工工资 D.公司信誉的降低 3、有形收益包括_________
A.销售额的上升 B.成本的下降 C.旷工率的降低 D.新产品的开发 4、无形收益包括_________
A.信息获取能力的提高 B.士气大振
C.更好的顾客服务 D.生产率的提高 5、信息的完全性要求_________。 A.尽可能详细 B.尽可能简洁
C.在详细和简洁间找到一种平衡 D.信息提供越多越好
6、如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类，则位于塔底的是（ ）控制，位于塔中部的是（ ）控制，位于塔尖的是（ ）。
A.业务或操作，战术，战略计划和控制 B.战术，战略计划和控制，业务或操作 C.战略计划和控制，业务或操作，战术 D.业务或操作，战略计划和控制，战术
7、除了信息系统之外，组织通常还可以利用_________等信息技术 A.电信和网络 B.专家系统 C.机器人
D.办公自动化
8、有效信息的特征有_________。 A.高质量 B.完全 C.及时 D.相关性
9、 有效的控制要求_________ A. 选择关键的经营环节 B. 确定恰当的控制频度 C. 收集及时的信息
D. 合理运用预算或非预算的控制手段
10、根据确定控制标准Z值的方法，控制过程可以分为_________。 A.程序控制 B.跟踪控制 C.最佳控制 D.自适应控制
11、在企业生产经营活动中，属于跟踪控制性质的有_________。 A. 税金的交纳
B. 利润、工资、奖金的分配 C. 信息控制程序
D. 资金、材料的供应
12、_________都是应用了最佳控制原理进行决策和管理。 A. 用最小费用来控制生产批量 B. 用最低成本来控制生产规模 C. 用最大利润率控制投资 D. 用最短路程控制运输路线
13、财务分析的目的是_________ A. 了解本期资金占用和利用的结果
B. 弄清企业的盈利能力、偿债能力、维持营运的能力以及投资能力 C. 指导企业在下期活动中调整产品结构和生产方向 D. 决定缩小或扩大某种产品的生产
14、职工成绩评定的作用有_________。
A. 判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献
B. 为企业确定付给职工的报酬(物质或精神上的奖惩)提供了客观的依据 C. 通过职工对报酬公平与否的判断，影响他们在下期工作中的积极性 D. 评价要求以对职工表现的客观认识和上级每个人的工作要求为依据 15、处理好全面控制与重点控制的关系应认识到_________。 A. 控制越多越好
B. 并不是所有成员的每一项工作都具有相同的发生偏差的概率。 C. 并不是所有可能发生的偏差都会对组织带来相同程度的彤响
D. 全面系统的控制不仅代价极高，是不可能的，而且也是不必要的 16、客观控制要求_________。 A. 处理好全面控制与重点控制的关系
B. 控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况
C. 企业还必须定期地检查过去规定的标准和计量规范，以使之符合现时的要求 D. 在遇到某种突发的、无力抗拒的变化酌情况下仍能发挥作用 17、关于控制频度，说法正确的是_________。 A. 过于频繁的衡量，会增加控制的费用
B. 检查和衡量的次数过少，则可能使许多重大的偏差不能及时发现
C. 以什么样的频度，在什么时候对某种活动的绩效进行衡量，这取决于被控制活动的性质 D. 管理人员可以在他们方便的时候，而不是在工作绩效仍“在控制中”进行衡量 18、对下属的工作进行现场监督可以_________。 A. 使上级有机会当面解释工作的要领和技巧 B. 纠正下属错误的作业方法与过程 C. 保证计划的执行和计划目标的实现
D. 避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散 19、成果控制主要包括_________等内容。 A. 财务分析 B. 成本分析 C. 质量分析
D. 职工成绩评定
20、职工成绩评定包括_________。 A. 检查企业员工在本期的工作表现 B. 分析职工的行动是否符合预定要求
C. 判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献 D. 给职工委派任务
21、质量分析包括_________。 A. 判断企业产品的平均等级系数
B. 了解产品质量水平与其费用要求的关系 C. 找出企业质量工作的薄弱环节
D. 为组织下期生产过程中的质量管理和确定关键的质量控制点提供依据 22、根据时机、对象和目标的不同，可以将控制划分_________。 A. 最佳控制 B. 预先控制 C. 现场控制 D. 成果控制
23、下列关于分预算说法正确的是_________。 A. 分预算是按照部门和项目来编制的
B. 它们详细说明了相应部门的收入目标或费用支出的水平
C. 规定了他们在生产活动、销售活动、采购活动、研究开发活动或财务活动中筹措和利用劳动力、资金等生产要素的标准
D. 分预算必须用统一的货币单位来衡量
24、关于增量预算说法正确的是_________。
A. 增量预算又称基线预算法，是以上一年度的实际发生数为基础，再结合预算期的具体情况加以调整 B. 它会考虑某项费用是否必须发生，或其预算额有没有必要这么大
C. 在增量法下，预算编制单位的负责人常常竭力用完全年的预算指标，以致到了年底毫无剩余 D. 这种行为在政府部门、事业单位以及财政投资性的国有企业尤为明显 25、关于零基预算说法正确的是_________。 A. 零基预算受前一年度预算水平的影响
B. 它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍
C. 零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本一效益分析和评定分级，从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序
D. 零基预算依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算 26、关于销售预算说法正确的是_________。 A. 是在销售预测的基础上编制的
B. 通过分析企业过去的销售情况、目前和未来的市场需求特点及其发展趋势，比较竞争对手和本企业的经营实力，确定企业在未来时期内为了实现目标利润必须达到的销售水平
C. 往往需要按产品、区域市场或消费者群 (市场层次) ，为各经营单位编制分项销售预算 D. 通常还需预计不同季度和月度的销售收入
27、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。 A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销售利润率
28、关于现金预算正确的是_________。
A. 它是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测 B. 现金预算只能包括现金流程中的项目
C. 赊销所得的应收款在用户实际支付以前不能列作现金收入
D. 通过现金预算，可以帮助企业发现资金的闲置或不足，从而指导企业及时利用暂时过剩的现金，或及早筹齐维持营运所短缺的资金。
29、资金支出预算的项目包括：_________。
A. 用于更新改造或扩充包括厂房、设备在内的生产设施的支出 B. 用于增加品种、完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出 C. 用于提高职工和管理队伍素质的人事培训与发展支出 D. 用于广告宣传、寻找顾客的市场发展支出
30、_________是企业的流动资产与流动负债之比。 A. 负债比率 B. 盈利比率 C. 流动比率 D. 经营比率
31、_________是销售总额与固定资产之比 A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销售利润率
32、外部审计的优点是_________。
A. 审计人员与管理当局不存在行政上的依附关系，不需看企业经理的眼色行事 B. 可以保证审计的独立性和公正性
C. 了解内部的组织结构、生产流程和经营特点
D. 内部组织成员可能产生抵触情绪，不愿积极配合 33、投资报酬率控制_________。